Discussione: 3° C.E. Lettera Secondo Esito

mehll
Ti confermo che secondo me non devi attendere nessuna lettera di 2° esito.
Questo è quanto mi aveva detto il callcenter GSE:secondo l'operatore era un "baco" che fosse presente l'icona incriminata (nel mio caso).
Per l'allegato (documento d'identità):esattamente da che giorno va caricato separatamente?

dopo aver caricato accettazioe...dopo quanti giorni si può scaricare quella firmata dal gse? qualcuno ha già compeltato la prassi?

Originariamente inviata da Beppe66

Per l'allegato (documento d'identità):esattamente da che giorno va caricato separatamente?

il 18 ho caricato un unico file, il 21 era obbligatorio metterne due separatamente... più precisamente n

Originariamente inviata da denny87

dopo aver caricato accettazioe...dopo quanti giorni si può scaricare quella firmata dal gse? qualcuno ha già compeltato la prassi?

è quello che cercavo di capire anche io... a me sono passati 18 gg e ancora nulla...

quasi un mese su un impianto che aspetto ATTIVA su convenzione. Su altri due sono state attivate dopo 1 giorno.... inoltre dove vedo nel portale terzo CE i pagamenti, le misure etcc etcc.?

Originariamente inviata da mhell

una volta caricati i due documenti (da ieri pomeriggio funziona!) devi fare invia convenzione e si chiude il lucchetto
poi la convenzione passa "IN FASE DI STIPULA" con tutti i lucchetti chiusi

tempo per avere tariffa riconosciua 75 - 80 gg
la prima convenzione l'ho inviata il 18.07 (con il vecchio sistema, un solo file con l'accettazione e il documento insieme) e non è ancora attiva (ma sono solo 4 giorni)

Buonasera, confermo che è esattamente questa la procedura da seguire, facendo attenzione a fare "invia convenzione" oltre che a caricarli.
Infatti avevo caricato sul portale la convenzione firmata e il documento una prima volta il 19 agosto (incredibile ma mi hanno riconosciuto la tariffa in quei giorni, secondo conto energia) ma mi sono accorto che mancava una delle due firme, sicchè ho rifatto la procedura il 23 agosto. Da allora era sempre nello stato "da emettere" e pensavo fosse corretto.
Telefonando al gse per informazioni sulla situazione mi hanno detto che, una volta caricati i documenti, la dicitura deve passare obbligatoriamente a "in fase da stipula".
Ho provato e riprovato ma niente da fare finchè non ho cliccato su "invia convenzione" (o documenti non ricordo). Insomma oltre ad uploadare i documenti bisogna assolutamente cliccare su invia convenzione anche se le righe in quel momento sono vuote.
Spero di essere stato di aiuto.
Saluti
Gianni