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**Editor** · 17-07-2009, 16:04

Scusa, ma nella pagina di Gestione misure, cosa leggi nella colonna "Inviata da GSE"? C'� una Y o una N? Se hai solo una Y si tratta di una stima del GSE, se hai N si tratta di misure inviate, per esempio, da ENEL.
Controlla e facci sapere.

**Blux** · 17-07-2009, 17:21

Scrivi o invia un fax qui

Enel SpA - Contatti

in modo che ti debbano rispondere per iscritto.

**mernin78** · 17-07-2009, 18:18

Originariamente inviato da Editor Visualizza il messaggio

Scusa, ma nella pagina di Gestione misure, cosa leggi nella colonna "Inviata da GSE"? C'� una Y o una N? Se hai solo una Y si tratta di una stima del GSE, se hai N si tratta di misure inviate, per esempio, da ENEL.
Controlla e facci sapere.

allego immagine con dati del gse e miei dati
come vedete i dati effettivi sono di gran lunga superiori.
per il 2008 mi hanno dato 1937 euro
ora, dopo che hanno avuto dati inferiori allo stimato e dopo che hanno pagato, stanno trattenendo le somme che mi hanno gia dato
non so che fare

http://img231.imageshack.us/img231/485/immagineria.png

**tonini_mingoni** · 18-07-2009, 02:31

Originariamente inviato da marcosoi Visualizza il messaggio

da dicembre ad oggi, con impianto integrato da 3 kwh, non ho ricevuto nessun pagamento e il gse dice che non ho raggiunto i 250 euro
Non li ho raggiunti, secondo loro, perch� hanno dei dati di gran lunga inferiori rispetto all'effettiva produzione.
siccome presumo sia l'uficio che fa la lettura della produzione a comunicare dati errati e siccome mi mancano all'appello ad oggi circa 1800 kww rispetto a quelli che appaiono nel sito del gse, vorrei sapere se qualcuno sa quale ufficio esatto devo contattare per comunicargli che stanno facendo le letture in modo negligente e comunicargli i dati esatti.
Ho chiamato al numero verde enel e dicono che � colpa del gse, chiamo al gse e mi dicono che � colpa delle letture enel
Grazie

hehehehhe sono anche io nella stessa situazione oggi ho chimato e sapete cosa mi hanno detto dal gse?Che enel gli ha inviato le letture di maggio giugno l'altro ieri (str....) e quindi forse , ripeto , forse, a fine luglio , ma molto probabilmente , agosto forse vedr� qualche �.
Alla ragazza del call-center le ho chiesto di inviarmi una mail ufficiale , con scritto quando enel aveva comunicato le letture...bla...bla....bla...mi ha detto che devo scrivere a chiarimenti.fotovoltaico@gse.it.

Ciao...

Fox

**mernin78** · 18-07-2009, 07:39

Ciao, e i dati del 2008 o anche altri sono cos� sballati?
quando fanno il conguaglio???

**tonini_mingoni** · 18-07-2009, 09:28

Originariamente inviato da marcosoi Visualizza il messaggio

Ciao, e i dati del 2008 o anche altri sono cos� sballati?
quando fanno il conguaglio???

http://www.energeticambiente.it/atta...8-cimg0501.jpg

leggi questo post...

Ciao

Fox

**mernin78** · 18-07-2009, 11:53

invece la tua produzione quanto era????
anzi
come stai risolvendo^?????
Ho controllato solo ora il saldo 2008 che mi ha inviato l'enel mesi fa e noto come corrisponda con la produzione effettiva.
Se l'enel ha letto esattamente i dati che ho prodotto, allora perch� al gse arriva meno, ma molto meno????

MODERAZIONE : non postare messaggi consecutivi, edita l'ultimo, eviterai di peggiorare la leggibilit� del forum

**tonini_mingoni** · 18-07-2009, 13:34

Originariamente inviato da marcosoi

Ho controllato solo ora il saldo 2008 che mi ha inviato l'enel mesi fa e noto come corrisponda con la produzione effettiva.
Se l'enel ha letto esattamente i dati che ho prodotto, allora perch� al gse arriva meno, ma molto meno????

� questo il puntio chem i fa inca@@are a buco che se chiami enel ti dicono che gliele hanno date in tempo le misure , se lo chiedi al gse , ti dicono di no!

Cosa vuoi che faccia??? niente...io la 74/08 ho provato a leggerla , ma faccio molta fatica a capirne gli algoritmi semplicissimi e le tempistiche che dovrebbero rispettare enel e gse...
Cerco un p� alla volta di fare leva inviando mail e vedere se qualcuno dei due cade in fallo...

