Discussione: Sul portale impossibile accedere al 2° conto energia

Buongiorno a tutti,
visto quello che sta accadendo a molti installatori che leggo qui sul forum riguardo le richieste di incentivazione rifiutate, vorrei un chiarimento dai più esperti dato che comincio ad essere molto preoccupato:
sono un SR e la comunicazione di fine lavori e la documentazione per il mio impianto in "salva-alcoa" è stata inviata a fine del 2010 tramite email per le note problematiche di accesso al portale GSE e l'Acea ha collegato il contatore all'impianto il 9/02/2011. Adesso sono stato abilitato ad accedere al sito dal mio installatore ma non posso selezionare il 2° conto energia per verificare lo stato della convenzione. Al momento risulta attiva ed accessibile solo la convenzione SSP che mi è stata riconosciuta il 13/04/2011. Su Atlasole l'impianto non c'è e l'unica risposta che ho avuto dal call-center è che sono in ritardo con il caricamento delle pratiche arrivate con le "modalità alternative". La mia paura è che, se per un qualche cavillo come è successo a molti, mi dovessero bocciare la richiesta di convenzione, ormai siamo quasi fuori con i tempi per chiederne un eventuale riesame! Cosa possa fare?
Grazie. Massimo.

Non riesci ad accedere al II conto energia perchè molto probabilmente il Gse non ha ancora caricato sul portale l'istanza che hai inviato via mail.

Io ho due SR nella tua stessa situazione, ho chiamato il Gse e dicono di attendere .... robe da matti!

Originariamente inviata da catello.m

Non riesci ad accedere al II conto energia perchè molto probabilmente il Gse non ha ancora caricato sul portale l'istanza che hai inviato via mail. Io ho due SR nella tua stessa situazione, ho chiamato il Gse e dicono di attendere .... robe da matti!

Ma questo è assurdo! Se mi hanno concesso lo Scambio sul Posto significa che la pratica è stata lavorata ed i documenti erano a posto... Potrebbe non essere sufficiente e non andare bene per accedere al 2° CE?
Massimo.

Si ma le pratiche di scambio sul posto e conto energia sono due pratiche ben distinte ed hanno due iter completamente diversi!

Prova a sentire chi ti ha seguito le pratiche e sono sicuro che ti dirà che lo SSP l'ha inserito tramite portale mentre per il conto energia ha dovuto mandare la mail ed il GSE non gli ha ancora caricato la pratica sul sito (rispondono via mail mandandoti un PIN per accedere alla tua pratica)

Originariamente inviata da catello.m

.... (rispondono via mail mandandoti un PIN per accedere alla tua pratica)

No, il PIN non è arrivato ma ad aprile è arrivata questa mail:

"Gestore dei Servizi Energetici

00197 Roma - V.le Maresciallo Pilsudski, 92
Tel. + 39.0680111 Fax + 39.0680114700
Spett.le operatore MASSIMO XXXXXXX,

A seguito di un'operazione di rigenerazione

le inviamo il nuovo Codice Identificativo univoco:

Codice identificativo: XXXXXX

Tale identificativo dovra' essere conservato con cura ed e' necessario comunicarlo ed inserirlo per la registrazione di ogni nuovo utente da associare allo stesso operatore."

Mi sembra di capire che non ho alternative se non attendere... la mia paura è che, come dicevo prima, se qualche cosa va storto sicuramente andrò a sforare il 30 giugno e quindi addio 2° CE!!!

Originariamente inviata da masmod

la mia paura è che, come dicevo prima, se qualche cosa va storto sicuramente andrò a sforare il 30 giugno e quindi addio 2° CE!!!

Il 30 giugno non è la scadenza per l'allaccio?
Se è già allacciato, devi solo attendere che il GSE carichi la pratica sul portale.

Si si, l'impianto è allacciato dal 9 febbraio... ho fatto sicuramente confusione! Il fatto di non avere ancora riconosciuta la tariffa incentivante a fronte di un investimento di 14000 euro mi mette in ansia soprattutto dopo aver lottato con mia moglie per convincerla che era una "cosa buona e giusta" sotto tutti i punti di vista!!! Qui quasi tutti parlate da installatori con giri economici più o meno "importanti" ma mettetevi nei panni di noi "clienti" o SR che dir si voglia... a me questa situazione di stallo tra impianti respinti, bocciati, passati al 3° piuttosto che al 4° CE mi fa venire i brividi oltre che il VOMITO! Caro GSE, ma stiamo scherzando???

a mè ieri non si caricava più il secondo CE oggi si carica ma uno dei 2 impianti su stato pèrogetto mi dice bloccato per scadenza termini non ci resta che piangere

Originariamente inviata da pox1964

a mè ieri non si caricava più il secondo CE oggi si carica ma uno dei 2 impianti su stato pèrogetto mi dice bloccato per scadenza termini non ci resta che piangere

...e andiamo bene...! e poi vado in depressione!!!

oggi non si riesce neanche a entrare con la password ma chi ce la fatto fare

io ho provato per scupolo questa notte verso mezzanotte ma non faceva entrare... pensavo ad un problema temporaneo, invece...!!!
Che aggiungere? Che schifo!

Ci deve essere qualcosa che non va nel sito GSE.
Dopo aver inserito nome utente e password viene ricaricata la stessa pagina e non prosegue nella procedura di log.
Il bello è che non vierne segnalato nessun errore.
Ho provato ieri sera ... poi adesso ma il problema persiste...

ho avuto probelmi a collegarmi nel pomeriggio con username e password ,ma adesso sembra tutto ok

tutto KO ...non possibile entrare sul portale

il gse non è che si affida agli stessi informatici che hanno incasinato le poste,
da come stanno andando le cose era meglio comprare un SUV

stamattina mi è arrivata il numero di pratica di un impianto ma non sò di quale non si entra in accesso applicazioni ho telefonato ma non ho risolto niente ce la faremo per fine anno con stà legge 129?