Discussione: Documentazione mancante

Salve a tutti,
come immagino spesso il GSE richiede l'invio di moduli/certificazioni che a loro detta risultano mancanti.
Ora, essendo l'azienda installatrice del mio impianto (6kWp installato 1 anno fa esatto, entrato in funzione il 22/03/2011) che si occupa dell'invio di carte burocratiche, la cosa dovrebbe essere immediata e priva di equivoci (essendo parte del loro lavoro)...

Tuttavia voglio evidenziare questa "stranezza": qualche giorno fa su comunicazione da parte di GSE risulta essere mancante la certificazione dei moduli fotovoltaici e perciò ne richiedono l'invio.
Comunicato il tutto all'azienda, ci è stato detto che per tale certificazione è necessario che un loro tecnico venga presso il nostro impianto domestico per fotografare il retro dei pannelli per il codice rispettivo.
(Qualcuno sa darmi delle delucidazioni a riguardo?)

Visto che la ditta ha detto che il tutto va fatto entro 2 mesi, ci è stato detto che prima di 1 mese non riescono a venire per fotografare....
e i tempi si allungano!
Pertanto che mi suggerite di fare? potrei smontare 1 pannello e provvedere personalmente alla foto per poi inviarla all'azienda in modo da tagliare i tempi? (ho le competenze per effettuare da solo lo smontaggio e rimontaggio)
Se per causa della mancata documentazione e decorso dei tempi non mi venisse riconosciuta la tariffa incentivante è possibile prendere in mano la cosa davanti a un giudice nei confronti di inadempienza dell'azienda installatrice? (in modo che si vengano a riprendere l'impianto e restituiscano la cifra spesa)
Attendo consigli e aiuto

Purtroppo, non è raro che il GSE chieda un'integrazione del genere ( dico purtroppo perchè capita spesso che chiedano certificati di moduli installati già in decine e decine di impianti già incentivati ). Anche a noi è successo ed abbiamo dovuto inviare la foto dell'etichetta del pannello insieme al certificato rilasciato dal produttore.
per quanto riguarda la problematica della tempistica , dovrei sapere se il tuo impianto rientra nel II C.E. ( con salva alcoa ) o nel III C.E., e se hai le password per entrare e vedere il tuo impianto sul portale applicativo del GSE.

Ciaooo

Originariamente inviata da SIRC06

Purtroppo, non è raro che il GSE chieda un'integrazione del genere ( dico purtroppo perchè capita spesso che chiedano certificati di moduli installati già in decine e decine di impianti già incentivati ). Anche a noi è successo ed abbiamo dovuto inviare la foto dell'etichetta del pannello insieme al certificato rilasciato dal produttore.
per quanto riguarda la problematica della tempistica , dovrei sapere se il tuo impianto rientra nel II C.E. ( con salva alcoa ) o nel III C.E., e se hai le password per entrare e vedere il tuo impianto sul portale applicativo del GSE.

Ciaooo

Purtroppo non ho ancora ricevuto l'accesso al portale, non mi è stato ancora comunicato.
Per quanto riguarda la foto, dove trovo l'etichetta in questione? (per ora a prima vista, su un modulo ho trovato frontalmente lungo un bordo un codice a barre con un codice riportato sotto).

L'etichetta è dietro al pannello soltiamente sotto la cassetta di connessione, riporta tutte le carattersitiche tecniche del pannello e soprattutto marca e modello che devono coincidere con quelle riportate nel certificato che invii.
Comunque non serve smontare uno dei pannelli, va bene anche una foto di un pannello in magazzino perchè se leggete bene la lettera del GSE vi è scritto di fare la foto all'etichetta di un pannello del modello di quelli installati e quindi non necessariamente ad uno dei pannelli installati ma basta che sia un pannello qualsiasi uguale a quelli che hai sul tetto.

Originariamente inviata da INGEGNOSOLAR

L'etichetta è dietro al pannello soltiamente sotto la cassetta di connessione, riporta tutte le carattersitiche tecniche del pannello e soprattutto marca e modello che devono coincidere con quelle riportate nel certificato che invii.
Comunque non serve smontare uno dei pannelli, va bene anche una foto di un pannello in magazzino perchè se leggete bene la lettera del GSE vi è scritto di fare la foto all'etichetta di un pannello del modello di quelli installati e quindi non necessariamente ad uno dei pannelli installati ma basta che sia un pannello qualsiasi uguale a quelli che hai sul tetto.

Ottimo, perfettamente chiaro.
In ogni caso per tagliare la testa al toro ho smontato personalmente 1 pannello e gli ho fotografato il retro. Spedito il tutto vedremo che cos'avranno da ridire!!!!
Nota tecnica per coloro a cui capitasse il problema: i moduli sono estremamente semplici da smontare e rimontare (basta allentare le 4 viti che lo tengono fissato e poi dopo averlo correttamente riposizionato ri-fissare il tutto stringendole come all'inizio