Se qualcuno + esperto ha capito come funziona il discorso e ha le idee pi� chiare e se avesse voglai di creare un gruppo di "protesta" io ci sarei...

Ciao

Fox

n.b. se le misure coincidono , occorre verificare anche se le tempistiche nel avere ricevuto le letture sono state rispettate!

**luciexpo** · 20-07-2009, 12:28

Originariamente inviato da marcosoi

Ho controllato solo ora il saldo 2008 che mi ha inviato l'enel mesi fa e noto come corrisponda con la produzione effettiva.
Se l'enel ha letto esattamente i dati che ho prodotto, allora perch� al gse arriva meno, ma molto meno????

Ciao

per quanto riguarda la mia esperienza, nel 2008 Enel pur avendo a disposizione dati reali di produzione, comunicava al GSE dati errati causa calcoli basati su letture fatte ogni 40 / 50 giorni..... Mi spiego meglio.
Mentre noi leggiamo, per esempio, la produzione dal 1 marzo al 31 marzo, enel procedeva con una lettura al 18 febbraio, l'altra al 15 aprile (56 giorni di produzione) e ricavava una produzione media giornaliera...... questa moltiplicata per 31 dava il dato di produzione di marzo da comunicare al GSE.
Chiaramente, alla fine dell'anno, il dato di produzione annuale deve comunque tornare!

Per il 2009 Enel, grazie alla telelettura, sta comunicando dati reali mensili.
Ho per� segnalato al GSE, una grave anomalia..... Il dato reale di produzione relativo al mese di maggio (876 KWh) caricato in data 11 giugno da Enel sul portale del GSE, � stato cancellato ed al suo posto il GSE ha caricato in data 4 luglio una misura presunta (630 KWh).
Al call center volevano convincermi che avevo visto male..... ma fortunatamente avevo la stampa della visura ed ho inviato tutto via fax ad un responsabile GSE... attendo riscontro e far� sapere.

Ciao

**misala** · 21-07-2009, 08:17

Cancellazione lettura di maggio

Anch'io ho notato lo stesso problema riscontrato da luciexpo.
Lettura enel di maggio 451 kWh (coincidente con quella da me rilevata), lettura presunta dal GSE 364 kWh oltre a essere scomparsa la lettura enel di maggio.
Casualmente avevo salvato in jpg la pagina e ho inviato a chiarimenti.fotovoltaico@gse.it una mail con le due immagini di prima e dopo la loro correzione.
Non ho neanche ricevuto la risposta automatica che normalmente si ottiene inviando una mail al GSE.
Staremo a vedere.

**tonini_mingoni** · 21-07-2009, 11:30

che buoni e pazienti che siete!!!!

Ciao

Fox

**misala** · 23-07-2009, 13:58

Ciao,
sono un po' pi� sfortunato di luciexpo.
Ho chiamato il GSE e fortunatamente ero il primo in coda. Ho posto il problema della lettura di maggio misteriosamente scomparsa ma chi mi ha risposto al call center mi ha detto che lei non la vedeva sul portale. Ovvio non c'�.
Non mi sono perso d'animo e sono riuscito a farle leggere la mail con gli allegati che avevo inviato.
Nonostante io continuassi a dire che la lettura di maggio era una lettura enel (pagina 2 luglio) poich� su "inviata GSE" compariva N al GSE sostenevano che era una loro stima poich� su rettifica compare N. Per il GSE quella corretta era la pagina del 6 luglio
Dopo circa 15 minuti di trattativa ho desistito; tanto era inutile continaure. Purtroppo non c'� peggior sordo di chi non vuol ascoltare... o non vuol capire.

File allegati

**luciexpo** · 23-07-2009, 14:38

Ciao

X misala....

anch'io al cal center del GSE sono passato per un visionario........

Chiama il centralino del GSE 06.80111 digli che hai la necessit� di metterti in contatto con il settore amministrativo.... Io ho fatto cos� e, ho risolto il mio problema!
Proprio oggi, come ho scritto in quest'altra discussione
http://www.energeticambiente.it/aspe...#post118970787
ho accertato che il GSE ha inserito le misure esatte e le ha messe in pagamento.

Prova.

Ciao

**luciexpo** · 23-07-2009, 14:52

Originariamente inviato da tonini_mingoni Visualizza il messaggio

che buoni e pazienti che siete!!!!

