Discussione: Periodo di fatturazione bolletta

Salve a tutti,

sulla fattura del bimestre nov-dic 2009 mi è stato fatturata anche la stima fino al 27 gennaio. Vi risulta normale una cosa del genere ? Cioè io ho pagato il prelevato di novembre e dicembre e la stima di gennaio, pagando così 3 mesi anziché due. Al di là del fatto che è con riserva di conguaglio ma è normale ?

Grazie a tutti

Fabio

Originariamente inviata da effep

Salve a tutti,

sulla fattura del bimestre nov-dic 2009 mi è stato fatturata anche la stima fino al 27 gennaio. Vi risulta normale una cosa del genere ? Cioè io ho pagato il prelevato di novembre e dicembre e la stima di gennaio, pagando così 3 mesi anziché due. Al di là del fatto che è con riserva di conguaglio ma è normale ?

Grazie a tutti

Fabio

Questa mi è nuova.. forse stanno cercando di uniformare le fatturazioni!! Ma hai avuto informazioni preventiva di ciò: prova a chiamare l'Enel per avere info, mi hai incuriosito.

Hai chiamato l'enel ?

Guarda se solo volessi descriverti come ho dovuto parlare con la tizia al call center ci metterei una giornata. E' stata una cosa snervante, il fatto che ti mettano a disposizione una persona assolutamente incompetente e giusto per risponderti. Mi ha praticamente detto che quello è il periodo di fatturazione e quindi devo pagare per quello tanto c'è la riserva di conguaglio. Poi se voglio contestare la cosa basta che chiami in banca e blocchi la rid. Ma ti pare ? Ho ricevuto la bolletta via email ieri 15 febbraio alle 12 e la scadenza è oggi 16 febbraio. Sono disgustato e nauseato. E' vero, i miei consumi sono aumentati perché ho installato le pope di calore ma perché devo pagare tutto anticipato ? Anche quello che non ho ancora consumato ? E perché con questa storia che ti mandano la bolletta solo online un giorno prima della scadenza io non posso avere il tempo per farmi ridurre la stima ? Mi ha detto: se vuole può pagare anche a rate ! E sì, così ti do pure gli interessi !!!!

Originariamente inviata da effep

Salve a tutti, sulla fattura del bimestre nov-dic 2009 mi è stato fatturata anche la stima fino al 27 gennaio. ....

Esattamente come a me, a dire il vero anche nelle bollette precedenti.
In pratica i mesi reali da pagare sono nov dic e si prendono un anticipo per gen che ti verrà stornato con la bolletta di gen feb ma ti addebiteranno l'anticipo di mar.
La bolletta è da pagare entro metà febbraio.
Che palle, mi pare proprio che enel servizio elettrico sta alla canna del gas (di enel energia) per attaccarsi anche a due mesi di valuta.

Originariamente inviata da effep

Hai chiamato l'enel ?

Ho ricevuto la bolletta via email ieri 15 febbraio alle 12 e la scadenza è oggi 16 febbraio.

....e tu ritorna alla bolletta cartacea. Non paghi la spedizione La ricevi, in genere, venti giorni prima della scadenza, la puoi sempre scaricare in pdf dal sito ed eviti che risparmino pure su questo ( con la scusa ecologica del risparmio di carta).

Se sei un cliente che ha installato il FV ecco la maschera che ti appare:


Se ne vuoi sapere di più leggi quà:
ENEL boicotta il FV - Quadro legislativo e incentivi

Originariamente inviata da dotting

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anche questa mi è nuova... generalmente controllo per i clineti il sito GSE non quello ENEL

Originariamente inviata da dotting

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Okay, allora mi arrendo. Sono più forti di noi...