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Discussione: tempi Enel

  1. #1
    Seguace

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    Predefinito tempi Enel



    Ciao,
    da un pò di tempo ho notato che le scadenze che mi da Enel per il preventivo e l'allacciamento sono ben oltre i 30 giorni previsti dalla delibera AEEG.
    Premetto che invio sempre i documenti con raccomandata e ricevuta di ritorno.
    Parlando con Enel per sollecitare le pratiche, mi hanno comunicato come considerano loro le date: i 30 giorni per l'emissione del preventivo o per l'allaccio decorrono da quando il loro ufficio commerciale riceve la nostra richiesta, che è circa 20/30 giorni dopo il ricevimento della documentazione alla casella postale di Potenza, questi 20/30 gg è il tempo che il centro meccanografico ci impiega a smistare la posta.

    Ma non dovrebbe essere valida la data che hanno ricevuto i documenti alla casella postale? in questo modo ci fregano 20/30 giorni, ecco perche sono sempre in ritardo!!! e magari non riconosceranno nemmeno l'indennizzo!!!

    Qualcuno di voi ha verificato lo stesso problema?

    Come riportato nell'ultimo Photon: come è possibile programmare un investimento e fare planning finanziari quando la burocrazia Italiana e l'Enel ti fanno perdere mesi in attesa di non si sa cosa, e i documenti girano per l'Italia o peggio restano UN MESE FERMI NEL CENTRO MECCANOGRAFICO? perchè non ci permettono di inviare o consegnare i documenti direttamente all'Enel di zona?....

    Inoltre, per sollecitare, ho provato a chiamare il punto Enel di Treviso dove non risponde mai nessuno, ho inviato fax a Treviso, a Potenza e persino all'AEEG ma mai nessuno ha risposto.

    Pazzesco!!!!

  2. #2
    Seguace

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    Ciao siel, sono nella tua stessa condizione: come riportato in un 3d precedente, ho spedito la richiesta di connessione il 9 aprile e ad oggi devo ancora ricevere il preventivo ...
    Di solito la motivazione che forniscono è "abbiamo perso i documenti"!

    A presto

  3. #3
    Pietra Miliare

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    Confermo in toto anch'io... tempi biblici... ma poi dipende come sempre dagli uffici locali... i tempi di smistamento e di ping pong di invio da noi a potenza e da potenza alle sedi locali sono mediamente 10/15 giorni. Gli altri tempi dipendono da quanto lavoro hanno da fare e quanta voglia hanno di lavorare...
    Ciao Fabio

  4. #4
    Appassionato/a

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    A me è successo di peggio...
    La documentazione di Potenza non è mai arrivata, e bada ben non a Potenza ma da Potenza a Bologna!!!
    Mi è toccato reinviatre tutto(e fare reinviare tutto dai progettisti), direttamente a Bologna, su loro consiglio, e by-passare Potenza. poi una volta che tutto è arrivato a Bologna sono riuscito a contattre personalmente il responsabile e poi andare avanti regolarmente.
    Comunque dalla fine lavori all'all'allaccio ci sono voluti piu di 4 mesi.
    Abbi pazienza...
    Ciao Riccardo.

  5. #5
    Seguace

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    Ma a fine anno, quando l'icentivo diminuirà, cosa succederà? ci sarà qualcuno che chiederà i danni all'enel per i ritardi? ... Staremo a vedere...

  6. #6
    Appassionato/a

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    Devo fare un'impianto da 50 kwp con inseguitore, sono indeciso sulla scelta dei moduli e inverter chi mi sa consigliare quale è migliore tra pannelli Trina 220 e i Beghelli 270? e tra gli inverter Power One e il Beghelli? Ringrazio chi mi sa dire

  7. #7
    Appassionato/a

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    Quote Originariamente inviata da riczio Visualizza il messaggio
    A me è successo di peggio...
    La documentazione di Potenza non è mai arrivata, e bada ben non a Potenza ma da Potenza a Bologna!!!
    Mi è toccato reinviatre tutto(e fare reinviare tutto dai progettisti), direttamente a Bologna, su loro consiglio, e by-passare Potenza. poi una volta che tutto è arrivato a Bologna sono riuscito a contattre personalmente il responsabile e poi andare avanti regolarmente.
    Comunque dalla fine lavori all'all'allaccio ci sono voluti piu di 4 mesi.
    Abbi pazienza...
    Ciao Riccardo.
    Che sede ENEL c'è a Bologna?
    Ma la connessione ENEL si chiede dopo aver progettato l'impianto e non a fine lavori. Sbaglio qualcosa?

