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Bolletta ENEL

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  • Bolletta ENEL

    Ho realizzato due impianti FV, uno da 3KW e uno da 6KW, entrati in esercizio rispettivamente il 30/12/2007 e il 18/02/2008.
    L'Enel continua, nonostante i Soggetti Responsabili siano in accredito, ad inviare la bolletta con consumi presunti.
    Oggi mi sono recato presso gli uffici Enel ricevendo le seguenti indicazioni:
    - il contatore enel contabilizza solo i kwh consumati;
    - mi hanno inoltre detto di pagare normalmente le bollette per poi a fine anno effettuare il conguaglio tra energia prodotta e consumata;

    Il mio dubbio è relativo al fatto che sul contratto stipulato con enel si parla di un saldo unico che io ho interpretato così:

    ogni due mesi bisogna pagare i costi fissi
    poi a fine anno si effettua il conguaglio tra energia prodotta e consumata.....

    Mi Sbaglio?????

  • #2
    Ciao...

    leggi il post "bolletta enel scannerizzata...." ci sono alcune testimonianze di utenti enel!!! e una mia bolletta enel

    ciao
    luciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
    “Se l’ape scomparisse dalla faccia della terra, all’uomo non resterebbero che quattro anni di vita” A. Einstein

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    • #3
      bolletta enel

      grazie per l'immediata risposta!!!!!!

      Purtroppo il problema non l'ho risolto in quanto:

      - l'impianto da 3 KWp ha un contatore bidirezionale elettronico che legge l'energia prelevata e quella immessa in rete; con questo tipo di contatore è possibile (detto dal funzionario enel) modificare ed annullare le fatture bimestrali ed effettuare pertanto il conguaglio a fine anno.(non ci sono problemi).
      - l'impianto da 6 kwp (entrata in esercizio il 18/02/2008 con energia immessa in rete ad oggi pari a 1500Kwh e prelevata 750 kwh) ha un contatore bidirezionale telegestito, e qui sorgono i problemi!!!!!
      in quanto i dati inviati da tale contatore non possono essere modificati, l'assurdo è che il cont. legge solo l'energia prelevata e non quella immessa; pertanto arriva bimestralmente la bolletta con i soli consumi mentre l'energia immessa verrà contabilizzata e rimborsata entro il 31 dic 2008.......

      Secondo me tale problematica rallenta notevolmente l'installazione di impianti FV

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      • #4
        CIAO .io ho dovuto pagare lla prima bolletta di settanta euro. ho telefonato a un signore molto competente dell'enel dicendo che forse si erano dimenticati di attivarmi lo scambio sul posto e così era...tutte le successive bollete sono state di 0 euro e a ottobre 2008 (un anno dall'entrata in esercizio) faranno il conguaglio finale per valutare se avrò crediti di kWh da consumare entro i 3 anni successivi oppure se avrò debiti da pagare

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        • #5
          ma teoricamente con lo scambio sul posto non dovrebbero esserci di questi problemi, vero?

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          • #6
            Purtroppo la normativa non è chiara e non da indicazioni precise sul pagamento bimestrale della bolletta, limitandosi a spiegare il meccanismo del conguaglio annuale.
            A questo punto dipende dalla "fortuna" di incontrare un operatore volenteroso che, per il primo anno, ci faccia il favore di impostare tutte le letture bimestrali pari a ZERO.
            Poi, con il conguaglio finale, si pagano sia le eventuali differenze tra prelievo/immissione che le spese fisse, più qualche decina di euro per il "servizio" di lettura contatori...

            Gli anni successivi, l'ENEL emetterà bollette bimestrali basandosi sulla differenza prelievo/immissione sopra citata, salvo ovviamente conguaglio di fine anno.

