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  1. #26
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    Salve a tutti porto anch'io la mia testimonianza di piccolo imprenditore
    prima di enelenergia circa 1800 2000euro di bolletta ,adesso sui 3000 con
    picco a ottobre di 3700 euro.
    Ho chiesto la rifatturazione a dicembre ,l'altro giorno il call center ha detto che la pratica è stata attivata ,speriamo.
    In ogni caso non si capisce in base a cosa viene calcolato il picco (e lì sono dolori) e poi anche se mi dovessero fare il conguaglio ricominciano con le
    letture presunte a alèè . Saluti cordiali a tutti

  2. #27
    Carloenergy
    Ospite

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    Salve ha tutti.

    Ho letto un po' di risposte in questo forum e l'unica cosa da dire in merito è che mi dispiace per i consulenti di Enel Energia che pur lavorandoci non hanno ancora capito un bel ....."tubo" di come funziona il meccanismo di lettura del consumo e dei prezzi offerti da Enel energia (che sono in assoluto tra i peggiori del mercato libero), e ve lo dice uno che mai è più di 6 anni che è nel settore. Quindi pregerei di favi una cultura prima di come è composto il prezzo dell'energia poi valutate molto attentamente anche l'operato degli altri concorrenti più autorevoli.

  3. #28
    torrere
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    Salve vorrei capire se cmq qualcuno di voi sia riuscito a confrontare le tariffe di enel distribuzione con quelle di enel energia?
    Da enel energia mi è stato proposto un contratto che si chiama energia pura casa dicendomi che c'è il costo del kW/h bloccato per due anni al prezzo di 0,088 kW/h ai quali vanno aggiunti i costi accessori che però nn sono presenti nell'offerta ma che sono stabiliti dall'autorità per l'energia elettrica.
    Nel sito dell'enel poi sono riuscito a trovare il costo il prezzo dell'energia che ad es. per la tariffa D2 è di 0,094kW/h (http://www.enel.it/sportello_online/elettr..._monoorarie/D2/).
    Ora mi chiedo se questi due importi possono essere messi a confronto e se quindi c'è una reale convenienza ad accettare queste offerte.



  4. #29
    light69
    Ospite

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    salve,ho appena fatto l'iscrizione! qualcuno mi può aiutare?Devo prendere casa in affitto e devo attivare le utenze di luce ed acqua.Ho perso tutto il pomeriggio a frugare nei siti dellacquedotto e dell'enel per cercare di capire a quanto ammontano i costi di attivazione, nessuna risposta! Per non citare i cosiddetti numeri verdi a cui non rispondono mai...insomma non posso prendere casa se prima non conosco i costi di attivazione delle utenze! Aiutatemi, sicuramente ne saprete più di me!!!

  5. #30
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    x torrere: http://www.autorita.energia.it/docs/07/352-07.htm


    qui c'è un link tratto dal sito dell'AEEG, è la delibera 352 sulle condizioni economiche del 1° trim. 2008 per gli utenti del servizio di maggior tutela (piccole imprese in BT e clienti domestici). Clicca su tabelle.

    La tariffa D2 applicata dal distributore in base alle direttive dell'AEEG è composta da due elementi:il corrispettivo PE (energia pura) e il PD (dispacciamento). Il 9,41 eurocent/KWh comprende la quota dispacciamento (0.72 eurocent/KWh) e le perdite di rete (che per la bassa tensione sono pari a 10.8%). L'offerta enel energia (8.8 eurocent/KWh) non comprende nè le perdite nè il dispacciamento. Aggiungi il 10.8% di 8,8 e includi 0,72. Quanto fa? 10,47 eurocent/KWh !!!
    Il "vantaggio" dell'offerta enel energia è che si tratta di un prezzo fisso per due anni. Sempre che i prezzi dei combustibili non comincino a subire una flessione, nel qual caso saresti "cornuto e mazziato"......

