Salve a tutti, entrando nella mia area utente del gse ho notato che la pratica per l'attribuzione dell'incentivo al mio impianto fotovoltaico è passata da "in valutazione" a "sospesa". Volevo chiedervi da cosa può dipendere questo cambiamento e cosa mi devo attendere ora, premettendo che contattando il servizio clienti non ho ricevuto chiarimenti in merito, grazie.
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Pratica sospesa
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Pratica sospesa
Se è sospesa vuol dire che ti chiederanno qualche altro documento da integrare alla pratica.
Illustro il mio caso: impianto 5.98 Kw in Salva Alcova 2010, allacciato a marzo 2011, in valutazione fino a giugno, poi a metà giugno vedo "pratica sospesa". Attendo un mese per ricevere la raccomandata, non ancora pervenuta a oggi.
Telefonato al call center mi dicono di rimanere in attesa della raccomadata. Più volte sollecitata via mail e via telefonate.
Ora stò pensando di inviare una raccomadata di sollecito. Non so più cosa fare e sopra tutto cosa dire al cliente.
Franco
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2,99 kWp terzo conto energia, sono passato da "in valutazione" ad "accettata" ma solo per un giorno, poi è diventata "sospesa". atteso raccomandata con richiesta integrazione, arrivata ad agosto. sul sito non si riesce a caricare l' allegato, al telefono dicono di aspettare 90 giorni prima di mandarlo via mail.
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Originariamente inviato da lucab23 Visualizza il messaggio2,99 kWp terzo conto energia, sono passato da "in valutazione" ad "accettata" ma solo per un giorno, poi è diventata "sospesa". atteso raccomandata con richiesta integrazione, arrivata ad agosto. sul sito non si riesce a caricare l' allegato, al telefono dicono di aspettare 90 giorni prima di mandarlo via mail.
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Stessa situazione
Salve a tutti circa un mese fa avevo aperto un thread simile a cui non ho ricevuto alcuna risposta. Ci riprovo visto che qui mi sembra ci sia un po' di attività in più. La situazione è la medesima. Ero in valutazione, poi sono passato a sospesa e dopo che il mio installatore ha integrato la documentazione la pratica risulta integrata e ancora sospesa da ormai più di un mese. L'impianto è stato attivato il 23 marzo 2011 e non conosco tempistiche entro quando questa benedetta pratica DEBBA essere evasa. Qualcuno ne sa qualcosa? Il gse si limita a dire che si sistemerà a breve e questo me lo diceva più di un mese fa quindi non mi sembra il massimo come attendibilità. Peraltro mi hanno confermato che il tutto è stato integrato correttamente quindi bisogna attendere che questa fantomatica commissione si riunisca per approntare la convenzione. Ma le tempistiche? Un saluto
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