            Ciao
            Impianto da 1.5 KWp, 7 pannelli Sanyo HIT215 + Inverter Fronius IG15 ROMA - Orient: SudEst - Tilt 30°

            www.lollo71.it

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            • #7
              bolletta enel

              Grazie per l'interessamento....
              Vi aggiorno sulla situazione
              Oggi ho avuto un colloquio con il direttore dell'ENEL di zona (Foggia), il quale mi ha ,purtroppo, confermato che i contatori bidirezionali telegestiti leggono solo l'energia prelevata pertanto il mio cliente deve continuare a pagare le bollette fino a fine anno quando verrà poi rimborsato in base al Conguaglio annuo.......
              Riporto l'articolo

              7.5 Qualora, in un dato periodo di fatturazione, il saldo di cui all'articolo 1, comma 1.1, lettera m) risulti maggiore di zero, esso e riportato a credito per la compensazione, in energia, di un eventuale saldo negativo relativo ad un periodo di fatturazione successivo.

              tale articolo è in contrasto con quanto detto dall'enel in quanto parla di periodo di fatturazione.........

              Alla prossima

              Commenta


              • #8
                bolletta enel

                Grazie per l'interessamento....
                Vi aggiorno sulla situazione
                Oggi ho avuto un colloquio con il direttore dell'ENEL di zona (Foggia), il quale mi ha ,purtroppo, confermato che i contatori bidirezionali telegestiti leggono solo l'energia prelevata pertanto il mio cliente deve continuare a pagare le bollette fino a fine anno quando verrà poi rimborsato in base al Conguaglio annuo.......
                Riporto l'articolo della delibera n.28/2006 AEEG

                7.5 Qualora, in un dato periodo di fatturazione, il saldo di cui all'articolo 1, comma 1.1, lettera m) risulti maggiore di zero, esso e riportato a credito per la compensazione, in energia, di un eventuale saldo negativo relativo ad un periodo di fatturazione successivo.

                tale articolo è in contrasto con quanto detto dall'enel in quanto parla di periodo di fatturazione.........

                Alla prossima

                Commenta


                • #9
                  Ciao..
                  quello che fanno è pazzesco!!!!!
                  a Milano il dirigente responsabile Enel del settore "letture" mi ha detto che questi contatori non potranno mai essere teleletti.... probabilmente il motivo è questo..... leggono solo i prelievi!!!!!
                  Se l'impianto è dimensionato in modo da coprire tutti i consumi (devi verificare quanto si è consumato nell'ultimo anno), chiedi ha Enel di emettere una bolletta con i soli costi fissi e cioè:

                  - la quota fissa circa € 3,00/mese
                  -la quota potenza circa € 5,00/mese

                  e di addebitare il minimo..... l'addebito viene impostato manualmente

                  Mel mio caso(Lombardia) Enel (ma se non sbaglio la fatturazione è su scala nazionale), mi addebita 10 KWh/mese (il dirigente Enel dice che è il minimo accettato dal sistema di fatturazione!!!).....

                  Buona fortuna!!!!
                  Ciao
                  luciano
                  luciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
                  “Se l’ape scomparisse dalla faccia della terra, all’uomo non resterebbero che quattro anni di vita” A. Einstein

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                  • #10
                    Vi racconto la mia esperienza.
                    Impianto attivo da dicembre 2007, sto ricevendo regolari bollette con il consumo teleletto. Ho chiesto, scrivendo e telefonando numerose volte, di pagare solamente le spese fisse come avviene per tanti di voi. Inutilmente.
                    L'ultima versione di un addetto ENEL è che essendo il mio contatore teleletto non potrà mai essere fatturato un importo forfettario in quanto nessuno può agire sul sistema informativo programmato in tale modo.
                    Avrò pertanto il conguaglio solo a fine con un rimborso tramite assegno circolare (ma dopo quanto tempo???).
                    Intanto per la mia produzione ogni mese viene un omino a fare le letture, però il GSE mi paga importi stimati (in meno) in quanto dicono che non hanno le letture da Enel e io non posso comunicarle direttamente!
                    Dulcis in fundo l'addetto Enel di cui sopra dice che tra non molto anche quelli che stanno ricevendo le bollette con importi fissi forfettari passeranno alla telelettura, pertanto dovranno anche loro pagare i consumi bimestarli con conguaglio a fine anno.
                    Fate voi!!! Io ci rinuncio a capirne di più, sono rassegnato. D'altronde siamo in Italia, o no?
                    -Impianto da 100 kWp - 420 moduli TopRaySolar 240W e 8 inverter Power-One 12,5 kW dal 2010
                    -Impianto da 5,04 kWp CE - 24 moduli Aleo 210W, inverter Power-One 6 kW dal 2007
                    -Impianto da 5,06 kWp in SSp - 22 moduli 230 W, inverter Power-One 6 kW dal 2019
                    -Auto elettrica BMW I3, piano cottura ad induzione, PDC Nimbus 70 Net