    La regola é: per il mercato domestico non conviene tanto stare a cambiare fornitore, è difficile orientarsi tra le varie offerte e cmq , nel caso che ce ne siano di effettivamente vantaggiose, il risparmio è veramente poca roba; per le imprese il discorso è molto diverso, la possibilità di risparmiare esiste concretamente. Ma cmq stiano le cose, per quel che mi riguarda le offerte di enel energia sono tra le peggiori in assoluto. Per rendersi conto dei casini che combina enel energia è sufficiente aver visto la puntata di "mi manda rai3" di qualche settimana fa.

    PS: mi occupo un pochino di queste cose ma non sono un esperto, quindi prendi questi consigli con il beneficio del dubbio.


  6. #31
    torrere
    Ospite

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    Ciao diego74 e grazie per la tua risposta.
    Cmq cosa ti fa dire che per le aziende si risparmia? Hai avuto la possibilità di conoscere aziende che hanno fatto il pass. e stanno risparmiando?

  7. #32
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    Sì, sto facendo esperienza come "venditore" per un'azienda elettrica (che non nomino perchè non intendo sfruttare questo forum per pubblicità), anche se mi piacerebbe considerarmi più come "consulente" (infatti non so per quanto ancora andrò avanti ma è sicuramente un'esperienza interessante..). Ho iniziato da poco ma ho contattato già diverse aziende. Ogni volta, ad ogni appuntamento, mi faccio fare una fotocopia dell'ultima bolletta che hanno ricevuto, tanto per avere un'idea dei consumi in base poi alla quale proporre l'offerta più adeguata.
    Ti posso assicurare che dalle mie parti è piuttosto raro, parlando di aziende in media tensione con misuratore orario, trovare qualcuno che si serve ancora di ENEL DISTRIBUZIONE. Ormai, per un motivo o per l'altro, molte sono sul mercato libero mentre quelle che ancora non hanno effettuato il passaggio sono servite dal distributore locale nel contesto del cosiddetto "servizio di salvaguardia" in cui le tariffe sono molto alte (se vai sul sito enel puoi constatare tu stesso: per es. , nel mese di febbraio la fascia 1 è arrivata a 15 eurocent/KWh !!!): inutile dire che spendono una fraccata di soldi, anche se mi è capitato di trovare chi non è per niente interessato a risparmiare...
    Per le piccole imprese in bassa tensione, i risparmi sono risicati, più che altro si trova gente interessata a bloccare il prezzo per uno o due anni...Però bisogna stare attenti a valutare bene ogni proposta perchè molti operatori del mercato elettrico agiscono scorrettamente: ti offrono un prezzo in apparenza molto allettante, sbandierano risparmi a dir poco fantomatici e quando ti arriva la bolletta, se non sei proprio sprovveduto, ti rendi conto che in realtà non stai risparmiando, anzi...il fatto è che mi sono reso conto che diversi fornitori o non dicono che l'offerta non comprende le perdite di rete oppure non applicano correttamente le tariffe del cosiddetto "trasporto" o "uso delle reti", o fanno pagare componenti dovute solo sull'ex mercato vincolato (cioè sull'odierno "regime di maggior tutela"). Così facendo, recuperano scorrettamente quei soldi che in apparenza il cliente non vede, essendo accecato dalle mirabolanti "offerte vantaggiose"...
    In generale, quindi, occhio alle condizioni contrattuali di fornitura....
    Se poi sei armato di buona pazienza, fatti un giro sul sito enel o su quello dell'AEEG per valutare attentamente quali importi sono dovuti: questa è una buona base di partenza, solo dopo conviene valutare le proposte commerciali dei vari fornitori elettrici. Che, per chi consuma abbastanza, ne esistono sicuramente di convenienti...

    Ciao

  8. #33
    ombra57
    Ospite

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    Amici

    ENEL - ENELENERGIA

    la prima dal 2008 trasporterà solo la corrente e la rivendera alle aziende entranti o grossisti mercato libero

    LA seconda è una azienda autonoma - concessionaria della prima con tutti i contratti commerciali.

    Questa operazione è solo una presa per i fondelli verso l' Antitrust .

