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Ritardo nei tempi di connessione - Risarcimento automatico...

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  • Ritardo nei tempi di connessione - Risarcimento automatico...

    Salve,
    ho avuto dei problemini con Enel che ha tardato ad attivarmi la connessione dell'impianto FV alla rete (dovevano attivare entro 30gg lavorativi dal protocollo della documentazione di fine lavori); la ditta che mi ha installato l'impianto mi ha riferito che ora Enel è tenuta a risarcirmi per questo ritardo nella misura di 20€ al giorno dalla data di scadenza del 30° giorno lavorativo alla data di effettivo allaccio (nel mio caso 7 giorni lavorativi) e mi ha anche detto che tutta la procedura va in automatico. Quello che non è stata in grado di dirmi sono le modalità e le tempistiche con le quali Enel dovrebbe risarcirmi, mentre mi ha ribadito che non è richiesta alcuna mia comunicazione per attivare la procedura.
    Ad oggi l'impianto è connesso da un mese ed io non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte di Enel ed al numero verde mi dicono che di questi aspetti non sanno nulla; voi mi sapete dire qualcosa in proposito?
    Grazie in anticipo!
    Saluti,
    P.S.
    FV 5,7kWp - 30x Aleo Solar AG S_16 190W (Si-poli) - Santerno SunWay M Plus 6400
    - Semintegrato Azimuth +28° (SSO) Tilt 20° - Località: 39.483, 8.907 Samassi - VS
    Attivo: 08/11/2010 Prodotto (al 31/12/2013): 24.813kWh (94,06% stima PVGIS Climate-SAF 8% P. loss)
    http://www.rendimento-solare.eu/it/s...971/15724.html

  • #2
    è giusto quello che ti ha detto la ditta. non è previsto alcun limite di tempo per erogare l'indennizzo. abbi pazienza ancora un po' e poi invia un sollecito. eventualmente non avessi riscontro scrivi all' AEEG

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    • #3
      Grazie per la risposta!
      Il sollecito sarebbe da indirizzare ad Enel? Se si, mi sapresti indicare a che sportello? Nella richiesta di preventivo avevo dei riferimenti telefonici di una persona che gestisce le pratiche (quasi inutili dato che non rispondono mai), invio tutto alla loro attenzione con R/R?
      Ciao!
      P.S.
      FV 5,7kWp - 30x Aleo Solar AG S_16 190W (Si-poli) - Santerno SunWay M Plus 6400
      - Semintegrato Azimuth +28° (SSO) Tilt 20° - Località: 39.483, 8.907 Samassi - VS
      Attivo: 08/11/2010 Prodotto (al 31/12/2013): 24.813kWh (94,06% stima PVGIS Climate-SAF 8% P. loss)
      http://www.rendimento-solare.eu/it/s...971/15724.html

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      • #4
        il sollecito va inviato ai canali ufficiali per i produttori ed enel distribuzione che trovi sul sito web.

        ciao

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        • #5
          Originariamente inviato da CH1980 Visualizza il messaggio
          Salve,
          (dovevano attivare entro 30gg lavorativi dal protocollo della documentazione di fine lavori); la ditta che mi ha installato l'impianto mi ha riferito che ora Enel è tenuta a risarcirmi per questo ritardo nella misura di 20€ al giorno dalla data di scadenza del 30° giorno lavorativo alla data di effettivo allaccio (nel mio caso 7 giorni lavorativi)
          P.S.
          Scusate, ma Enel ha 30gg di tempo (lavori semplici) o 90 (lavori complessi) per fare i lavori, non per attivare la connessione ed in questo caso sono previste le penali (ritardo per esecuzione lavori).
          Successivamente, una volta che Enel abbia finito i suoi lavori a me risulta che abbia 10 gg lavorativi da quando uno comunica che l'impianto è finito, per attivare la connessione, ma non sono (espressamente) previste penali. Chi commenta?

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          • #6
            è corretto quello che scrivi. nel caso indicato all'articolo 7.5 non è previsto indennizzo.

            ciao

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            • #7
              Originariamente inviato da blux Visualizza il messaggio
              è corretto quello che scrivi. nel caso indicato all'articolo 7.5 non è previsto indennizzo.

              ciao
              Io direi che non è previsto indennizzo esplicito (automatico). Nulla vieta di chiedere i danni ad Enel per il ritardo (soprattutto quando il ritardo è grande. A tal proposito, penso che possa intervenire anche l'AEEG....
              Anche perchè Enel ci marcia su sta cosa: fa i lavori iin tempo utile, e poi ti lascia a bagno ad aspettare il regolamento di esercizio per mesi.

