Discussione: Ritardo nei tempi di connessione - Risarcimento automatico...

Salve,
ho avuto dei problemini con Enel che ha tardato ad attivarmi la connessione dell'impianto FV alla rete (dovevano attivare entro 30gg lavorativi dal protocollo della documentazione di fine lavori); la ditta che mi ha installato l'impianto mi ha riferito che ora Enel è tenuta a risarcirmi per questo ritardo nella misura di 20€ al giorno dalla data di scadenza del 30° giorno lavorativo alla data di effettivo allaccio (nel mio caso 7 giorni lavorativi) e mi ha anche detto che tutta la procedura va in automatico. Quello che non è stata in grado di dirmi sono le modalità e le tempistiche con le quali Enel dovrebbe risarcirmi, mentre mi ha ribadito che non è richiesta alcuna mia comunicazione per attivare la procedura.
Ad oggi l'impianto è connesso da un mese ed io non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte di Enel ed al numero verde mi dicono che di questi aspetti non sanno nulla; voi mi sapete dire qualcosa in proposito?
Grazie in anticipo!
Saluti,
P.S.

è giusto quello che ti ha detto la ditta. non è previsto alcun limite di tempo per erogare l'indennizzo. abbi pazienza ancora un po' e poi invia un sollecito. eventualmente non avessi riscontro scrivi all' AEEG

Grazie per la risposta!
Il sollecito sarebbe da indirizzare ad Enel? Se si, mi sapresti indicare a che sportello? Nella richiesta di preventivo avevo dei riferimenti telefonici di una persona che gestisce le pratiche (quasi inutili dato che non rispondono mai), invio tutto alla loro attenzione con R/R?
Ciao!
P.S.

il sollecito va inviato ai canali ufficiali per i produttori ed enel distribuzione che trovi sul sito web.

ciao

Originariamente inviata da CH1980

Salve,
(dovevano attivare entro 30gg lavorativi dal protocollo della documentazione di fine lavori); la ditta che mi ha installato l'impianto mi ha riferito che ora Enel è tenuta a risarcirmi per questo ritardo nella misura di 20€ al giorno dalla data di scadenza del 30° giorno lavorativo alla data di effettivo allaccio (nel mio caso 7 giorni lavorativi)
P.S.

Scusate, ma Enel ha 30gg di tempo (lavori semplici) o 90 (lavori complessi) per fare i lavori, non per attivare la connessione ed in questo caso sono previste le penali (ritardo per esecuzione lavori).
Successivamente, una volta che Enel abbia finito i suoi lavori a me risulta che abbia 10 gg lavorativi da quando uno comunica che l'impianto è finito, per attivare la connessione, ma non sono (espressamente) previste penali. Chi commenta?

è corretto quello che scrivi. nel caso indicato all'articolo 7.5 non è previsto indennizzo.

ciao

Originariamente inviata da blux

è corretto quello che scrivi. nel caso indicato all'articolo 7.5 non è previsto indennizzo.

ciao

Io direi che non è previsto indennizzo esplicito (automatico). Nulla vieta di chiedere i danni ad Enel per il ritardo (soprattutto quando il ritardo è grande. A tal proposito, penso che possa intervenire anche l'AEEG....
Anche perchè Enel ci marcia su sta cosa: fa i lavori iin tempo utile, e poi ti lascia a bagno ad aspettare il regolamento di esercizio per mesi.

Allora, qui mi occorre un chiarimento:
nel mio caso i lavori da parte di Enel erano limitati alla sostituzione del mio contatore principale con un contatore bidirezionale ed alla installazione di un nuovo contatore per la produzione FV; tutto il resto era a carico della ditta che mi installava l'impianto. Enel ci ha messo la bellezza di 37gg lavorativi per presentarsi a montare questi due contatori (1 oretta scarsa di lavoro e 287€ di preventivo pagati in anticipo).
In questo caso mi è dovuto o no un indennizzo? (La ditta che mi ha installato l'impianto sostiene di si ma non è in grado di darmi indicazioni sulle modalità e la tempistica con le quali mi sarà liquidato).

l'indennizzo ti è dovuto se non ti hanno inviato la comunicazione di disponibilità all'entrata in esercizio entro i 30 gg.

Forse posso dare qualche informazione e porre una domanda.
L'ENEL mi sta facendo un brutto scherzetto, prendendosi molto più tempo del dovuto per realizzare la connessione (una derivazione dedicate), per un impianto da ben 60kW.
A questo punto cito l'Art. 14.2 del TICA: "Qualora la realizzazione della connessione non avvenga entro i tempi previsti dal comma 7.1, tenuto conto di quanto previsto dai commi 7.2, 7.3 e 7.5, l’impresa distributrice, salvo cause di forza maggiore o cause imputabili al richiedente o a terzi, è tenuta a corrispondere al richiedente, a titolo di indennizzo automatico, un ammontare pari al valor massimo tra 20 euro al giorno e il 5% del totale del corrispettivo per la connessione determinato ai sensi dell’articolo 10 o 11 per ogni giorno lavorativo di ritardo della realizzazione della connessione fino ad un massimo di 120 giorni lavorativi".