    Due partita iva una presa per i fondelli


  9. #34
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    Mamma mia quante sciocchezze in poche righe!!!!

    1) - ENEL spa è una società finanziaria che controlla tutte le altre società partecipate dal gruppo;

    2) - ENEL ENERGIA spa non è concessionaria di nessuno: è una dellle società del gruppo che acquista energia elettrica e Gas da produttori (ivi compresa la consorella Enel Produzione spa) e la rivende nel mercato libero ai clienti finali, siano essi aziende o privati cittadini;

    3) - Terna spa (che non c'entra praticamente più niente con ENEL) si occupa del trasporto in alta tensione (gestisce le "autostrade" dell'energia);

    4) - ENEL Distribuzione spa gestisce gli impianti elettrici nelle aree per le quali ha la concessione, appunto, di distribuzione (dalle cabine primarie AT/MT al cliente finale)

    5) - ENEL Servizio Elettrico spa, dal 1/1/08 fattura l'energia ai clienti finali del mercato di maggior tutela /famiglie e piccole imprese in bt), nonché, fino al mese di aprile prossimo, ai clienti in regime di salvaguardia (grandi clienti in bt e tutti gli MT). Ovviamene, in entrambi i casi si tratta di clienti che non hanno ancora scelto alcun fornitore sul mercato libero;

    6) - A partite dal mese di maggio i clienti in regime di salvaguardia di cui sopra saranno serviti, se ancora non scelgono un fornitore sul mercato libero, da chi si assicurerà tale dirittoli nel corso dell'asta che si terrà il prossimo 18 febbraio;


    Speriamo di essere riusciti a fare un po' di chiarezza :cry:

  10. #35
    alecchione
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    Dovrei attivare una fornitura elettrica in un locale ad uso commerciale.
    E' presente un contatore ma, essendo il locale nuovo, non è mai stato attivato.
    Chiamando enel distribuzione (che possiede se ho ben capito il contatore) ed enel energia mi hanno proposte cifre di prima attivazione molto diverse. alla fine non ho capito nulla...
    Come faccio ad avere l'elettricità nel mio locale??? perchè queste differenze di costi (circa 400 E)?
    Grazie,
    Aldo.

  11. #36
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    Un nuovo allacciamento, anche se era preesistente un'utenza precedente, può essere di esclusiva competenza del distributore, quindi di Enel Distribuzione, in questo caso.
    Il costo è determinato dall'Authority ed è uguale per tutti i distributori sul territorio nazionale.
    Enel Energia, così come qualsiasi operatore dle mercato libero, può intervenire esclusivamente su utenze già attive: pertanto non può procedere ad alcun contratto.

    Bye
    :shifty:

  12. #37
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    Mi permetto di darvi due consigli:

    1) NON FATE MAI, ma dico MAI, contratti con AGENTI commerciali che vi si presentano in negozio un giorno proponendovi mari e monti, leggete sempre bene prima il contratto di fornitura e le condizioni. Se firmate, ma a vostro rischio, fatevi rilasciare tutti i dati per rintracciare l'agente, le condizioni generali di fornitura, le CONDIZIONI TECNICO ECONOMICHE e la scheda di confrontabilità (tutte robe obbligatorie).

    2) Se avete problemi di gestione del contratto di Enel Energia utilizzate il call center, se però, come avviene, questo si rivela niente più che un muro di gomma, recatevi nei punti ENEL.SI. Da quest'anno questi punti saranno dotati del sistema informatico di gestione del mercato libero, che prima non era disponibile, e potranno intervenire direttamente sulle vostre forniture. Se non fosse presente, quantomeno, vi troverete faccia a faccia con persone fisiche, reali, in un luogo sicuro. Non garantisco che tutti si impegnino al massimo sulle vostre pratiche, ma vi garantisco che lo faranno senz'altro più del call center.
    Saluti

