domanda di connessione enel on line - EnergeticAmbiente.it

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domanda di connessione enel on line

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  • è sparito l'allegato O "regolamento di esercizio BT" dai documenti da caricare nella sezione fine lavori.
    sapete il perchè?

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    • mi hanno risposto alla prima email:

      "Buongiorno,
      il problema ci risulta risolto; se persiste non esiti a contattarci.
      Cordiali saluti"


      Ma ho verificato e non si è risolto nulla!!! :-(

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      • Originariamente inviato da t-mauro Visualizza il messaggio
        è sparito l'allegato O "regolamento di esercizio BT" dai documenti da caricare nella sezione fine lavori.
        sapete il perchè?
        boh ho riaggiornato la pagina ed è ricomparso.
        prima mi chiedeva anche l'addendum tecnico

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        • a me hanno (almeno a parole) accettato il canale alternativo della pec.
          comunque ho fatto una denuncia alla AEEG

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          • miriccar hai dovuto mandare anche il modulo di adesione alla pec per raccomandata?

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            • si, sezione H compilata + frontespizio per pec.

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              • retrofront di enel: dopo aver conferito tra loro, dicono di non accettare altri canali alternativi al portale.
                Dicono solo di Inviare segnalazioni a: IR_VSS_gestioneproduttori@enel.it ed aspettare

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                • Originariamente inviato da FVOr Visualizza il messaggio
                  mi hanno risposto alla prima email:

                  "Buongiorno,
                  il problema ci risulta risolto; se persiste non esiti a contattarci.
                  Cordiali saluti"

                  Ma ho verificato e non si è risolto nulla!!! :-(

                  a me alle 12,49 di oggi hanno risposto:

                  Buongiorno,
                  siamo a conoscenza del problema generalizzato e loi stiamo risolvendo.
                  Ci scusiamo per il disagio arrecato.
                  Cordiali saluti

                  UNITÀ PRODUTTORI - GPBE
                  VETTORIAMENTO RETE ELETTRICA E SERVIZIO SUPPORTO GAS
                  GRUPPO ENEL - DIVISIONE INFRASTRUTTURE E RETI

                  Enel Distribuzione S.p.A. - 00198 Roma, Via Ombrone 2

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                  • Aspettare e basta..non c'è altra soluzione
                    Quindi meglio iniziare a preparare gli altri allegati! Forza Enel muoviti a metterti apposto!

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                    • NOOO

                      Non riesco ad accettare un preventivo!!!!

                      Mi dice che nella sezione dati generali manca qualcosa... COSA???????
                      Basta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!

                      Commenta


                      • IDEM BREBAURO.
                        Nell'accettazione preventivo manca qualcosa! Ma non manca niente!
                        Ho scritto al solito indirizzo e-mail teniamoci aggiornati se qualcosa dovesse cambiare.

                        Commenta


                        • Ho mandato una mail ad ENEL con gli screenshot del problema...

                          Speriamo agiscano in fretta!!!
                          Basta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!

                          Commenta


                          • ti posso dire per varie esperienze passate che l'unica cosa che ascoltano sono le denuncie alla AEEG
                            L'ho fatta sta mattina.
                            Vi invito a fare lo stesso (basta mandare una pec di tipo governativo al loro indirizzo)

                            Commenta


                            • Accettazione del Preventivo non va a termine

                              Originariamente inviato da FVOr Visualizza il messaggio
                              *** MODERAZIONE: Non sono consentite le citazioni integrali. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***
                              Ciao,
                              Com'è andata a finire??
                              Anche a me succede la stessa identica cosa con tre preventivi diversi.
                              Ho scritto questa mattina al supporto tecnico ma non so quando e se risponderanno.
                              Bah...
                              Ultima modifica di nll; 13-07-2012, 22:40.

                              Commenta


                              • *** MODERAZIONE: Non sono consentite le citazioni integrali. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***
                                Idem io, fanno perdere giorni utili!
                                Se i lavori sono di tipo semplice, in teoria, come scritto sulla tica, si possono prendere 30 giorni dall'accettazione del preventivo, giusto?
                                Ultima modifica di nll; 13-07-2012, 22:41.

                                Commenta


                                • Originariamente inviato da miriccar Visualizza il messaggio
                                  *** MODERAZIONE: Non sono consentite le citazioni integrali. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***
                                  Puoi indicare la PEC alla quale spedire?