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                    • #11
                      Originariamente inviato da frandi Visualizza il messaggio
                      Vi racconto la mia esperienza.
                      Impianto attivo da dicembre 2007, sto ricevendo regolari bollette con il consumo teleletto. Ho chiesto, scrivendo e telefonando numerose volte, di pagare solamente le spese fisse come avviene per tanti di voi. Inutilmente.
                      L'ultima versione di un addetto ENEL è che essendo il mio contatore teleletto non potrà mai essere fatturato un importo forfettario in quanto nessuno può agire sul sistema informativo programmato in tale modo.
                      Avrò pertanto il conguaglio solo a fine con un rimborso tramite assegno circolare (ma dopo quanto tempo???).
                      Intanto per la mia produzione ogni mese viene un omino a fare le letture, però il GSE mi paga importi stimati (in meno) in quanto dicono che non hanno le letture da Enel e io non posso comunicarle direttamente!
                      Dulcis in fundo l'addetto Enel di cui sopra dice che tra non molto anche quelli che stanno ricevendo le bollette con importi fissi forfettari passeranno alla telelettura, pertanto dovranno anche loro pagare i consumi bimestarli con conguaglio a fine anno.
                      Fate voi!!! Io ci rinuncio a capirne di più, sono rassegnato. D'altronde siamo in Italia, o no?
                      Di dove sei frandi?
                      Personalmente questi problemi non li ho mai avuti, impianto in esercizio dal 2006, letture di produzione e scambio lette e inviate al gesore da me, bollette azzerate e conguagli enel e gse 2006-2007 perfetti al kwh.
                      Forse perchè il responsabile enel di zona è una persona che sa fare il suo mestiere!

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                      • #12
                        Originariamente inviato da sar Visualizza il messaggio
                        Forse perchè il responsabile enel di zona è una persona che sa fare il suo mestiere!
                        E' proprio così! Questione di "fortuna". Tutto dipende se incontri l'addetto ENEL volenteroso.
                        Nel mio caso, proprio ieri ho avuto l'avviso di ricezione di una bolletta "anomala" con consumi "stimati" sproporzionati che non tenevano conto dei dati di immissione/prelievo rilevati durante il 2007.

                        Ho mandato una email in serata al mio referente di zona e questa mattina alle 9.00 mi ha richiamato al cellulare scusandosi per l'accaduto, azzerando la lettura bimestrale e rimborsandomi la somma errata! Purtroppo, questa che consideriamo come una "eccezione" dovrebbe essere invece la normalità.
                        Impianto da 1.5 KWp, 7 pannelli Sanyo HIT215 + Inverter Fronius IG15 ROMA - Orient: SudEst - Tilt 30°

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                        • #13
                          lettera AEEG

                          Non so voi ma io ho già scritto una lettera di chiarimento all'AEEG ed ho inviato una raccomandata di reclamo all'Enel di Potenza in quanto tale situazione mi sta creando seri problemi con i clienti a cui ho realizzato impianti fotovoltaici.

                          Barcollo ma non mollo!!!!!!

                          Ciao!!!!!!!

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                          • #14
                            Conguagli ENEL

                            Proprio in questi giorni ho ricevuto i conguagli per l'anno 2007, con mia grande sorpresa mi hanno rimborsato tutta l'energia immessa in rete (allo stesso prezzo che avevo pagato durante l'anno tasse comprese).
                            Stessa cosa per il GSE che ha fatto il bonifico di conguaglio ad inizio mese di maggio.
                            Attualmente le bollette arrivano sempre a consumo presunto, ma calcolando anche la detrazione dell'energia prodotta.
                            Ho un Impianto da 4,5 kWp con inseguimento a due assi (autocostruito), ho prodotto dal 10 febbraio 2007 al 31 dicembre la bellezza di 5952 kWh.