Ciao

Fox

Ciao!!

personalmente credo che anche le procedure informatiche possono avere "problemi"..... dalle spiegazioni che mi hanno dato, e dall'impegno assunto per porre rimedio a quanto da me segnalato, ho capito che questo delle "sparizioni" delle misure caricate da Enel � un problema anche per il GSE..... Un problema nella "query".
Certo noi vediamo la nostra parte ed � quella che, giustamente, pi� (anzi.. solo!!!!) ci interessa.
L'importante � vedere che dall'altra parte c'� qualcuno che si impegna.... per questo bisogna "saltare" il call center e parlare qualcuno del GSE.

Ciao

**tonini_mingoni** · 23-07-2009, 19:59

Originariamente inviato da luciexpo Visualizza il messaggio

Ciao!!

personalmente credo che anche le procedure informatiche possono avere "problemi"..... dalle spiegazioni che mi hanno dato, e dall'impegno assunto per porre rimedio a quanto da me segnalato, ho capito che questo delle "sparizioni" delle misure caricate da Enel � un problema anche per il GSE..... Un problema nella "query".
Certo noi vediamo la nostra parte ed � quella che, giustamente, pi� (anzi.. solo!!!!) ci interessa.
L'importante � vedere che dall'altra parte c'� qualcuno che si impegna.... per questo bisogna "saltare" il call center e parlare qualcuno del GSE.

Ciao

...ma scusa i loro problemi non devono diventare nostri!

Hanno rotto le balle tutte le volte che chiami i ragazzi del call center non sanno una mazza , e se poi riesci a parlare con qualcuno dietro come hai fatto tu , e ti dicono che hanno problemi , che li risolvano!!!!io non ne posso pi� di giustificazioni inutili...stiamo parlando di soldi e non di caramelle!!!!!

Per� anche noi ce ne mettiamo del nostro....per fare ancora pi� casino...
Invece che stare a cercare di capire i problemi del gse , vediamo di capire se le tempistiche e modalit� di invio delle letture e rimborsi sono nei termini della convenzione che ci hanno rifatto fare dallo 01-01-2009 , in modo da fare valere i nostri diritti!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ciao

Fox

**mernin78** · 29-07-2009, 07:26

Quindi come risolviamo il problema come il mio indicato in qualche post pi� in alto????

**tonini_mingoni** · 29-07-2009, 08:01

Originariamente inviato da marcosoi Visualizza il messaggio

Quindi come risolviamo il problema come il mio indicato in qualche post pi� in alto????

Questo il testo che ho cominciato ad inviare al gse dal 18-07 , tutti i giorni!

-----------------------------------------------------------------

Buongiorno , con questa mail gradirei chiarimenti sulla mia situazione riguardante l'incentivo CE e lo SSP.
Ho gi� da tempo raggiunto la soglia minima di 250� , ma ad oggi non ho ancora ricevuto niente.
Inoltre vorrei sapere quando Enel , vi ha inviato le mie letture nell'anno 2009 , perch� dopo avere contattato il Vs. call center , l'addetto mi ha riferito che vi sono state inviate molto tardi e vorrei verificare le tempistiche.

Spero , e mi auguro di ricevere non presto ma prestissimo spiegazioni sulla mia posizione , perch� sta diventando sempre pi� insopportabile questo immobilismo di enel e gse!!!!!!!

In attesa di un Vs. riscontro chiarificatore

n.b. allego schermata con i valori di produzione inseriti (e non ho capito se sono presunti o reali!!!!!!!)

--------------------------------------------------------------

Chiaramente ho ricevuto la famosa risposta automatica del sistema gse....

Gentile cliente, Le confermiamo che la Sua richiesta � stata presa in carico dal Contact Center GSE che provveder� a risponderLe in maniera compiuta nel pi� breve tempo possibile, garantendo il supporto necessario alla soddisfazione delle Sue esigenze.

Le comunichiamo, tuttavia, che l�elevato numero di telefonate ed e-mail affluenti ai nostri recapiti pu� influire a discapito della tempestivit� del servizio erogato.
Al riguardo La invitiamo a non ripetere l�invio di e-mail gi� inviate al GSE, poich� ogni e-mail dovr� essere esaminata dagli operatori, generando un incremento dei tempi di attesa.
Le ricordiamo infine che il nostro sito internet www.gse.it offre risposte a molte delle domande pi� frequenti sugli argomenti trattati dal GSE.
Cordiali saluti.

Che ho gi� cancellato!!!

