Buon giorno
Il mio quesito č questo e spero che qualcuno posso darmi utili indicazioni per poter risolvere la problematica.
Ho dato incarico ad una ditta di sostituire la mia caldaia a camera aperta.(per motivi strutturali ho dovuto rimettere un'altra a camera aperta).
Un dipendente della ditta ha installato la caldaia,Allo stesso ho chiesto una qualche documentazione relativa all'installazione ma lo stesso riferiva che lui non doveva rilasciare nulla ma che doveva essere la ditta che dovevo chiamare io e che doveva fare la manutenzione annuale a darmi questa documentazione.(Naturalmente l'operaio non intendeva la ditta da cui dipendeva ma quella autorizzata dalla casa madre della caldaia).Questo naturalmente mi ha insospettito molto ma non potendo certamente costringere l'operaio della ditta a firmare qualcosa ho a malincuore accettato questo con l'intenzione successivamente di rivolgere la ditta che aveva mandato l'operaio a consegnarmi tiutta la certtificazione di installazione.
Per non portarla alla lunga sono due mesi e non ho nulla ancora e rinvio dopo rinvio e richieste dopo richieste allo stato attuale non ho ancora nulla.
Spero che qualcuno mi dia indicazioni come risolvere la problematica.
Grazie