                            Avevo le stesse vostre perplessità ma oggi sono molto soddisfatto, non credevo che venissero rimborsate anche le imposte erariali e le addizionali sulla energia immessa in rete.

                            Ciao a tutti

                            Commenta


                            • #15
                              CIAO...io appena ricevuta la prima bolletta di 70 euro. ho telefonoto al contatto ENEL che mi era stato fornito sulla prima risposta ENEL alla richiesta di scambio sul posto.
                              IL serissimo e competente tecnico mi ha azzarato le bollette con un solo colpo di clik del mouse! e ora ho già ricevuto due bollette con ZERO EURO

                              Commenta


                              • #16
                                Niente Bolletta a Zero!!!!

                                Salve, io sono un progettista ed ho avuto lo stesso problema. Purtroppo il contatore telegestito dà veramente dei problemi e la procedura dell'Enel è proprio quella di pagare l'energia prelevata. Tutto questo fino a che il programma di tele-lettura dell'Enel non verrà aggiornato. Non ci si può fare nente!!!!
                                E questo è un grande problema per l'introduzione del fotovoltaico in Italia. E' una vergogna!!!!!

                                Originariamente inviato da endi80 Visualizza il messaggio
                                grazie per l'immediata risposta!!!!!!

                                Purtroppo il problema non l'ho risolto in quanto:

                                - l'impianto da 3 KWp ha un contatore bidirezionale elettronico che legge l'energia prelevata e quella immessa in rete; con questo tipo di contatore è possibile (detto dal funzionario enel) modificare ed annullare le fatture bimestrali ed effettuare pertanto il conguaglio a fine anno.(non ci sono problemi).
                                - l'impianto da 6 kwp (entrata in esercizio il 18/02/2008 con energia immessa in rete ad oggi pari a 1500Kwh e prelevata 750 kwh) ha un contatore bidirezionale telegestito, e qui sorgono i problemi!!!!!
                                in quanto i dati inviati da tale contatore non possono essere modificati, l'assurdo è che il cont. legge solo l'energia prelevata e non quella immessa; pertanto arriva bimestralmente la bolletta con i soli consumi mentre l'energia immessa verrà contabilizzata e rimborsata entro il 31 dic 2008.......

                                Secondo me tale problematica rallenta notevolmente l'installazione di impianti FV

                                Commenta


                                • #17
                                  Originariamente inviato da FranceKama Visualizza il messaggio
                                  Salve, io sono un progettista ed ho avuto lo stesso problema. Purtroppo il contatore telegestito dà veramente dei problemi e la procedura dell'Enel è proprio quella di pagare l'energia prelevata. Tutto questo fino a che il programma di tele-lettura dell'Enel non verrà aggiornato. Non ci si può fare nente!!!!
                                  E questo è un grande problema per l'introduzione del fotovoltaico in Italia. E' una vergogna!!!!!
                                  ...(senza rancore sto scherzando!!!)....

                                  ...ci voleva proprio solo un progettista a dircelo!!!!!

                                  Leggendo i Vs. post (anche io non so come andràa a finire...) mi viene sempre più addosso la tristezza e lo sconforto....con tutti i sistemi informatici che abbiamo , Enel è proprio l'ultimo ad aggiornarsi??????????

                                  Mah...in attesa del contributo del gse e di non pagare l'enel affettuosamente saluto tutti!!!...


