Discussione: urgente errate corrige integrazioni gse

Buongiorno a tutti,
Mi sto occupando di un impianto che fa ancora parte del salva alcoa. ieri andando casualmente sul portale ho visto che la pratica risultava sospesa e mi richiedevano alcune integrazioni...andando nella sezione allegati ho visto che c'era una croce rossa su "scheda tecnica" così ho provveduto ad allegarla e ho confermato l'invio. Oggi (accidenti!!) mi è arrivata la lettera cartacea del gse nella quale mi richiedono in realtà di allegare i certificati Tuv. Però avendo già confermato l'invio delle integrazioni, il portale non mi permette più di caricare questo altro allegato. Come posso fare? Inviare per A/R?? Il numero verde è fuori uso...qualcuno sa consigliarmi??
Vi ringrazio moltissimo

Direi di contattare il GSE spiegando loro ciò che ti è successo.

Grazie,
ho provato a mandare una mail, ma volevo cercare di risolvere a breve...purtroppo il servizio telefonico è sospeso. Ho già preparato una lettera da mandare per A/R se non riesco ad avere notizie nei prossimi giorni cerco di "tamponare" in questo modo in attesa di sapere come comportarmi.

Non mandare lettera raccomandata A/R alla quale non riceverai risposta.

Ho contattato la settimana scorsa il customer care del GSE il quale mi ha indicato che l'unico modo è quello di inviare una email a:
chiarimenti.fotovoltaico@gse.it

Dovrai comunque attendere diverse settimane prima di ricevere una risposta.