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in tal caso eccepirei a GSE che nella Convenzione nulla si dice circa l'eccesso di Acconto e sua eventuale restituzione..come pure nulla si prevede su DTF e RT..e che quindi l'eccesso di Acconto è causato dal loro stesso Regolamento e quindi del tutto fisiologico nel funzionamento dello SSP..che puo prevedere Acconti molto bassi rispetto ad un Conguaglio finale elevato come pure Acconti troppo elevati, che saranno naturalmente riassorbiti da Contributi che man mano matureranno..seguito dai soliti cordialissimi saluti...
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CASA NO GAS: Costruzione anni '30, No Cappotto, Doppi Vetri, Isolamento Solaio,4 lati liberi SUPERFICIE RISCALDATA: 250 mq su 2 Piani (Radiante) + Taverna 120 mq (Fancoil, in modo discontinuo) GENERATORE: PDC 12 kW Zubadan Mitshubishi+ Boiler 200 Lt per ACS RAFFRESCAMENTO: Aermec on-off FV: 15,18 kW di Sunpower + Tigo (pesanti ombre) CUCINA Induzione
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*** Citazione integrale rimossa. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***
spettacolo!
Farò sicuramente così..senza dimenticarmi, ovviamente, i cordialissimi saluti finali..)
Ultima modifica di nll; 09-11-2014, 00:25.Commenta
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Sono stato chiamato per risolvere un problema su impianto installato da altra ditta: sul contatore di scambio non si leggevano i Kwh immessi in rete ma solo quelli prelevati. Dopo infinite peripezie con i tecnici Enel Distribuzione sono riuscito a far ripristinare da remoto il corretto funzionamento del contatore: poichè venivano evidenziati circa 20.000 kwh immessi e poichè i pagamenti effettuati dal Gse per lo SSP fino ad oggi assommavano a circa € 450,00 totali , ho pensato di inviare al Gse richiesta di ricalcolo dei contributi con annesse foto del display contatore per i kwh immessi nelle tre fasce e per quelli prelevati. Purtroppo non ho tenuto conto del fatto che trattandosi di utenza secondaria erano stati prelevati in totale solo 1.000 Kwh circa e ovviamente non era stata fatta la richiesta di liquidazione eccedenze. Al numero verde mi era stato detto che entro fine anno bisognava fare tale richiesta ed avrebbero saldato tutte le eccedenze.
Morale della favola: al cliente è arrivata la richiesta di pagamento di € 72,90 per costi amministrativi.
Non ho avuto il coraggio di dire la verità e ho detto che si trattava del costo per revisione pratica ed inoltre ho preso l'impegno a fare il bonifico al GSE al posto del cliente, chiedendo una ricompensa solo quando il Gse pagherà il saldo del dovuto.
Ma possiamo andare avanti in questo modo?Commenta
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ricorda al cliente che poi deve metetrli sul 730 e pagarci le tasse sui 20.000 immessi e non scambiati...CASA NO GAS: Costruzione anni '30, No Cappotto, Doppi Vetri, Isolamento Solaio,4 lati liberi SUPERFICIE RISCALDATA: 250 mq su 2 Piani (Radiante) + Taverna 120 mq (Fancoil, in modo discontinuo) GENERATORE: PDC 12 kW Zubadan Mitshubishi+ Boiler 200 Lt per ACS RAFFRESCAMENTO: Aermec on-off FV: 15,18 kW di Sunpower + Tigo (pesanti ombre) CUCINA Induzione
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Meglio prendere 1200euro e poi dichiararli , che non prendere niente .......AUTO BANNATOCommenta
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per carità..lo dico solo perche vedo che gli deve indorare la supposta..ehm la pillolaCASA NO GAS: Costruzione anni '30, No Cappotto, Doppi Vetri, Isolamento Solaio,4 lati liberi SUPERFICIE RISCALDATA: 250 mq su 2 Piani (Radiante) + Taverna 120 mq (Fancoil, in modo discontinuo) GENERATORE: PDC 12 kW Zubadan Mitshubishi+ Boiler 200 Lt per ACS RAFFRESCAMENTO: Aermec on-off FV: 15,18 kW di Sunpower + Tigo (pesanti ombre) CUCINA Induzione
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Questa mattina ho fatto il bonifico al Gse. Comunque mi ha telefonato il cliente pregandomi di passare da lui per prendere un "caffè".
Meno male che c'è ancora gente di sani principi.Commenta
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Il fatto è che queste comunicazioni (relative al pagamento dei costi amministrativi annuali di 36€ o 72€) arrivano via email tradizionale (che non è considerato un canale ufficiale). Quindi, secondo me, se non si effettua il bonifico di queste spese, lo riassorbiranno dai pagamenti futuri...
Ho provato a contattare call-center ma è impossibile parlarci (lunghe attese). ora ho twittato... vediamo che dicono, data l'incongruenza rilevata da marco...
salutiCommenta
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Invece al mio cliente il Gse ha inviato lettera con posta ordinaria.Commenta
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In questo caso è il caso di seguire le istruzioni, indi...pagare...
salutiCommenta
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E' mai possibile che il Gse rivuole indietro i soldi erroneamente erogati in più dopo tre anni? Perchè non invita il titolare dell'impianto a optare per la liquidazione delle eccedenze in modo da compensare lo sbilanciamento tra immissioni e prelievi? Perchè noi tecnici dobbiamo sempre sopportare le lamentele dei clienti per colpa dei ritardi altrui?
