si pero' sulla voce CODICE CONTRATTO voi cosa avete messo il nr cliente????

io ho guardato sulla bollette di ENI ed il COSICE CONTRATTO risulta essere uno che inizia per 1-414xxxxxx

Che ne pensate??

Cioe' tu nella schermata ti compare sotto CODICE CONTRATTO 1-xxxxxxxx e non il numero tuo cliente??

Nella voce codice contratto puoi inserire anche il codice cliente: serve per identificare in maniera univoca l'utente dell'impresa di vendita.

saluti

Va be ragazzi ma allora perhce??
perche alcuni hanno avuto il conguagluio e noi no????
Dai mi sembra veramnte una storia sensa fondo??!!

Che succede se uno da tutto in mano ad un legale???
poi gli interessi e spese legali qualcuno li deve pagare....chiha sbagliato li paga!!

Che ne pensate?

In fin dei conti noi piu' di aver acquistato l'impianto,
piu' di aver pagato le bollette,
piu' di aver avuto un'accettazione dello SSp
altro cosa dobbiamo fare??

non cera mica scritto da qualche parte che dovevamo incazzarci cosi?!!

secondo me bisogna dare in mano ads un legale!!

Certamente "il legale" può forzare la mano, cioè a differenza... una risposta la può pretendere.
Personalmente opterei per una associazione, tipo alroconsumo o affini, questi sono più inoltrati hanno più "forza" che un singolo avvocato.

Novita'

Ragazzi c'e' una novita'.
Ha me mancavano i dati sia di eni che enel energia del 2012...(avevo avuto addirittura 3 gestori..anche edison)

edison li aveva normalmente comunicati,
mancavano gli altri due.

Ad oggi enel energia li ha messi.......ho ciamato 2 volte x essere sicuro e la signora mi ha confermato che ci sono mancano quindi solo ENI...

Visto che loro mi hanno scritto che faranno tutto il possibile... forse si riesce a sbloccare!!!

Intanto la mia trattativa con l'autoriti ovviamente va avanti gli ho comunicato che manca solo eni!!

forse tra 2-3 mesi questa trafileria finisce!!!

Ottima news !
Confido sempre nell'aggiornamento di qualcuno che ci indichi di aver risolto il problema con ENI....

un'altra cosa importante dimenticavo,
io attualmente anzi oramai da parecchio sono con edison
ieri mi e' arrivata un'email da ENI dove hanno fatto una fattura.
sono entrato nel conto ed ho visto questa fattura di zero euro, ma che portava sotto un rimborso di 42 euro x rimborsi..
e che mi verra' pagata con assegno!!!

Forse dietro questo ci sara' anche le comunicazioni dei dati???
Forse ancora mancavano alcuni conteggi?? vi faro' sapere!!

Sono stato 7 mesi con Eni,da maggio 2012 a dicembre 2012. Non mi è mai arrivata una bolletta ed inoltre Eni non ha comunicato al Gse quello che doveva comunicare.Sto facendo pressioni da un po' ma ancora niente.

Forse e' finitaaaaaaa

ragazzi forse ci siamoooooo

ma non cantiamo vittoria prima che sia fatto!!!!!

aspettiamo qualche giornoo

Scusa, mi sono perso qualcosa?
Cosa intendi dire con:" Forse ci siamo"???

Nel senso che FORSE ho risolto i dati mancanti di ENI..!! ma saro' piu' preciso appena sara' tutto a posto!!

Gentile Sig. ,
in relazione alla Sua richiesta per la convenzione SSP00xxxxxx, in seguito a riscontro con l’Unità competente, risultano mancare le anagrafiche dell’impianto per il periodo gennaio-luglio 2012.

Le confermiamo inoltre che l’impresa di vendita Eni ha avuto dei problemi informatici per la trasmissione dei dati al GSE e stanno lavorando per risolvere il problema.
La invitiamo, pertanto, ad attendere.
La informiamo che il suo codice cliente è: xxxxx ed il numero di Ticket associato al quesito in oggetto è: xxxxxx.

Cordiali saluti,
Francesca O.


questa e' la risposta di ieri..........mi sa che altro che risolto......... che ne dite??

La risposta al mio reclamo

Ecco la risposta al mio reclamo.