  13. #38
    ro5sam
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    salve a tutti, sono iscritta a questo forum da stasera, ci sono capitata per caso e ... per fortuna in tempo. Infatti questo pomeriggio volevo passare da un distributore del Gas all'Enel GAs, ma mi hanno semplicemente fatto impazzire. Ho parlato con 5 persone diverse del Call center e ognuno diceva la sua.
    Uno mi ha persino detto che se volevo la fornitura del gas da Enel energia dovevo necessariamente passare a Enel Energia anche per l'elettricità.
    subito dopo la collega ha negato il tutto e si è quasi rifiutata di farmi il contratto, dicendo che me lo avrebbe mandato lei a casa. Ma come? non conosce chi sono e neanche la località dove vivo.
    ho letto con attenzione quasi tutto ciò che ognuno di voi ha scritto e, se è vero che Enel distribuzione resta l'unica che legge davvero i consumi devo dire che allora non conviene muoversi da lì.
    Lo dico per esperienza diretta con la telefonia fissa, appena lasciato la vecchia "mamma" per una zia qualsiasi, me ne sono pentita, ho avuto problemi mai risolti alla linea, finchè non sono rientrata alla base. forse pago di più, ma ho un servizio efficentiente.
    ma con il gas il discorso cambia, perchè non ricevo la bolletta dal mese di novembre, non c'è un modo per obbligare l'attuale fornitore del servizio gas a mandare le bollette con puntualità?
    Vorrei anche sapere per quale strano motivo non si possono avere le bollette mensili con costi reali. Perchè il cittadino deve vivere con l'angoscia del mese dove si concentrano tutte le bollette?
    grazie a chi vorrà rispondermi
    ro5sam

  14. #39
    nick113118
    Ospite

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    mi sapreste dire come avere i moduli di iscrizione per enel distribuzione grazie mille in anticipo

  15. #40
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    Presentati ad un punto Enel.si o chiama il numero verde (ma meglio il punto)

    www.enelsi.it

  16. #41
    nick113118
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    grazie mille ancora per l'aiuto

  17. #42
    BlackGrape3
    Ospite

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    ciao maxjori sono d'accordo con te Enel Energia non fa la lettura è tutto stimato e ribadisco tutto stimato ,e non centra niente con Enel Distrubutore .Quando nel 1999 si è firmato la liberarizzazione Enel D doveva perdere il 50%dei suoi clienti

  18. #43
    BlackGrape3
    Ospite

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    ciao stai dicendo delle stronzate i commericiali sono molto preparati e non imbroglioni come dici tu non fare di un erba un fascio
    NON FATE MAI, ma dico MAI, contratti con AGENTI commerciali che vi si presentano in negozio un giorno proponendovi mari e montil s.r.l.

  19. #44
    BlackGrape3
    Ospite

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    CITAZIONE (asus200 @ 7/12/2007, 23:23)
    Ciaoo a tutti mi sono appena iscritto.Volevo rispondere alla domanda posta da Gazza1971 su Enel Energia.
    Prima di tutto è di Enel perchè se tu chiami il numero verde 800.900.860 la voce di conferma che sono una società enel che vende energia nel mercato libero secondo le liberalizzazioni.E poi sul sito www.enel.it le offerte energetiche sono di Enel Energia.
    Secondo, le letture del contatore sono come con Enel distribuzione , non sono come dicono certi presunte o stimate.Il tutto perchè è la stessa società.
    Poi sono consulente di Enel Energia e ti posso assicurare che le migrazioni da enel distribuzione a enel energia, sono fatte con i contratti enel con marchio e digiture che confermano il tutto.