                                  Fermi tutti!!

                                  Funziona!!! Stamattina funziona!!!!
                                  Ultima modifica di nll; 13-07-2012, 22:50. Motivo: Unione messaggi consecutivi dello stesso utente
                                  Basta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!

                                  Commenta


                                  • Originariamente inviato da Ecos s.r.l. Visualizza il messaggio
                                    Ciao,
                                    Com'è andata a finire??
                                    stamattina sta funzionando

                                    Originariamente inviato da miriccar Visualizza il messaggio
                                    *** MODERAZIONE: Non sono consentite le citazioni integrali. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***
                                    anche a me hanno detto più o meno la stessa cosa...
                                    Stamattina ho chiamato per sapere ome comportarmi ora che funziona e mi hanno detto di inviare tutto normalmente trami te portale e che "probabilmente" in seguito la sede centrale modificherà la data di accettazione del preventivo, prendendo per buona quella della pec anzichè quella di oggi...
                                    speriamo!
                                    Ultima modifica di nll; 13-07-2012, 22:49. Motivo: Unione messaggi consecutivi dello stesso utente

                                    Commenta


                                    • Quanto tempo mediamente la pratica rimane in stato inoltrato e non ancora evaso? Avete letto che nella conferenza stato-regioni si è proposto di far partire il quinto conto energia il 1 ottobre?

                                      Commenta


                                      • Originariamente inviato da ingbc Visualizza il messaggio
                                        *** MODERAZIONE: Non sono consentite le citazioni integrali. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***
                                        Ho visto che finalmente hanno risolto il problema sull'accettazione del preventivo ma io non ho risolto il problema dell'inoltro della domanda!!
                                        Son riuscito a parlare con l'operatore enel di zona e mi ha consigliato di rifare la domanda da capo con un nuovo utente!!
                                        Ha provato anche lui a inoltrarla ma non sono riusciti a risolvere il problema!!
                                        Ho perso una settimana di tempo per nulla!!!! Ora prima di lunedì non posso spedirla perche le poste son chiuse!
                                        Chi ha fatto il sito dell'enel è un incompetente!! Saranno quelli della Sogei??

                                        per gvnn83:
                                        dipende da pratica a pratica comunque ho notato che dopo 15 giorni circa assegnano il codice di rintracciabilità.

                                        Ora sto compilando la fine lavori e ho scoperto che non ci sono gli allegati e che bisogna compilarli in cartaceo e allegarli!!????
                                        Ma non si doveva risparmiare carta??? Un portale inutile!!
                                        Perchè non c'è il regolamento di esercizio con i vari allegati O P H ecc??
                                        Ultima modifica di nll; 13-07-2012, 22:44. Motivo: Unione messaggi consecutivi dello stesso utente

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                                        • Cosa è secondo voi la "documentazione relativa alle autorizzazioni dell'impianto di rete"?
                                          L'ho trovata in ITER AUTORIZZATIVO - FINE PROCEDIMENTO
                                          Si tratta di un impianto da 3 KW

                                          Scusate ho letto meglio la discussione
                                          #310

                                          E
                                          ffettivamente il lavoro è semplice.
                                          Ho iniziato però l'ITER AUTORIZZATIVO anche se di fatto non è obbligatorio. Devo per forza chiuderlo adesso?
                                          Ultima modifica di nll; 13-07-2012, 22:47. Motivo: Unione messaggi consecutivi dello stesso utente
                                          Buona giornata e buon lavoro a tutti.
                                          ENER

                                          Commenta


                                          • Salve a tutti. Ho letto con attenzione tutti i vostri post sui pb del portale Enel /Gaudì ...avendo avviato 8 diversi impianti a cavallo di fine aprile con ciascuna pratica ho verificato uno dei numerosi errori elencati...tutti segnalati via e-mail, mai ricevuto risposta.
                                            Da Facebook ho ricevuto e rielaborato una lettara di protesta che sto inviando a TERNA, ENEL e AEEG.
                                            Vi invito a fare lo stesso, magari non servirà a nulla ma facciamo sapere qanto siamo stufi !!!! Ve ne allego una copia da incollare sulla vs carta intestata e vi invito numerosi ad inoltrarla.....
                                            Ciao
                                            LINXDisservizi TERNA ENEL fac simile1.doc

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                                            • Salve a tutti..leggendo tra le pagine della discussione ho appreso come alcuni di noi studi tecnici per non avere troppi problemi creano un account mail ad hoc per ogni produttore...volevo chiedere se qualcuno è riuscito a operare sul portale come studio tecnico/referente tecnico riuscendo a gestire più pratiche con il proprio account?!è veramente necessario un atto di mandato notarile?!