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              • #8
                Allora, qui mi occorre un chiarimento:
                nel mio caso i lavori da parte di Enel erano limitati alla sostituzione del mio contatore principale con un contatore bidirezionale ed alla installazione di un nuovo contatore per la produzione FV; tutto il resto era a carico della ditta che mi installava l'impianto. Enel ci ha messo la bellezza di 37gg lavorativi per presentarsi a montare questi due contatori (1 oretta scarsa di lavoro e 287€ di preventivo pagati in anticipo).
                In questo caso mi è dovuto o no un indennizzo? (La ditta che mi ha installato l'impianto sostiene di si ma non è in grado di darmi indicazioni sulle modalità e la tempistica con le quali mi sarà liquidato).
                FV 5,7kWp - 30x Aleo Solar AG S_16 190W (Si-poli) - Santerno SunWay M Plus 6400
                - Semintegrato Azimuth +28° (SSO) Tilt 20° - Località: 39.483, 8.907 Samassi - VS
                Attivo: 08/11/2010 Prodotto (al 31/12/2013): 24.813kWh (94,06% stima PVGIS Climate-SAF 8% P. loss)
                http://www.rendimento-solare.eu/it/s...971/15724.html

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                • #9
                  l'indennizzo ti è dovuto se non ti hanno inviato la comunicazione di disponibilità all'entrata in esercizio entro i 30 gg.

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                  • #10
                    Indennizzi automatici

                    Forse posso dare qualche informazione e porre una domanda.
                    L'ENEL mi sta facendo un brutto scherzetto, prendendosi molto più tempo del dovuto per realizzare la connessione (una derivazione dedicate), per un impianto da ben 60kW.
                    A questo punto cito l'Art. 14.2 del TICA: "Qualora la realizzazione della connessione non avvenga entro i tempi previsti dal comma 7.1, tenuto conto di quanto previsto dai commi 7.2, 7.3 e 7.5, l’impresa distributrice, salvo cause di forza maggiore o cause imputabili al richiedente o a terzi, è tenuta a corrispondere al richiedente, a titolo di indennizzo automatico, un ammontare pari al valor massimo tra 20 euro al giorno e il 5% del totale del corrispettivo per la connessione determinato ai sensi dell’articolo 10 o 11 per ogni giorno lavorativo di ritardo della realizzazione della connessione fino ad un massimo di 120 giorni lavorativi".

                    La domanda che pongo è: dal momento che sono soldini, il 5% del totale va calcolato, come mi pare, PER OGNI GIORNO LAVORATIVO DI RITARDO, oppure è un forfettario?

                    Grazie
                    GD

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                    • #11
                      Originariamente inviato da gidixx Visualizza il messaggio
                      La domanda che pongo è: dal momento che sono soldini, il 5% del totale va calcolato, come mi pare, PER OGNI GIORNO LAVORATIVO DI RITARDO, oppure è un forfettario?

                      Grazie
                      GD
                      Non vorrei darti false illusioni, ma il testo sembra chiaro...
                      "20 al giorno" o "5% per ogni giorno"...
                      Impianto totalmente integrato allacciato 11/10/2010
                      2.35kwp orientamento ENE - tilt 3°
                      Pannelli Brandoni Solare 235W - Inverter Schneider Sunezy 2001 - Osimo (AN)
                      http://www.rendimento-solare.eu/it/o...301/14352.html

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                      • #12
                        Indennizzi automatici (2)

                        Infatti: il 5% (stiamo parlando di 4.000 euro per il mio costo di connessione) fa 200€, se sono al giorno lavorativo sono soldini. Anche se non recupero tutto, comunque sono una cifretta, oltre a prendermi personale soddisfazione dell'ENEL che per mesi ha solo dormito....
                        Qualcuno ha esperienza sul tema?

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                        • #13
                          Temo che il 5% non sia al giorno, ma totale! Ma il testo non è per niente chiaro....

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                          • #14
                            Ciao

                            se vi può servire questo è l'ultimo documento pubblicato dall'AEEG.... da pag 33 a pag 35 sono ben spiegati gli indennizzi automatici oggetto di questa discussione.....