  8. #8
    Appassionato/a

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    Quote Originariamente inviata da cla Visualizza il messaggio
    la connessione ENEL si chiede dopo aver progettato l'impianto e non a fine lavori. Sbaglio qualcosa?
    1. Si manda a ENEL la Domanda di Connessione, corredata dal progetto preliminare (e li' si paga);

    2. allora ENEL fa un sopralluogo e poi invia un preventivo per la connessione;

    3. se si decide di accettarlo, si deve sottoscrivere il preventivo, e pagare (parte del pagamento puo' essere effettuato successivamente, quando si sottoscrive il regolamento di esercizio e si dichiara che il lavoro di costruzione dell'impianto e' finito);

    4. poi qui la cosa ultimamente per me si e' fatta un po' confusa, anche perche' i personaggi ENEL della mia zona non e' che fossero ferratissimi, ma la sostanza e' che hanno inviato (sempre con tempi e modalita' diverse) una Specifica Tecnica per le opere necessarie alla connessione che bisogna reinviare sottoscritta come dichiarazione di aver svolto gli adempimenti tecnici richiesti (es: nicchia per il contatore o altre opere a carico del soggetto responsabile);

    [nel frattempo si puo' costruire l'impianto]

    5.costruito l'impianto, occorre inviare a ENEL tutto il malloppo specificato nella Guida di Connessione, tra cui in particolare il Regolamento di Esercizio sottoscritto, corredato dal progetto definitivo, e la dichiarazione che l'impianto e' fatto (non e' la Fine Lavori classica che si porta in Comune, ma un modulo diverso predisposto da ENEL) ; se non si e' saldato tutto in precedenza, qui bisogna anche completare i pagamenti chiesti nel preventivo di connessione; questo passo numero 5 richiede anche l'invio dell'attestato di registrazione dell'impianto sul sito di Terna, che va fatta quindi tra il punto 4 e il punto 5;

    6. allora loro arrivano e allacciano l'impianto alla rete;

    fine.

    A questo punto possono partire le pratiche al GSE.

    Ciau
    F(n) = F(n-1) + F(n-2)
    -
    Non e' un problema ecologico, per carita' / Nisida e' un classico esempio di stupidita'

  9. #9
    Novizio/a

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    Trovi la domanda sul sito ENEL,

    devi allegare:
    catastale
    cartografica con indicazione dell'impianto
    progetto elettrico con schemi.

    Comunque gli allegati sono indicati sulla domanda.

    Attenzione che molte molte enel non riesce a scasionare i fogli A3 e quindi da Potenza le carte si perdono nell'etere!

    I costi delle domande di connessione dipendono dalla potenza dell'impianto

  10. #10
    Paladino del Forum

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    enel è in ritardo anche solo nel cambio di potenza ad un mio cliente di vimodrone ho installato una pomp di calore da 60 kw a dicembre , con domanda ad ottobre enenl non si è ancora vista , meno male che ha chiesto un aumento , se era diminuzione campa cavallo e branco ......

  11. #11
    Novizio/a

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    Vogliamo parlare delle letture dei contatori di scambio e di produzione?

    Tra ENEL e GSE, non si riesce a capire chi sta meglio.

    Per forntura per gli impianti grandi si può scegliere l'autolettura!
    Comunque c'è da dire che, per fortuna, il GSE anticipa la tariffa incentivante e poi si deve attendere il conguaglio.

  12. #12
    Pietra Miliare

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    per fortuna che entro 30 gg mi collegavano l'impianto ..sono passati 45 gg e non so nemmeno come contattarli il gse mi rimanda all'enel l'enel al gse ... la vedo dura prima ancora di partire...

  13. #13
    Blux
    Ospite

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    Quote Originariamente inviata da flasgu68 Visualizza il messaggio
    ... il gse mi rimanda all'enel l'enel al gse ........
    e cosa c'entra il GSE con l'attivazione?

  14. #14
    Pietra Miliare

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    Quote Originariamente inviata da Blux Visualizza il messaggio
    e cosa c'entra il GSE con l'attivazione?
    infatti non so ma ho telefonato all'enel e mi hanno detto di parlare con il gse perche' si ocupano loro... aspettiamo ancora questa settimana peccato aver pagato quasi tutto il lavoro

  15. #15
    Blux
    Ospite

    Predefinito

    Quote Originariamente inviata da flasgu68 Visualizza il messaggio
    .... peccato aver pagato quasi tutto il lavoro
    a cosa ti riferisci?

  16. #16
    Pietra Miliare

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    Quote Originariamente inviata da Blux Visualizza il messaggio
    a cosa ti riferisci?

    che ho pagato come da contratto chi mi ha fatto il lavoro ma non pensavo che i tmpi enel siano cosi' lunghi....mi fa pensare se per qualche motivo ho dei problemi sulla linea e devo aspettare che intervengano i tecnici enel la vedo brutta, non vorrei essermi imbarcato nella solita fregatura italiana

  17. #17
    Blux
    Ospite

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    l'attivazione non era compresa nel contratto?

  18. #18
    Pietra Miliare

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    sisi tutto compreso solo che pensavo l'enel stesse nei tempi , forse sono un po' impaziente di vedere l'impianto in funzione, tutto qua visto che ho fatto la spesa.

  19. #19
    Blux
    Ospite

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    Verifica che abbia la tua stessa impazienza l'installatore.

  20. #20
    Pietra Miliare

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    Quote Originariamente inviata da Blux Visualizza il messaggio
    Verifica che abbia la tua stessa impazienza l'installatore.
    gia' spero di si poiche' non e' che lui debba fare molto , spero di risolvere questa settimana.

  21. RAD
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