                                  Fox
                                  16 moduli ST170M Conergy Inverter IPG3000 vision

                                  alla tv -calcio +rally

                                  http://www.evalbum.com/2123

                                  Commenta


                                  • #18
                                    il mio impianto entrato in vigore in ottobre 2007 ha già ricevuto una prima rata gse e la bolletta è ZERO!
                                    credo che dipenda da regione a regione a questo punto

                                    Commenta


                                    • #19
                                      Originariamente inviato da endi80 Visualizza il messaggio
                                      .. io ho già scritto una lettera di chiarimento all'AEEG ed ho inviato una raccomandata di reclamo all'Enel di Potenza
                                      Originariamente inviato da frandi Visualizza il messaggio
                                      sto ricevendo regolari bollette con il consumo teleletto. Ho chiesto, scrivendo e telefonando numerose volte, di pagare solamente le spese fisse come avviene per tanti di voi. Inutilmente.
                                      Personalmente come unica strada percorribile vedo la sistematica "notifica" di tutti questi casi di malcostume all'AEEG loro possono emettere salate sanzioni

                                      Ciao da Recoplan

                                      Commenta


                                      • #20
                                        Scusate, ho una domanda per chi è riuscito a risolvere il problema della bolletta ed ottenere la bolletta a zero....esattamente chi avete contattato? Contattare il responsabile di zona (cioè chi ha proporsto il contratto???) o chi?
                                        Scusate sono assolutamente inesperta in materia e come legale sto cercando di risolvere questo problema per molti che hanno stipulato il contratto di scambio sul posto convinti di non ricevere più bollette e invece alcuni di loro ricevono bollette superiori a € 1.000,00 potrete capire che sono a dir poco....contrariati!! Grazie a chi vorrà rispondermi.

                                        Commenta


                                        • #21
                                          A me è successo questo dopo l'entrata in esercizio:
                                          1° bolletta, calcolo presunto sulla base della media dell'anno precedente
                                          Chiamo il n verde e mi fanno richiamare da un funzionario.
                                          Il funzionario mi richiama e dopo aver chiarito mi mette i consumi a zero.
                                          Le successive quattro bollette a zero.
                                          6° bolletta mi rimborsano ??? quasi 200 euro
                                          7° bolletta conquaglio, si riprendono il rimborso e pago pochi euro di eccedenza contratto di scambio ecc.
                                          8° bolletta zero
                                          9° bolletta, "da infarto" mi attacco al n. verde in tutti i sensi e non ne esco fuori dopo innumerevoli telefonate.
                                          Mi ricordo miracolosamente che sulla bolletta di conguaglio c'era un referente ed il n di tel., lo contatto, anche lui non capisce chi in enel ha modificato i suoi inserimenti nel sistema ed in tempo reale, come la prima volta, mi rimette i consumi a zero.
                                          due settimane fa, ultima bolletta rimborso
                                          In sostanza solo il referente di zona ha il potere di modificare i dati, trovato quello il problema non esiste.
                                          Ovviamente mi rifiuto di fare nomi e dare numeri.
                                          ciao
                                          Ultima modifica di gigisolar; 25-07-2008, 23:32.
                                          Impianto FV 2,94 kWp 23° -85 est 1° CE e 3 PDC Riello aria 13 kWt dal 2007.
                                          Caminetto aria Montegrappa CMP05 10,5 kWt, 4* dal 2011. Caldaia a metano Riello Family 26K
                                          Twingo Electric Zen dal 2021 Tesla MY dal 2024

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                                          • #22
                                            Grazie mille! Non volevo certo nomi e numeri ci mancherebbe....però per capire....il referente di zona non è la persona che ti propone il contratto?? Grazie ancora!