Ciao

Fox

**mernin78** · 30-07-2009, 12:49

A me , stramnamente, da ieri , mi hanno allineato sul misure via web i dati del 2008
finalmente
spero che al prossimo pagamento sgancino qualcosa
m

**tonini_mingoni** · 02-08-2009, 14:11

Ciao ragazzi , se volete dare un'occhiata per capire le tempistiche del gse , cio� se ha rispettato i tempi , queste sono le mie.

Ciao

Fox

File allegati

**luciexpo** · 02-08-2009, 16:09

Originariamente inviato da tonini_mingoni Visualizza il messaggio

Ciao ragazzi , se volete dare un'occhiata per capire le tempistiche del gse , cio� se ha rispettato i tempi , queste sono le mie. Ciao Fox

Ciao

da quello che vedo....
1* bimestre:
Gennaio il GSE ha caricato una produzione presunta di KWh 190;
Febbraio il GSE ha caricato una produzione presunta di KWh 223;
Enel ha caricato per Gennaio KWh 57;
Enel ha caricato per Febbraio KWh 173:
La produzione del 1� bimestre ha raggiunto il valore in euro di 101,20;
Il bimestre non � andato in pagamento in quanto non hai raggiunto la soglia dei 250 euro.

2� bimestre:
Per Marzo c'� solo un dato (202 KWh) e presumo quindi che sia stato caricato da Enel;
Per Aprile il GSE ha caricato una produzione presunta di KWh 348 e Enel ha caricato una produzione di 252 KWh;
La produzione del 2� bimestre ha raggiunto il valore di euro 199,76;

Il 30 giugno quindi il GSE dovrebbe aver pagato sia il 1� bimestre (euro 101,20) che il 2� bimestre (euro 199,76) per un totale di euro 300,96........ non sono stati pagati?

Ciao

**tonini_mingoni** · 02-08-2009, 16:46

Originariamente inviato da luciexpo Visualizza il messaggio

Ciao

da quello che vedo....
1* bimestre:
Gennaio il GSE ha caricato una produzione presunta di KWh 190;
Febbraio il GSE ha caricato una produzione presunta di KWh 223;
Enel ha caricato per Gennaio KWh 57;
Enel ha caricato per Febbraio KWh 173:
La produzione del 1� bimestre ha raggiunto il valore in euro di 101,20;
Il bimestre non � andato in pagamento in quanto non hai raggiunto la soglia dei 250 euro.

2� bimestre:
Per Marzo c'� solo un dato (202 KWh) e presumo quindi che sia stato caricato da Enel;
Per Aprile il GSE ha caricato una produzione presunta di KWh 348 e Enel ha caricato una produzione di 252 KWh;
La produzione del 2� bimestre ha raggiunto il valore di euro 199,76;

Il 30 giugno quindi il GSE dovrebbe aver pagato sia il 1� bimestre (euro 101,20) che il 2� bimestre (euro 199,76) per un totale di euro 300,96........ non sono stati pagati?

Ciao

ahhh finalmente...no non sono stato pagato....per� visto che � il cc dei miei genitori...devo verificare meglio...

Appena mi collego all'home banking ti dico.

Fox

**tonini_mingoni** · 02-08-2009, 23:37

Ragazzi devo chiedere umilmente scusa all'enel che mi ha fatto il bonifico il 20-03 di 300�.

Per� nella schermata del portale del gse ...dovevano scrivere "PAGATO" ... per�!!!!

Ciao

Fox

**luciexpo** · 03-08-2009, 08:44

Originariamente inviato da tonini_mingoni Visualizza il messaggio

.................enel ........................... Ciao Fox

Ciao

chiaramente intendi GSE......

ciao

**tonini_mingoni** · 03-08-2009, 10:21

Originariamente inviato da luciexpo Visualizza il messaggio

Ciao

chiaramente intendi GSE......

ciao

no!!!c'� scritto enel!!!!!!!!!

e nella causale c'� scritto

"...05/03/2009;20/03/2009;BONIFICO A VOSTRO FAVORE DA ENEL PER ......"

Ciao

Fox

ma che casino!!!!

File allegati

**carest** · 03-08-2009, 12:11

Non mi � chiaro se il pagamento che Tonini ha ricevuto in marzo si riferisce a produzioni precedenti a gennaio 2009 o altro... a me quando arriva il bonifico dal GSE, arriva anche poco dopo una mail con il dettaglio dei mesi pagati, e nel sito viene registrata la data di pagamento; nelle immagini non � registrata data e quindi non sono state pagate.

Se non ti hanno pagato a fine maggio e neppure a fine luglio, c'� da essere preoccupati.