Cosa devo consigliare al cliente in questo caso ( questa volta la comunicazione è arrivata via mail e non per posta).Commenta
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strano avere un debito ora per un conguaglio relativo al 2011? e i conguagli 2012 e 13 erano stati a credito cliente ed erogati?
comuqnue obbligare il clientechiedere Liquidazione è una forzatura..io però no pagherei..il sistema lo hanno inventato loro...che lo trattengano sul prossimo acconto..CASA NO GAS: Costruzione anni '30, No Cappotto, Doppi Vetri, Isolamento Solaio,4 lati liberi SUPERFICIE RISCALDATA: 250 mq su 2 Piani (Radiante) + Taverna 120 mq (Fancoil, in modo discontinuo) GENERATORE: PDC 12 kW Zubadan Mitshubishi+ Boiler 200 Lt per ACS RAFFRESCAMENTO: Aermec on-off FV: 15,18 kW di Sunpower + Tigo (pesanti ombre) CUCINA Induzione
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Ciao
mi pare inoltre che quel "debito" in parte è dovuto all'Oe pari a zero........... anche se i prelievi non sono molti è evidente che comunque l'Oe non può essere pari a zero... mancano quindi i dati dell'impresa di vendita...
Il GSE ha sollecitato l'invio dei dati all'impresa????
Il sollecito è un atto dovuto che il GSE deve adottare (o meglio..... doveva in quanto dal 2013 le imprese di vendita sono state tagliate fuori)..... chiedi se l'hanno fatto e perchè non hanno preso provvedimenti verso l'impresa inadempiente!!!
Ciaoluciano - Impianto fotovoltaico da 5,25 in DRESANO - MI
“Se l’ape scomparisse dalla faccia della terra, all’uomo non resterebbero che quattro anni di vita” A. EinsteinCommenta
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E accorgersi dopo 2 anni che OE è sbagliato........Originariamente inviato da Bocalb Visualizza il messaggio
Normalmente quando si va a debito col conguaglio, il debito viene compensato negli acconti successivi.
A me è capitato per il 2013, e non mi hanno chiesto di restituire soldi.
Ma i conguagli successivi al 2011?????Impianto FV da 2,7 kWp, 15 pannelli SHARP NU 180W, inverter SMA SB2500, Azimut 162,2°, Tilt 17°.
attivo dal 06/12/2008, 2° CE, SSP (posizione lat. 45,47N, long. 10,26E)Commenta
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Ho chiamato il call center GSE: poichè a luglio 2012 il mio cliente ha cambiato da ENEL ENERGIA a ENEL SERVIZIO ELETTRICO ( variazione regolarmente segnalata al GSE tramite Variazione Imprese di vendita sul portale) , mancano i tabulati relativi al primo semestre 2012 che dovevano essere trasmessi da ENEL ENERGIA. Nonostante il sollecito fatto dal GSE all'impresa di vendita a tutt'oggi mancano tali dati e senza di essi non può procedere ai conguagli per gli anni successivi, anche se Enel Servizio Elettrico ha inviato le letture relative al 2 semestre 2012 e poi dal 2013 i dati sono stati inviati dal gestore di rete.
A questo punto non mi rimane che consigliare al cliente di sollecitare ENEL ENERGIA per l'invio dei dati mancanti.
Inoltre ho chiesto al Gse se si poteva compensare il debito attuale con la liquidazione delle eccedenze a giugno 2015: la sig.ra del Call Center mi ha detto che basta non pagare e ci penserà il Gse a recuperare il debito con i crediti successivi e che non c'è il rischio che il contratto SSP venga disdettato: inoltre mi ha fatto notare che nell'avviso di pagamento non c'è una data di scadenza nè minacce di recupero forzoso. In altre parole mi ha detto che se uno vuole pagare a loro fa piacere, sennò provvederanno in altro modo.Commenta
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Il fatto è che al Call-center ognuno dà una risposta diversa...
Ribadisco che l'email non è un canale ufficiale, quindi c'è da prendere in considerazione solo un'eventuale PEC o raccomandata A/R.
SalutiCommenta
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Altro cliente , altra assurdità.
Per un impianto realizzato da altra ditta (regolarmente fallita) l'utente non era stato avvertito che doveva emettere fattura al Gse per il rimborso in SSP: ho provveduto a fargli emmettere tutte le 12 fatture dovute e risulta un credito complessivo di circa € 5.000,00.
Il colmo è che il Gse ha mandato mail con richiesta di pagamento del dovuto spese rendicontazione (€ 181,20 !)
Che cosa mi consigliate di dire al cliente?Commenta
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mi pare compenseranno loro il 22/12 coi pagamenti previsti..io non pagherei...CASA NO GAS: Costruzione anni '30, No Cappotto, Doppi Vetri, Isolamento Solaio,4 lati liberi SUPERFICIE RISCALDATA: 250 mq su 2 Piani (Radiante) + Taverna 120 mq (Fancoil, in modo discontinuo) GENERATORE: PDC 12 kW Zubadan Mitshubishi+ Boiler 200 Lt per ACS RAFFRESCAMENTO: Aermec on-off FV: 15,18 kW di Sunpower + Tigo (pesanti ombre) CUCINA Induzione
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Grazie del consiglio. Comunque proverò a chiedere al Call Center.Commenta
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