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                                            • #23
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                                              no, chi ti propone il contratto è una società privata, anche se ha il nome uguale al distributore.
                                              Enelsi o bro dik from velletri, non hanno nessun potere di entrare nei database enel.
                                              Il funzionario è Enel e si occupa esclusivamente degli impianti FV.
                                              Come suggerito prima se si è in possesso della bolletta di conguaglio, li c'è il n. di telefono.
                                              Altrimenti ti suggerisco di armarti di atea pazienza e bombardare l'inutile n verde enel fino a che ti fanno richiamare dal funzionario giusto (se lo becchi fatti dare nome e n di telefono a futura memoria).
                                              Come scritto, la prima volta ho risolto al primo colpo perchè mi hanno fatto richiamare dal funzionario giusto.
                                              Approfitto per evidenziare una cosa.
                                              Secondo me c'è diferenza di comportamento da parte di enel tra vechhio CE, mio caso, e nuovo CE, caso luciexpo, a luciano e non solo, è arrivata la bolletta di conguaglio con i kWh direttamente calcolati tra immessi e prelevati, a me invece hanno fatturato tutti i KWh prelevati e fatturato (ovviamente in accredito) tutti i kWh immessi, come già scritto nel mio caso risultano già calcolati i costi di dispacciamento ecc.
                                              ciao
                                              Impianto FV 2,94 kWp 23° -85 est 1° CE e 3 PDC Riello aria 13 kWt dal 2007.
                                              Caminetto aria Montegrappa CMP05 10,5 kWt, 4* dal 2011. Caldaia a metano Riello Family 26K
                                              Twingo Electric Zen dal 2021 Tesla MY dal 2024

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                                              • #24
                                                Grazie! Da lunedì proverò a chiamare e vediamo che succede....vi farò sapere!! Speriamo bene!!!

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                                                • #25
                                                  Originariamente inviato da endi80 Visualizza il messaggio
                                                  Non so voi ma io ho già scritto una lettera di chiarimento all'AEEG ed ho inviato una raccomandata di reclamo all'Enel di Potenza in quanto tale situazione mi sta creando seri problemi con i clienti a cui ho realizzato impianti fotovoltaici.
                                                  Barcollo ma non mollo!!!!!!
                                                  Ciao!!!!!!!
                                                  Ciao!
                                                  Il fatto che l'ENEL faccia quello che le pare con i contatori perchè può manipolarne i suoi software di lettura a suo piacimento è già stato oggetto di due denunce alla GdF e due interrogazioni parlamentari fatte e promosse da me e da quelli con cui collaboro (la ecotecnologie, ormai la conoscete, chi non ci crede può trovarne le prove sul sito Ecotecnologie oppure andando su youtube agli indirizzi YouTube - Contatori Enel: La Scomoda Verità - prima parte (Grillo) e YouTube - Contatori Enel: La Scomoda Verità - seconda parte (Grillo)).
                                                  I contatori non sono mai stati registrati negli uffici metrici delle camere di commercio e quindi gli fanno fare ciò che vogliono e non sono passibili di controlli antifrode UTF come, ad esempio, le pompe di benzina o le bilance.
                                                  Ma per tutta risposta sia le denunce che le interrogazioni parlamentari sono state messe a tacere entrambe.
                                                  Le prime semplicemente non rispondendo mai, le seconde redarguendo in maniera dittatoriale il deputato che ci onorò della sua attenzione al caso.
                                                  Quindi sappi che in questo "paese" è inutile cercare giustizia e ti devi fidare del tuo carnefice

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                                                  • #26
                                                    Originariamente inviato da luciexpo Visualizza il messaggio
                                                    Ciao..
                                                    Mel mio caso(Lombardia) Enel (ma se non sbaglio la fatturazione è su scala nazionale), mi addebita 10 KWh/mese (il dirigente Enel dice che è il minimo accettato dal sistema di fatturazione!!!).....
                                                    Ciao...

                                                    proprio oggi ho ricevuto la bolletta Enel relativa a luglio/agosto 2008 (il mio impianto è entrato in esercizio il 2 luglio 2007).

                                                    Ho notato che, contrariamente a quanto scritto in un post precedente (su riportato) a distanza di un anno Enel ha rivisto il mio consumo "stimato" che è passato da 120 KWh/anno a 66 KWh/anno (consumo stimato espresso in bolletta da Enel)...... evidentemente Enel, volendo, può anche impostare la fatturazione a meno di 10 KWh/mese!!!!

                                                    dal 2 luglio 2007 al 8 agosto 2008 ho ricevuto nelle varie bolletta un addebito, per quota energia prelevata, di 73 KWh pari a € 12,28 (importo che comunque, al momento Enel non mi ha ancora rimborsato!!!)