                            http://www.autorita.energia.it/alleg...bre%202010.pdf


                            Da come indicato in questo documento, nel caso di ritardo nella realizzazione della connessione l'indennizzo è giornaliero fino ad un massimo di 120 giorni lavorativi e l'importo giornaliero di indennizzo è pari al maggior valore tra:

                            - il 5% del totale costo connessione;
                            - 20 euro;

                            Ciao
                            luciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
                            “Se l’ape scomparisse dalla faccia della terra, all’uomo non resterebbero che quattro anni di vita” A. Einstein

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                            • #15
                              Effettivamente nel doc AEEG il 5% sarebbe giornaliero

                              Commenta


                              • #16
                                Ciao

                                non ho approfondito, ma se si analizza, è evidente che gli importi giornalieri di indennizzo sono "alti" sia per connessioni "normali"...... 20 euro giorno sono tanti sul costo della connessione, sia su connessioni "difficili"..... il 5% incide notevolmente sul costo totale della connessione.

                                Ciao
                                luciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
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                                • #17
                                  20 € sono tanti? Dipende dalla potenza dell'impianto! Sono tanti impianti domestici.

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                                  • #18
                                    Originariamente inviato da luciof Visualizza il messaggio
                                    20 € sono tanti? .............
                                    Ciao

                                    20 euro/giorno vuol dire coprire una perdita di produzione di 50 KWh/giorno al prezzo di € 0.40/KWh......... ti sembra poco per un impianto "domestico"???

                                    Se non sbaglio la connessione per un impianto fino a 50 KW costa 120 euro iva compresa......

                                    Il mio impianto nei periodi di maggior produzione è arrivato a produrre al massimo 38 KWh in un giorno............ in questi primi 10 giorni di dicembre ha prodotto in totale una settantina di KWh......
                                    In questo periodo ci sarebbe da mettere la firma per un ritardo nella connessione!!!!!!!!!!

                                    eheheheh chiaramente scherzo!

                                    Ciao
                                    luciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
                                    “Se l’ape scomparisse dalla faccia della terra, all’uomo non resterebbero che quattro anni di vita” A. Einstein

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                                    • #19
                                      E' quello che ho detto io: sono tanti per gli impianti domestici. Pochi dai 20kW in su

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                                      • #20
                                        Indennizzi automatici (3)

                                        Grazie delle repliche, in particolare per il rimando al documento dell'autorità. Ma ormai mi sto lancioando, e pongo la seguente domanda: l'indennizzo vale per i giorni lavorativi. Secondo voi, il sabato vale come giorno lavorativo?

                                        Grazie!
                                        GD

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                                        • #21
                                          Originariamente inviato da luciexpo Visualizza il messaggio
                                          Se non sbaglio la connessione per un impianto fino a 50 KW costa 120 euro iva compresa......
                                          ?!?!? forse quella cifra e' per la richiesta connessione , se fai impianti da decine di kw mi sa' che se devi adeguare in ogni caso e si parla di migliaia di euro.... nel mio caso 20kw come nuova connessione ho pagato 3000 eurozzi....
                                          AUTO BANNATO

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                                          • #22
                                            Ciao

                                            ..... ho precisato il """se non sbaglio"""........

                                            comunque nel tuo caso, con un impianto da 20 Kw, l'indennizzo automatico per ritardo della connessione sarebbe stato il 5% del costo connessione in quanto più conveniente....... quindi 150 euro/giorno lavorativo.
                                            150 euro/giorno vuol dire coprire una mancata produzione di 375 KWh/giorno a € 0.40/KWh e non mi sembra poco come indennizzo pur essendo un impianto non domestico.... anzi.

                                            Ciao
                                            luciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
                                            “Se l’ape scomparisse dalla faccia della terra, all’uomo non resterebbero che quattro anni di vita” A. Einstein

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                                            • #23
                                              i 120euro mi sembravano pochi anche se metti un 6kw su 3kw esistenti spendi di piu'.....
                                              Il problema e' che oltre ai 90gg. loro mettono altri 180 per le richieste autorizzazioni e te lo mettono sempre....
                                              AUTO BANNATO

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                                              • #24
                                                Salve a tutti
                                                volevo chidere una cosa, è vero che se ENEL invia una comunicazione al proprietario dell'impianto fotovoltaico entro i trenta giorni lavorativi che ritarderà la connessione non è tenuto ad alcun indennizzo? Grazie a tutti per le info che vorrete darmi

                                                Commenta


                                                • #25
                                                  ci vogliono dei validi motivi. per esempio zone critiche o permessi negati

                                                  Commenta


                                                  • #26
                                                    Semplicemente al telefono mi hanno detto che hanno mandato una lettera dopo 28 gg lavorativi che mi avvertiva del ritardo e con questo loro sono a posto

                                                    Commenta


                                                    • #27
                                                      aspettiamo per vedere cosa dice la lettera...