    Dal 2008 Enel distribuzione ,secondo le liberalizzazioni, non potra più effettura la fatturazione di energia elettrica e la fornitura, dovra solo garantire l'assistenza.Quindi invierà ad ogni utenza pubblica o privata, una lettera dove invita a scegliere l'operatore energetico.Quindi cosa ha fatto Enel , per non perdere i clienti, ha creato Enel Energia e vende corrente sul mercato libero.
    La differenza da Enel distribuzione (attuale fornitore) a Enel Energia?
    Enel distribuzione è in monopolio,cioè il prezzo della corrente viene imposto dal governo e subisce l'aumento del costo del petrolio.(oramai a 100 dollari)
    Con Enel Energia la cosa cambia?.Siamo nel libero mercato è quindi un prezzo più basso e in più per dare più fiducia , blocca il prezzo per 2 anni , cosi non subisce le variazioni del costo del petrolio.
    Le altre compagnie, offrono un prezzo un po più basso, per prenderti come cliente , ma poi arrivano le batoste.Prima non posso fare le letture del contattore perchè è di Enel e poi il prezzo che loro offrono subisce le variazioni del costo del petrolio.Magari sembra conveniete , ma dopo un po tra calcoli stimati ecc la fattura risulta il doppio.
    Se vuoi fare il contratto fallo, non avere paura , chiama il numero verde o sul sito oppure aspetta un consulente enel energia.
    ciaoo e grazie

    non so se gli conviene fidarsi di quello che dici... uno perchè lavorando per Enel Energia sei di parte, due perchè anche Enel Energia lavora in stima (tra l'altro il conguaglio è annuale e non di ogni sei mesi come potrebbe fare Sorgenia)

  20. #45
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    CITAZIONE (BlackGrape3 @ 3/3/2008, 22:56)
    ciao stai dicendo delle stronzate i commericiali sono molto preparati e non imbroglioni come dici tu non fare di un erba un fascio
    NON FATE MAI, ma dico MAI, contratti con AGENTI commerciali che vi si presentano in negozio un giorno proponendovi mari e montil s.r.l.

    sottolineo la frase in grasseto per dire che non faccio di tutta l'erba un fascio, però ho visto anche gente che va in giro a vendere le pentole (con tutto il rispetto) che faceva firmare contratti vecchi (non più validi) senza rilasciare alcuna copia (invalidando il tutto), senza lasciare il nominativo (obbligatorio). L'imberbe però in quei casi è il cliente che non si rende conto di quel che fa.

  21. #46
    mdiego
    Ospite

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    il povero cliente (alcune volte povero cliente), si vede un signore che dice che deve sistemare il contratto enel o che gli deve far restituire il deposito cauzionale perché non più dovuto e altri sistemi simili. il cliente in questo caso va sulla fiducia del nome ENEL.

  22. #47
    danielgey
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    Io purtroppo ho passato da Enel Distribuzione a Enel Energia e ieri mi è arrivata la prima fattura trimestrale di Enel Energia
    Confronto:
    Ultima Fattura bimestrale di Enel Distribuzione = 110 euro (media 55 al mese)
    Nuova Fattura trimestrale di Enel Energia = 230 euro (media 75 euro al mese)

    sto pagando un 40% in più !!!!! mi sto informando per poter tornare con Enel Distribuzione ....

    quanto mi costera? :( :( :(


  23. #48
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    Basta fare un fax all' 800 046 311 e per conoscenza all' 800 900 150 in cui si chiede il recesso dal contratto con EE ed il ritorno al Mercato a Maggior tutela. Il costo del ritorno a ED (che ora si chiama enel servizio elettrico) riguarda solo le tasse ed il bollo contrattuale: una 60ina di euro se non sbaglio

  24. #49
    torrere
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    Io stavo facendo l'agente per EE ma dopo aver confrontato le tariffe mi sono accorto che nn c'era convenienza per i miei clienti quindi ora mi rifiuto di andare a vendere un prodotto nn competitivo e conveniente, anche perchè con quello che mi pagano nn vorrei avere problemi in seguito con utenti incavolati neri con me.
    Per quanto riguarda il passaggio dovrai aspettare almeno 180gg prima che ti facciano tornare con ED.
    Ciao

  25. #50
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    Ciao Torrere, meno male che c'è gente come te che ragiona con coscienza, certi tuoi colleghi invece fanno firmare tutto al cliente senza dir loro nulla e poi quando questo, giustamente incazzato, torna, si presenta ai punti Enel prendendosela con gente che non c'entra nulla.


 

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