Discussione: Raccomandata 1: nessun indennizzo da Posteitaliane

Siccome i tempi sono importanti, e i 7 scaglioni del 4° conto energia ci favoriscono alla grande, non buttate i vostri soldi a fare "raccomandate 1" di Posteitaliane.

Nella pubblicità e nel marketing di questo ente la raccomandata 1 costa il doppio ma garantisce il risultato: CONSEGNA ENTRO 24 ORE!

Il mio ufficio gestisce centinaia di pratiche, e in molti casi, viste le scadenze e i conseguenti cali di incentivo, abbiamo usufruito di questo "SERVIZIO".

E' così capitato che in qualche caso le raccomandate "normali" sono state recapitate in 48 ore, mentre le raccomandate 1 sono arrivate "successivamente"

Questa una delle risposte ai miei reclami:

Gentile Cliente,
ci riferiamo al Suo reclamo attinente il recapito della raccomandata 1 n. xxxxxxxxxxx del 15/3.
Dagli accertamentl effettuati presso Ie strutture competentl é emerso che, Ia raccomandata in argomento, é stata spedita oltre l’orario Iimite di accettazione previsto.
II plico rlsulta recapitato in data 18/03/11 (1° giorno utile in quanto 17/3 festivo)
AI riguardo rappresento, che |'art. 10 "tempi di recapito" delle Condizioni Generali di Contratto Raccomandata 1, stabilisce che per Ie consegne effettuate oltre gli orari limite, il termine di recapito decorre dal giorno lavorativo successivo a quello di accettazione.
Inoltre, considerato che, il recapito é avvenuto entro i due giorni lavorativi successivi dalla spedizione, secondo quanto stabilito dal sopra citato contratto (art. 11 Iettera a), non spetta al mittente alcun indennizzo.Precisiamo altresl che Poste Itallane risponde nel limiti e nel termini previsti dall’art. 13.
Distlnti saluti

e max62 come ti capisco, le Poste funzionano un po come il GSE....di m......da!
Pensa che la scorsa settimana non abbiamo potuto inviare le raccomandate perchè i server delle Poste non funzionavano, per fortuna non avevo nulla di urgente da inviare altrimenti o andavo io a Roma o mi toccava chiamare il corriere espresso!