P.S. Le righe in rosso normalmente indicano importi sottosoglia (dei 250�bimestrali), ma � strano che siano indicati ad inizio anno e dopo no; non � che l'immagine delle due pagine siano state prese in tempi diversi?

Saluti
carest

**luciexpo** · 03-08-2009, 12:18

Ciao....

allora, a mio parere, visto l'importo che non corrisponde a quello del "conto energia" e visto la data di accredito (20 marzo), il bonifico che hai ricevuto � relativo al conguaglio 2008 per la chiusura dello scambio sul posto con Enel.... di questo dovresti avere una regolare fattura di accredito.

Il GSE quindi, pur avendo superato nei primi quattro mesi di produzione il valore di 250 euro, ha saltato senza giustificato motivo il pagamento del 30 giugno.......

Chiama il 0680111 e chiedi di parlare con qualcuno del commerciale per un mancato pagamento..... dovranno giustificare in qualche modo l'omesso pagamento.

Fammi sapere.

Originariamente inviato da carest Visualizza il messaggio

Non mi � chiaro se il pagamento ...

Ciao
penso che le immagini sono corrette, pagina 1 e pagina 2 della sezione "benestari".

Non capisco il motivo per il quale al 30 giugno il GSE non ha pagato la produzione dei primi 4 mesi.... il totale in euro � di euro 300,96.... quindi doveva pagare.
Ora tutto � stato messo in pagamento con la scadenza del 31 agosto insieme alla produzione di maggio e giugno.
----
x tonini_mingoni

stavo ragionando sul tuo mancato pagamento del 30 giugno......

Hai verificato il 2008???

A giugno, anche il mio pagamento � stato decurtato di circa 30 euro per il conguaglio del 2008..... infatti Enel ha inviato il conguaglio 2008 nel mese di marzo 2009....

Io sono diventato matto in quanto non riuscivo a capire il motivo per cui il bonifico era pi� basso..... guardavo solo il 2009...... Poi guardando il 2008 mi sono accorto che la misura di dicembre 2008 (mese pessimo!!!!!) era stata conguagliata con la reale misura di produzione inviata da Enel a marzo 2009.....

Se anche nel tuo caso Enel a marzo ha inviato il comguaglio del 2008 inserendo la reale produzione di dicembre 08 e sei andato sotto soglia 250 euro il tutto torna!

fammi sapere

Ciao
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**tonini_mingoni** · 03-08-2009, 18:28

Ragazzi , che bordello...quello che ci hanno dato il 20 marzo � relativo a questo...

EnergeticAmbiente.it

(faceva parte di questa discussione ... http://www.energeticambiente.it/legi...ra-2008-a.html)

Quindi mi hanno ridato i soldi del conguaglio 2008 ... e qua occorre verificare se enel ha rispettato le tempistiche.

Posto anche la pagina on-line dell'enel...Come potete vedere non c'� ombra dei 306�....

Per il CE domattina prover� a chiamare lo 0680111 e prover� a sentire cosa dicono ; e anche qua occorre verificare se hanno rispettato le tempistiche!

Carest le immagini che ho postate le ho prese nello stesso momento...non scherziamo...gi� non ci si capisce un tubo , se ci facciamo gli sgambetti tra di noi...auguri!!!!

Ciao

Fox

File allegati

**carest** · 04-08-2009, 12:06

ciao Tonini
Ho verificato e anche la mia pagina del GSE riporta delle righe rosse a fine 2008 e inizio 2009, mentre gli ultimi mesi non hanno righe rosse.

Sto iniziando ad investigare dal mio gestore su chi fa le letture e su chi le manda al GSE, spero di arrivare ad una conclusione, perch� anche i miei numeri sono irrealistici in difetto.

saluti
carest

**tonini_mingoni** · 04-08-2009, 18:34

Originariamente inviato da carest Visualizza il messaggio

ciao Tonini
Ho verificato e anche la mia pagina del GSE riporta delle righe rosse a fine 2008 e inizio 2009, mentre gli ultimi mesi non hanno righe rosse.

Sto iniziando ad investigare dal mio gestore su chi fa le letture e su chi le manda al GSE, spero di arrivare ad una conclusione, perch� anche i miei numeri sono irrealistici in difetto.

saluti
carest

..beh chiaro le righe in rosso indicano importi sottosoglia dei 250�...quindi � normale...la cosa incasinata � capire se � enel a non fornire le misure o il gse ad inventarsele!!!

n.b. io non ho telefonato oggi al GSE .. lo far� domani!!!!

teniamo botta!!!

Ciao

Fox

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Che ufficio enel fa le letture produzione?

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