Discussione: Integrazioni GSE per via telematica

Ho provato ad integrare tramite il portale una pratica di un mio cliente che era stata sospesa: ho caricato i documenti richiesti (foto integrative) e ho premuto su conferma documenti, stampato la ricevuta di invio integrazioni ma quando sono andato a controllare lo stato della pratica risultava ancora sospesa.

E' successo anche a voi???

Io ho chiamato il call center e mi hanno detto che è un problema del portale e vedranno di risolvere, il vero problema e che tra poco a me scadono i 90 giorni e non posso integrare la pratica per causa loro!

Confermo che mi è successa al stessa cosa.

Si ma sei riuscito a risolvere?
Io ho chiesto se potevo mandare una raccomandata e mi è stato risposto di no, che l'integrazione va fatta con il portale

a me hanno sospeso una pratica dematerializzata caricata sul portale il 17/12/2010
L'esito è passato da "iN VALUTAZIONE" a "SOSPESA" circa al 63°-64°gg solare dall'invio telematico.
Dopo 2 settimane arriva la Racc A/R al SR dell'impianto che ce la notifica, giusto il tempo di produrre quanto richiesto (schema unifilare modificato come da loro specifiche ) e dopo 3 gg integro la pratica... da allora più nulla... il 7 maggio saranno passati ulteriori 60gg e tutto tace....

Sirc ma hai integrato con portale telematico oppure tramite raccomandata, perchè finchè si integrava con raccomandata andava tutto bene e ora con il portale le integrazioni non si riescono ad inviare!
E al GSE se la prendono con comodo........e intanto a me scadono i 90 giorni

no no ho fatto tutto per via telematica ( dal 1° dicembre è tutto dematerializzato)
il fatto è che nemmno io capisco che metro utilizzino per valutare le richieste.
Vi riporto la mia esperienza :
Nell'incertezza totale di Dicembre ho caricato sul portale GSE la comunicazione fine lavori L 129/10 per 2 impianti, La fortuna ha voluto che siano fossero allacciati a Dicembre e quindi , dopo aver sentito il parere del GSe, ho integrato la parte relativa all'allaccio(i clienti erano in vacanza) per un impianto il 17/01/2011 e per l'altro il 24/01/2011.
Due impianti in due regioni diverse con 2 SR diversi... sono state incentivate lo stesso giorno ovvero il 31/03/2011 nonostante lo "scarto" di una settimana tra l'invio dell'una e dell'altra.....

Ora ho in valutazione da c.ca 80gg altri impianti Salva Alcoa ...

CATELLO,

leggi gli sviluppi sul thread " GSE e autorizzazione alla costruzione dell' impianto"

In ogni caso perché non invii una AR cartacea ?
Ma chi lo dice che non si può ?

Ti rendi conto che non esistono mezzi di comunicazione ufficiale con il GSE ?

Se ti dicono che le AR cartacee non si possno mandare e che la pEC non c'e' è come se ti dicessero che non accettano comunicazioni ufficiali con te.

Manda una AR e poi se la cosa non vale per loro varrà per lo stato italiano che le comunicazioni ufficiali le autorizza in ogni caso. Da qui in poi è materia per dei legali.
Siamo al collasso.

Grazie Massimo, io ho proposto al call center l'invio di una raccomandata AR ma mi è stato risposto dall'operatore che l'integrazione deve essere fatta come scritto sulla lettera che loro mi hanno inviato (per via telematica).

Comunqe se la cosa non si sblocca manderò una raccomandata con le integrazioni e una lettera accompagnatoria nella quale si spiega che le integrazioni sono state inviate così percheè il portale non funziona.

ascolta, la legge italiana non vieta di scrivere AR, questo è sicuro !

In sede legale la AR conta.

Ti consiglio di evitare la busta, qui tira una brutta aria.
Io penso che ci stiano prendendo in giro.

Forse, come spero, è perché sono anche loro travolti dai cambiamenti continui e dall'enorme mole di lavoro. Ma forse c'e' dell'altro, forse ?

Chssà comunque io mando una raccomandata così almeno ho un documento che certifica l'avvenuto invio della documentazione qualora vengano fuori problemi dal punto di vista legale.

Dopotutto è causa loro se il portale non va, io ho caricato i documenti e ho anche la ricevuta telematica di invio anche se a loro dire non è valida.

Io mi trovo in un caso leggermente diverso: pratica L129/10, avendo dovuto modificare, dopo l'invio con procedura dematerializzata, lo schema unifilare secondo indicazioni dell'Enel e dell'Agenzia delle Dogane, ho provato a caricare il nuovo documento nella sezione "Altro Documento".
Poichè mi dava sempre errore, l'ho inviato tramite email.
Spero di non avere problemi....

Eubrun

Originariamente inviata da catello.m

Ho provato ad integrare tramite il portale una pratica di un mio cliente che era stata sospesa: ho caricato i documenti richiesti (foto integrative) e ho premuto su conferma documenti, stampato la ricevuta di invio integrazioni ma quando sono andato a controllare lo stato della pratica risultava ancora sospesa.

E' successo anche a voi???

Si è successo anche a noi e il problema non è ancora risolto....

Ragazzi ho risolto, mandato mail al gse con le integrazioni ed in allegato la ricevuta di invio integrazioni generata dal portale, ho appena verificato lo stato della pratica e siamo passati come per magia da "SOSPESA" a "TARIFFA RICONOSCIUTA"