                                                    Questo probabilmente è stato dettato dal fatto che nel periodo 2 luglio 2007- 2 luglio 2008 ho immesso in rete ben 1002 KWh in più di quella prelevata.

                                                    Attendo fiducioso la bolletta di conguaglio e il rendiconto per il servizio di "scambio sul posto" che, con grande piacere pubblicherò qui!

                                                    Ciao
                                                    luciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
                                                    “Se l’ape scomparisse dalla faccia della terra, all’uomo non resterebbero che quattro anni di vita” A. Einstein

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                                                    • #27
                                                      Originariamente inviato da luciexpo Visualizza il messaggio
                                                      evidentemente Enel, volendo, può anche impostare la fatturazione a meno di 10 KWh/mese!!!!
                                                      Ma certo che è così!
                                                      Io ho una casa in montagna in un paese in provincia di SR.
                                                      Ci vado una o due volte al mese (me se potessi ci starei sempre ) e consumo non più di 2 kWh/mese, quindi fatturando vengono 4 a bimestre.
                                                      E mi addebitano quelli, cos'è 'sta storia del minimo di 10 kWh??????

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                                                      • #28
                                                        Ciao, sono nuovo del forum, complimenti a tutti , quanto da voi scritto mi è stato utile per farmi in breve una certa esperienza. Ora vi comunico la mia esperienza, non incoraggiante, sulla questione ENEL e bollette.
                                                        In breve: FV a Ferrara da 2,88 kWp, con scambio sul posto, entrato in esercizio il 16/6/08. All’inizio ENEL mi ha installato due contatori GIST bidirezionali sia per la produzione che per lo scambio in rete. Il 17/7/08 ENEL, senza dirmi niente prima, sostituisce il solo contatore di scambio con un GEM 2008 bidirezionale che possiede la tele lettura. Il 13/8 mi arriva la prima bolletta ENEL dell’ “epoca fotovoltaica” e vedo che sono fatturati i consumi dal 16/6 fino al 17/7 (cioè quelli del primo contatore poi sostituito) e quelli dal 17/7 al 10/8 rilevati mediante tele lettura (le misure sono corrette), però non trovo traccia nella bolletta dei kWh immessi in rete! Contatto allora il numero verde, e subito mi dicono che mi avrebbe telefonato un loro tecnico competente per il fotovoltaico. Il giorno dopo mi telefona detto tecnico e in sostanza mi dice:
                                                        ? Il GEM funziona in tele lettura solo per il consumo
                                                        ? Dopo un anno dall’entrata in servizio ENEL mi rimborserà interamente gli importi di tutte le bollette fino a quel momento pagate, poi calcoleranno la differenza consumato-immesso e pagherò tale differenza, in positivo o in negativo
                                                        ? Non è possibile variare tale meccanismo perché con la tele lettura non è possibile forzare il programma della fatturazione: con la telelettura non ha più senso il concetto di “consumo stimato”
                                                        Non soddisfatto della risposta vado allora di persona al punto ENEL della mia zona, e parlo col referente responsabile per il fotovoltaico, che cortesemente, e anche sinceramente dispiaciuto (consapevole dell’assurdità della procedura), mi dice:
                                                        ? ENEL è divisa in due settori fra loro di fatto indipendenti: ENEL DISTRIBUZIONE (per brevità “ED”, che è l’esclusivista per l’Italia e di cui non si può fare a meno e che non tiene conto del fatto che uno abbia il fotovoltaico, ma considera per tutti i cittadini, con o senza fotovoltaico, solo i dati di consumo teleletti) e ENEL SERVIZIO ELETTRICO (per brevità “ESE”, che si occupa della somministrazione e che è uno dei tanti soggetti oggi sul mercato libero, come EDISON, SORGENIA, HERA, ecc., e che è il soggetto competente per lo scambio sul posto, ma che nei confronti di “ED” non ha una corsia preferenziale)
                                                        ? E’ vero che il GEM funziona in tele lettura solo per il consumo, mentre per quanto immesso è necessaria la lettura fisica di un addetto
                                                        ? Non è possibile variare la lettura di quanto consumato, né applicare un consumo stimato (i famosi 10 kwh mensili di cui parlava per esempio luciexpo) perché per farlo bisognerebbe fare artifici strani e irregolari (l’addetto di “ESE” dovrebbe in teoria segnalare un falso numero del contatore diverso da quello mio reale e allora così “ED” prenderebbe per buona la sua lettura, ma subito dopo saremmo di nuovo daccapo, oppure potrebbe mettere a zero la lettura, ma poi con la tele lettura progressiva alla bolletta successiva pagherei comunque anche i consumi della prima bolletta… Più o meno è questo il senso di quello che mi ha detto, posso però non aver capito bene qualche frase, chiedo venia)
                                                        ? Al 16/6/09 fra un anno lui di “ESE” mi rimborserà interamente gli importi di tutte le bollette fino a quel momento emesse e pagate (mi ha detto che dovrà lui calcolare manualmente gli importi perché i vari programmi fra loro non colloquiano!!), tranne ovviamente i costi fissi, poi calcolerà la differenza consumato-immesso e pagherò tale differenza
                                                        ? Mi ha poi detto che tale inconveniente fra un po’ sarà comune a chiunque avrà il FV dopo che sarà stato dotato di contatore GEM, e questo avverrà in breve tempo in tutta Italia…
                                                        Chiedo, specie a chi abita in Emilia, se vi risulta vero quanto il referente mi ha detto. Se così fosse, visto che per le vie tradizionali sembra non si possa far nulla, propongo di mettere a punto una “protesta tipo” e di inviarla a ENEL e AEEG. Che ne dite?
                                                        Niksim08 - impianto da 2,88 kWp a Ferrara