Inadempienze ENI

Purtroppo, anch'io sono incappato nello stesso problema: mancata comunicazione da parte di ENI a GSE dei "dati anagrafici", con conseguente blocco dei conguagli SSP .
Anche nel mio caso, ENI non ha comunicato i dati del fine 2010.
Il meccanismo è questo:
- i cosiddetti "dati anagrafici" in realtà contengono i dati di fatturazione da parte del fornitore ENI.
- GSE , senza i dati di fatturazione , non può calcolare il conguaglio SSP, perché il conguaglio SSP non può superare quanto abbiamo già pagato al fornitore.
- la normativa prevede che il fornitore (ENI) mandi periodicamente a GSE questi dati, ma non prevede nessuna sanzione se non lo fa.
- ho provato a cambiare fornitore, passando da ENI a Edison. Ma non è servito a niente; Edison i suoi dati li manda regolarmente, ma siccome il calcolo che fa GSE è cumulativo, finché mancano i dati del 2010, rimane tutto bloccato.
- ho provato a sporgere reclamo formale: nessun risultato. Eni risponde che metteranno a posto le cose e poi non succede niente.
- ho provato a rivolgermi all'Authority: nessun risultato. Pare che si siano parlati al telefono il funzionario dell'Authority e qualcuno di ENI e si sono accordati su una generica assicurazione da parte di ENO che avrebbe messo a posto le cose. Non c'è da stupirsi, i dirigenti dell'Authority provengono da ENI (cfr inchiesta della Gabanelli).
- ho provato a rivolgermi a una società di tutela dei consumatori per una conciliazione: niente da fare, "la fattispecie non rientra fra quelle per la quali è prevista una conciliazione"
- ho provato a rivolgermi al mio avvocato: niente da fare neanche lì, perchè l'obbligo di ENI è verso il GSE e non verso di me. Fare una causa civile a ENI sarebbe una mission impossible.
- nel 2013, GSE ha cambiato le regole, per cui in futuro il conguaglio SSP sarà calcolato sulla base dei consumi in kw e non più di quelli in euro (lo scopo è di abbassare il tetto del conguaglio, cioè di darci meno soldi, mica di farceli avere, che cosa credete?). Peccato che questo vale solo dal 2014 in poi, e se mancano i dati del 2010, la procedura di calcolo del conguaglio resta bloccata.

Conseguenze: sono 3 anni ormai che produco energia elettrica e la immetto in rete senza nessun corrispettivo. Stante così le cose, non percepirò mai nessun corrispettivo.

Non so più cosa tentare. Sto meditando di rescindere il contratto con GSE e non stipularne un altro, così riazzero la situazione, cosa ne pensate?

Leggendo questo si perde ogni speranza!!

Dai possibile che non si riesce a fare nulla??? ma io credo che dovremmo sapere quanti siamo ad avere questo problema......e poi andare in o in tv vedi iene o direttamente allo stato chiedendo aiuto....NON SCHERZO

La cosa che mi imbestialire è di sentire regolarmente il politico di turno che si lamenta del peso eccessivo degli incentivi FV sui costi dell'energia elettrica. Io sto dando alla rete la mia energia FV aggratis da 3 anni ormai!
Nel frattempo, il call center GSE mi ha suggerito fra le righe di fare così: a ottobre 2014 dare la disdetta con termine 60 gg del contratto SSP. Il 1 gennaio 2015 chiedere un nuovo contratto SSP. Il timing è fondamentale: le norme GSE prevedono che lo stesso soggetto non possa stipulare un nuovo contratto SSP lo stesso anno solare che ne rescinde un altro. Lo avessi sapuito prima, avrei dato la disdetta 3 mesi fa.

Fanno il gioco dello scarica barile

Ieri ho ricevuto la risposta da ENI al mio reclamo tramite l'autorità per l'energia....risposta che lascia il tempo che trova...!

"Si comunica che questa Società ha chiesto al GSE un tavolo di lavoro per risolvere il problema relativo agli anni pregressi".

Qundi secondo me passeranno anni e non succederà nulla!

In merito alla possibilita' di chiudere la convenzione SSP, per poi riaprirla successivamente, il GSE mi ha detto che questo e' possibile solo "azzerando il conto": se ENI non comunica i dati, secondo quanto mi e' stato detto, il rischio e' che la procedura di chiusura della convenzione rimanga bloccata...peggiornado ulteriormente la situazione.