                                                      Commenta


                                                      • #28
                                                        Indennizzi automatici e autorizzazioni

                                                        Beh, ce l'abbiamo fatta... quasi!
                                                        Ovvero: l'impianto è stato completato il 30/12/10, manca solo.... l'allaccio ENEL, per il quale è necessaria la realizzazione di una derivazione in BT di 400 metri e sono necessarie autorizzazioni (la derivazione deve passare sotto una strada provinciale). Sono passati ormai molti mesi: la domanda è di agosto 2010, ma l'ENEL ha dormito finora e non ha mai aggiornato sullo stato dei lavori. Il 12 scadono i 90 giorni lavorativi entro cui ENEL avrebbe dovuto completare la connessione, ma so già che stanno ancora decidendo chi sarà il progettista.....

                                                        A questo punto non so che fare, e mi piacerebbe condividere con qualcuno che ha già avuto questa "piacevole" esperienza.

                                                        La mia paura è che il giorno prima della scadenza, l'ENEL si svegli improvvisamente e mandi la richiesta di autorizzazione alla Provincia, bloccando i termini per l'indennizzo.

                                                        Però iL TICA 2010 - come già detto prima in questo thread - offre un indennizzo, a meno delle autorizzazioni.

                                                        L'art. 8.4 del TICA dice: Entro 30 (trenta) giorni lavorativi, per connessioni in bassa tensione, [...] dalla data di
                                                        ricevimento dell’accettazione del preventivo per la connessione inviata dal richiedente l’impresa distributrice è tenuta a presentare, dandone contestuale informazione al richiedente, le eventuali richieste di autorizzazione in capo alla medesima impresa distributrice. Inoltre il responsabile della pratica di cui al
                                                        comma 6.3, lettera g), è tenuto ad informare il richiedente, con cadenza almeno bimestrale, sugli avanzamenti dell’iter autorizzativo.

                                                        Niente di ciò è avvenuto.

                                                        Inoltre, l'articolo 8.5 dice : Nel caso in cui per la realizzazione della connessione siano necessari atti autorizzativi, il tempo di realizzazione della connessione non comprende il tempo
                                                        per l’ottenimento di tali atti, purché siano rispettate le disposizioni di cui al comma 8.4. Eventuali ritardi nell’attuazione del comma 8.4 sono conteggiati nel tempo di realizzazione della connessione.

                                                        Secondo voi, cosa vuol dire quest'ultima frase? Poichè le disposizioni dell'art. 8.4 NON sono state rispettate, cosa mi posso aspettare?
                                                        Qualcuno ha esperienza in campo (anche in ambito legale)?
                                                        Grazie in anticipo!
                                                        GD

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                                                        • #29
                                                          vuole dire che i tempi autorizzativi sono scorporati dai 90 gg lavorativi a condizione che le richieste di autorizzazione siano state tutte inoltrate entro 30 gg lavorativi dall'accettazione.

                                                          una curiosità, quanto hai pagato per far seguire l'iter autorizzativo all'enel?

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                                                          • #30
                                                            scusami... non ho capito!

                                                            Non ho ancora pagato niente... perchè l'ENEL non mi ha ancora mai detto niente! In realtà stanno discutendo adesso tra ENEL e progettista esterno chiamato da ENEL.

                                                            Ma scusami, non ho capito bene la tua risposta:
                                                            i tempi autorizzativi sono scorporati dai 90 gg lavorativi (e questo lo sapevo) a condizione che le richieste di autorizzazione siano state tutte inoltrate entro 30 gg lavorativi dall'accettazione.

                                                            Ma poichè le richieste di autorizzazione NON sono state inoltrate (nessuna!) fino ad ora, come devo intendere il tutto?

                                                            Grazie!
                                                            GD

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