Discussione: Conto energia fermo da 10 mesi!

Ciao a tutti gli utenti del forum.
Impianto da 20Kwp partito nel 2008, di cui è poi stato chiesto ed ottenuto il premio per uso efficiente dell'energia. Tutto bene per un anno, poi ad inizio 2010 hanno smesso di pagare il conto energia.
Ho sollecitato 2 volte via email e 4 volte al call center lo sblocco della situazione(l'ultima volta stamattina..e mi hanno liquidato dicendo che faranno un sollecito all'ufficio commerciale).
Faccio notare che abbiamo un impianto gemello, per il quale invece i pagamenti avvengono regolarmente.
Qualche consiglio?
Allego copia del foglio excel con i conteggi dei pagamenti.

Ciao

da un primo "sguardo" all'allegato che hai postato mi viene in mente il problema che ho avuto io all'inizio nel 2010 quando la mia tariffa incentivante è aumentata per una richiesta di premio.....

Il GSE mi ha erroneamente stornato tutta la produzione del 2009 al prezzo tariffa incentivante 2009 (quella giusta) per poi riaccreditarla tutta al prezzo tariffa incentivante 2010..... nel mio caso il GSE mi ha accreditato circa 2500 euro che non mi spettavano....
Dopo molte telefonate sono riuscito a "passare" il muro di gomma del contact center GSE ed ho parlato con una responsabile dell'amministrazione molto disponibile che alcuni giorni dopo mi ha chiamato per prospettarmi la soluzione....
- fare un bonifico al GSE per quanto incassato erroneamente e riprendere poi i normali pagamenti bimestrali:
- lasciare le cose così come stavano e stornare, bimestre per bimestre, quanto incassato in anticipo erroneamente;

Personalmente ho optato per la prima soluzione.... ho fatto un bonifico al GSE saldando la situazione contabile al 31 dicembre 2009.
Il 2010 è regolare.
Da quanto ho visto la nuova tariffa incentivante (0.598) per effetto del premio richiesto è in vigore dal gennaio 2010.... giusto???

Se guardi il 2009, il GSE ti ha stornato tutti gli importi alla tariffa 2009 per poi riaccreditarli con la tariffa 2010........ soldi che hai già preso perchè risultano nello stato "pagato".
Hanno riscontrato l'errore e stanno recuperando quanto pagato erroneamente.
Dovresti sommare tutti gli importi nello stato "in pagamento" e vedere a che punto sei.....

I soldi, comunque, li hai presi in anticipo!!!!

Ciao

Purtroppo ti sbagli: il premio è stato chiesto nel 2008 e quindi parte dal 01/01/2009.
Quindi tutti i pagamenti sono giusti, e sono loro che mi devono più di 10000€ arretrati
Potresti aiutare anche me a "passare" il muro di gomma del call center? Ti giuro che ho vergogna a guardare in faccia le persone che ho convinto a fare un impianto fotovoltaico, perchè tutti mi avevano chiesto se il GSE era regolare nei pagamenti e io li ho sempre rassicurati!
Grazie