Sarebbe opportuno verificare il tutto, ma non so piu' a chi credere.

Una curiosità, senza offesa a nessuno e aldilà del "diritto" che uno ha di avere i propri "soldi" nonché di scrivere quel cavolo che vuole.
Ma quanto omissis ammontano ste omissis di cifre?
Perché ormai questa discussione è diventata cosi riririripetitiva, che quasi quasi si può indire una colletta.

Un mio cliente aveva lo stesso problema con Eni: ha cominciato a sollecitare la trasmissione dei dati angrafici circa 6/7 mesi fa e finalmente, la scorsa settimana i dati sono stati comunicati al GSE, che però non può ancora effettuare il conguaglio perchè adesso mancano le letture di fine 2010 di Enel Distribuzione. Ha effettuato adesso un fax ad Enel, sollecitando l'invio dei dati (letture) mancanti al GSE...
Si spera che nel giro di 30 gg. la faccenda si possa risolvere...definitivamente

saluti

Buona Domenica a tutti, venerdì ho sentito il Gse che ovviamente non ha ricevuto le info da Eni così ho chiamato Aeeg e il call center mi ha detto che la pratica di reclamo a dicembre è cambiata di stato ovvero da in attesa di risposta soddisfacente per capirci a in fase di risoluzione da parte di Eni nel mio caso.La nota risale a quasi fine dicembre e questo mi fa ben sperare visto che a fine novembre anche loro stessi non sapevano nulla.La nota riporta la firma del dirigente che segue il contenzioso con eni e la cosa quadra anche con le informazioni che mi ha fornito eni.Lo stesso operatore mi ha detto che inviare continui reclami a eni non ha più senso e che ne potrei fare a meno.Che dite forse avrò esagerato? ;-)scritti uno al mese da giorno e molte ma molte telefonate. Hi hi hiaspettiamo il conguaglio e poi passo a causa, passa il tempo che ci vuole ma non mollo, ciao gente e non demordete vogliono questo.

Qualche notizia positiva anche da parte mia: oggi ho contattato il GSE e mi ha confermato che ENI ha provveduto ad inviare i dati relativi al 2011 e 2012....tranne Dicembre 2011 e Ottobre 2012.
Il problema non si e' quindi ancora risolto definitivamente, nel mio caso, ma comincio adavere un po' piu' di fiducia.

Buona giornata a tutti.

io sono stato sotto contratto con Eni da maggio 2012 a giugno 2013. La mancanza di comunicazione dei dati da parte di Eni al Gse mi ha impedito finora di accedere al conguaglio 2012 e di consegiuenza 2013.Cioè questi non mi hanno mai emesso una fattura e ora non posso ancora beneficiare del conguaglio ma che diamine!Cosa posso fare?Li sto incalzando di telefonate

Anche Enel, dopo Eni, ha inviato le letture mancanti, quindi finalemnte, dopo più di 6 mesi di combattimento, il cliente avrà i conguagli arretrati...

saluti

buongiorno sono titolare di un impianto sssp di 36.50 kw anche io non ricevo il pagamento dello scambio sul posto a causa di eni che non comunica le letture dal 31/06/2012 al 31/10/2012 enel servizio elettrico le comunica adesso ha aperto un reclamo ho inviato anche la fattura dei consumi ad eni loro rispondono che apriranno un tavolo con gse come posso fare ad accellerare i tempi?

grazie
saluti francesco

Ciao, con eni di tutto possiamo parlare tranne che accelerare! Se leggi i vari post capirai quale è la strada da percorrere o dopo devi solo aspettare magari ogni tanto sollecitare tutte le parti ma non credo serva altro.Anche perché dagli ultimi post sembra che un pò tutti ci stiamo avviando alla soluzione del problema.Ciao e buona fortuna.

Oggi sono andato a controllare nel sito
Hanno messo il conguaglio 2012.
me lo pagheranno per marzo....ma che ca..o se ne frega......questo vuol dire che eni a fatto tutte le comunicazioni!!!

RAGAZZI SPERO CHE PRESTO VI SBLOCCHERANNO ANCHE A VOI!!!


che faticataaaaaaa

Ringrazio aegg.......

Finalmente una buona notizia, sono contento e più fiducioso.Ciao a tutti