Discussione: enel una vergogna

Salve a tutti

Sono due settimane che cerco un chiarimento sulle nuove tariffe , nel mio caso enel , ma ci credete che nemmeno ai call center sono a conoscenza sul da farsi, chiedi spiegazioni sulle tariffe che trovi sul loro portale tipo b2v , sb2v ecc ti rispondono non sono le nostre , oppure ti mandano a chiedere in enel energia , quelli dell'energia ti mandano a enel distribuzione ..... è un caos.

Ho inoltrato e mail su pronto enel , email a degl'addetti che hanno seguito anche l'iter per la connessione del mio impianto , ma qui nulla si muove tutto tace .

E le bollette, con le nouve tariffe d2, d3 , b2 ecc , buon per loro , hanno trovato la scusa per aumentare tutto, anzi doppia scusa , sulla bolletta ci sono valori di consumo presunti per cui non teleletti, purtroppo in nessun modo si può mandare lòoro l'autolettura , perchè viene rifiutata dal computer perechè questo non so come risponde che il contatore in questione è teleletto .

C'è qualcuno che era nella mia stessa condizione e non so come forse con un incantesimo è riuscito a risolvere il problema ??

Si accettano consigli!

Alberto

CITAZIONE (alby62 @ 18/9/2007, 18:54)

Salve a tutti

Sono due settimane che cerco un chiarimento sulle nuove tariffe , nel mio caso enel , ma ci credete che nemmeno ai call center sono a conoscenza sul da farsi, chiedi spiegazioni sulle tariffe che trovi sul loro portale tipo b2v , sb2v ecc ti rispondono non sono le nostre , oppure ti mandano a chiedere in enel energia , quelli dell'energia ti mandano a enel distribuzione ..... è un caos.

Ho inoltrato e mail su pronto enel , email a degl'addetti che hanno seguito anche l'iter per la connessione del mio impianto , ma qui nulla si muove tutto tace .

E le bollette, con le nouve tariffe d2, d3 , b2 ecc , buon per loro , hanno trovato la scusa per aumentare tutto, anzi doppia scusa , sulla bolletta ci sono valori di consumo presunti per cui non teleletti, purtroppo in nessun modo si può mandare lòoro l'autolettura , perchè viene rifiutata dal computer perechè questo non so come risponde che il contatore in questione è teleletto .

C'è qualcuno che era nella mia stessa condizione e non so come forse con un incantesimo è riuscito a risolvere il problema ??

Si accettano consigli!

Alberto

ciao

un consiglio per risolvere il problema con Enel, che fa pagare il prezzo piu alto per kWh in europa

realizza un impianto FV !!!!

saluti

Ne possiedo uno bello nuovo da 49.4 kwp , forse è per quello che si accaniscono contro di me ....

cmq oggi ho ricevuto una mail da una gentile persona dipendente enel , che ha inoltrato il reclamo vediamo come và .

Ciao alby 62. io credo che siamo tutti nelle Tue condizioni. Siamo schiavizzati dall'Enel che fa il bello e brutto tempo. L'Enel ha continuato ad inviami le bollette di consumi presunti quando invece io ero a credito. alle mie rimostranze mi ha risposto che a fine anno faranno la lettura ed allora riceverò il maltolto. Se ognuno di noi raccontasse se sue dis-avventure in ENEL ci sarebbe da scrivere un romanzo. Però noi siamo tosti e resistiamo.

La cosa che a me fa più di ogni altra cosa .... venire i dolori de panza ... è che hanno installato un contatore elettronico a telettura, sopportando delle spese non indifferenti, e magia delle magie, leggono il dato dei consumi un volta l'anno. Per il resto dell'anno fanno consumo presunto (probabilistico) osservando le bollette degli anni precedenti.

Mi sorge il dubbio che abbiano installato i nuovi contatori per farci pagare anche la componente reattiva e per eseguire quello che in gerco "ENEL-LIANO" chiamano distacco dei carichi non privilegiati in situazioni di contingenza.

Molto amareggiato e deluso.

E' una farsa. Sapete che i contatori elettronici bidirezionali montati in questo ultimo anno non saranno mai in grado di fare la telelettura? I prossimi allacci verranno fatti con nuovi contatori più grandi su maxi basettone per potenze nominali di 30 kW anche su impiantini da 1 kW!!! Brava ENEL