La domanda che pongo è: dal momento che sono soldini, il 5% del totale va calcolato, come mi pare, PER OGNI GIORNO LAVORATIVO DI RITARDO, oppure è un forfettario?

Grazie
GD

Originariamente inviata da gidixx

La domanda che pongo è: dal momento che sono soldini, il 5% del totale va calcolato, come mi pare, PER OGNI GIORNO LAVORATIVO DI RITARDO, oppure è un forfettario?

Grazie
GD

Non vorrei darti false illusioni, ma il testo sembra chiaro...
"20 al giorno" o "5% per ogni giorno"...

Infatti: il 5% (stiamo parlando di 4.000 euro per il mio costo di connessione) fa 200€, se sono al giorno lavorativo sono soldini. Anche se non recupero tutto, comunque sono una cifretta, oltre a prendermi personale soddisfazione dell'ENEL che per mesi ha solo dormito....
Qualcuno ha esperienza sul tema?

Temo che il 5% non sia al giorno, ma totale! Ma il testo non è per niente chiaro....

Ciao

se vi può servire questo è l'ultimo documento pubblicato dall'AEEG.... da pag 33 a pag 35 sono ben spiegati gli indennizzi automatici oggetto di questa discussione.....

http://www.autorita.energia.it/alleg...bre%202010.pdf


Da come indicato in questo documento, nel caso di ritardo nella realizzazione della connessione l'indennizzo è giornaliero fino ad un massimo di 120 giorni lavorativi e l'importo giornaliero di indennizzo è pari al maggior valore tra:

- il 5% del totale costo connessione;
- 20 euro;

Ciao

Effettivamente nel doc AEEG il 5% sarebbe giornaliero

Ciao

non ho approfondito, ma se si analizza, è evidente che gli importi giornalieri di indennizzo sono "alti" sia per connessioni "normali"...... 20 euro giorno sono tanti sul costo della connessione, sia su connessioni "difficili"..... il 5% incide notevolmente sul costo totale della connessione.

Ciao

20 € sono tanti? Dipende dalla potenza dell'impianto! Sono tanti impianti domestici.

Originariamente inviata da luciof

20 € sono tanti? .............

Ciao

20 euro/giorno vuol dire coprire una perdita di produzione di 50 KWh/giorno al prezzo di € 0.40/KWh......... ti sembra poco per un impianto "domestico"???

Se non sbaglio la connessione per un impianto fino a 50 KW costa 120 euro iva compresa......

Il mio impianto nei periodi di maggior produzione è arrivato a produrre al massimo 38 KWh in un giorno............ in questi primi 10 giorni di dicembre ha prodotto in totale una settantina di KWh......
In questo periodo ci sarebbe da mettere la firma per un ritardo nella connessione!!!!!!!!!!

eheheheh chiaramente scherzo!

Ciao

E' quello che ho detto io: sono tanti per gli impianti domestici. Pochi dai 20kW in su

Grazie delle repliche, in particolare per il rimando al documento dell'autorità. Ma ormai mi sto lancioando, e pongo la seguente domanda: l'indennizzo vale per i giorni lavorativi. Secondo voi, il sabato vale come giorno lavorativo?

Grazie!
GD

Originariamente inviata da luciexpo

Se non sbaglio la connessione per un impianto fino a 50 KW costa 120 euro iva compresa......

?!?!? forse quella cifra e' per la richiesta connessione , se fai impianti da decine di kw mi sa' che se devi adeguare in ogni caso e si parla di migliaia di euro.... nel mio caso 20kw come nuova connessione ho pagato 3000 eurozzi....

Ciao

..... ho precisato il """se non sbaglio"""........

comunque nel tuo caso, con un impianto da 20 Kw, l'indennizzo automatico per ritardo della connessione sarebbe stato il 5% del costo connessione in quanto più conveniente....... quindi 150 euro/giorno lavorativo.
150 euro/giorno vuol dire coprire una mancata produzione di 375 KWh/giorno a € 0.40/KWh e non mi sembra poco come indennizzo pur essendo un impianto non domestico.... anzi.

Ciao

i 120euro mi sembravano pochi anche se metti un 6kw su 3kw esistenti spendi di piu'.....
Il problema e' che oltre ai 90gg. loro mettono altri 180 per le richieste autorizzazioni e te lo mettono sempre....

Salve a tutti
volevo chidere una cosa, è vero che se ENEL invia una comunicazione al proprietario dell'impianto fotovoltaico entro i trenta giorni lavorativi che ritarderà la connessione non è tenuto ad alcun indennizzo? Grazie a tutti per le info che vorrete darmi

ci vogliono dei validi motivi. per esempio zone critiche o permessi negati