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Installazione nuova caldaia

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    Buon giorno
    Il mio quesito è questo e spero che qualcuno possa darmi qualche consiglio che possa aiutarmi.
    Ho incaricato una ditta affinchè provvedesse ad installare una caldaia perchè la mia si era rotta.(per motivi strutturali ho potuto fare da camera aperta a camera aperta).La ditta ha inviato il suo operaio al quale al termine dell'installazione ho chiesto di rilasciarmi qualche certificazione o documentazione dell'avvenuta installazione.
    Lo stesso mi riferiva che non doveva essere lui a rilasciarmi la documentazione ma la ditta e per ditta ha indicato non quella per la quale lavorava ma la ditta che dovevo io chiamare per la manutenzione annuale ordinaria e quindi quella autorizzata dalla casa madre della caldaia.
    Non potendo certamente costringere l'operaio ha rilasciarmi qualcosa relativa all'installazione mi ero a questo punto ripromesso di andare dalla ditta alla quale avevo dato l'incarico ,Dopo telefonate,visite nei loro uffici sono passati oramai due mesi e rinvio dopo rinvio da parte loro e richiesta dopo richiesta sempre fatte da parte loro io non ho ancora nulla e quindi non posso nemmeno chiamare il manutentore autorizzato dalla casa madre della caldaia per la manutenzione ordinaria.
    Io chiedo cosa posso fare,
    Grazie e spero nell'aiuto di qualche altro utente.
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