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                                                        • #29
                                                          Ciao

                                                          sei stato chiarissimo.....

                                                          Io non ho ancora i GEM 2008 ma mi hanno già avvisato che presto i miei due GIST 2006 verranno sostituiti con quelli telegestiti.

                                                          E' una bella fregatura continuare a pagare la bolletta (anche se poi c'è il rimborso)!!!!

                                                          Ci sarà una ribellione di massa... la prima cosa che mi viene in mente è annullare l'addebito automatico della bolletta e non pagarla...... Pagare solo con un bollettino le spese fisse e notiziare con lettera "tipo" Enel e AEEG del perchè si è fatto ciò riportando le letture reali del contatore "prelievi" e "immissioni".
                                                          Poi sono loro di Enel che si faranno sentire e, per assurdo, (ma non lo faranno mai perchè sanno che sono in errore loro), se vengono per "chiudere" il contatore si può dimostrare che l'energia prelevata è inferiore a quella immessa e che quindi c'è un credito!!!

                                                          Aspetto. Ma quello di non pagare la bolletta mi sembra un buon inizio.

                                                          Ciao
                                                          luciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
                                                          “Se l’ape scomparisse dalla faccia della terra, all’uomo non resterebbero che quattro anni di vita” A. Einstein

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                                                          • #30
                                                            Originariamente inviato da luciexpo Visualizza il messaggio
                                                            Ciao

                                                            sei stato chiarissimo.....
                                                            .....Aspetto. Ma quello di non pagare la bolletta mi sembra un buon inizio.
                                                            .....
                                                            Ciao
                                                            Ciao,
                                                            a me sembra un suicidio, ricorda che stiamo parlando di un ente che è un carrozzone burocratico spaventoso.
                                                            Tutti noi abbiamo avuto esperienza di innumerevoli inutili frustranti telefonate all'inutile n verde dell'enel, che quando ti va "bene" e pronunci la parola "fotovoltaico" non sentono più nulla e ti danno immediatamente il n di eneforse, tra l'altro secondo me violando clamorosamente anche la libera concorrenza.
                                                            Hai visto anche tu il post di Giuseppe123, "mo sta coll'avvocati".
                                                            Forse si può provare tramite associazioni di consumatori, sul sito del carrozzone ho trovato questa guida.
                                                            ciao
                                                            Ultima modifica di gigisolar; 24-08-2008, 12:24.
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