                                              nell'ultima ver. 4.7 della domanda di connessione cartacea di febbraio nelle ultime due pagine c'è la dichiarazione sostitutiva di mandato con rappresentanza (...con il presente atto da valersi ad ogni effetto di legge, giusto?!)........questo non va bene?!che c'entra il notaio?!

                                              altra domanda se posso...secondo voi per una domanda di connessione diciamo inviata cartacea oggi l'iter futuro deve finire cartaceo giusto?!cioè accettazione preventivo e fine lavori continuo a mandarli in raccomandata giusto?!

                                              grazie in anticipo per l'aiuto ma che gran confusione!!

                                              Saluti Cristian

                                              Commenta


                                              • Per ctaddei:

                                                Si, rileggiti il post dall'inizio, puoi gestire tutto con un unico account con il mandato che trovi nella home page del tuo account sul portale.
                                                Io ho ad oggi 52 pratiche aperte solo con il portale. Le pratiche cartacee le termini cartacee, le PEC con PEC e quelle a portale col portale.

                                                Ciao
                                                Fabio
                                                Basta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!

                                                Commenta


                                                • Originariamente inviato da Linx Visualizza il messaggio
                                                  *** MODERAZIONE: Non sono consentite le citazioni integrali. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***

                                                  Allego indirizzi di invio:
                                                  autoritaenergiaelettricaegas.protocollo.mi@pa.post acertificata.gov.it
                                                  call.center.censimp@terna.it
                                                  produttori-eneldistribuzione@pec.enel.it

                                                  Ciao
                                                  LINX
                                                  Ultima modifica di nll; 13-07-2012, 22:44.

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                                                  • Originariamente inviato da Brebauro Visualizza il messaggio
                                                    *** MODERAZIONE: Non sono consentite le citazioni integrali. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***
                                                    ciao Fabio grazie mille!!!!
                                                    sto procedendo con la registrazione del mio account ma, dopo aver inserito il codice di controllo che mi hanno inviato via sms, mi sono bloccato subito alla pagina dove si inseriscono i dati anagrafici...mi devo registrare in qualità di persona fisica o procuratore?!

                                                    grazie ancora
                                                    Ultima modifica di nll; 13-07-2012, 22:46.

                                                    Commenta


                                                    • Il mio server di posta permette tutti gli indirizzi con lo stesso dominio.
                                                      Se si spedisce una mail a asdfghjklqwertyuiosdfgh@mioserver.zz la mail arriva lo stesso. E' la funzione "catch all" alla quale si può dedicare una casella di posta fisica dove far arrivare le mail.
                                                      Io ho configurato nomecliente@mioserver.zz e inoltrato pratiche ENEL, TERNA e GSE con la mail personalizzata
                                                      Buona giornata e buon lavoro a tutti.
                                                      ENER

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                                                      • per c.taddei:
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                                                        La questione della procura viene man mano che fai le pratiche, ti fai dare mandato da ogni cliente e fai le pratiche come mandatario e secondo me è un'ottima facilitazione in quanto firmi tutto tu, dalla domanda al regolamento d'esercizio!!

                                                        Ciao
                                                        Fabio
                                                        Basta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!

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                                                        • Domanda:
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                                                          • In assenza di mandato le pratiche le firma il TITOLARE DEL PUNTO DI CONNESSIONE, che dovrà obbligatoriamente registrarsi sul portale.
                                                            Basta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!

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                                                            • Scusate una domanda sulla gestione di fine lavori della pratica ON LINE.
                                                              Certi allegati non risultano essere obbligatori, come ad esempio lo schema elettrico, regolamento d'esercizio e altri ancora. Non compare l'asterisco rosso .....
                                                              Una vocina interiore mi dice di allegarli lo stesso .....
                                                              Che ne dite?
                                                              Buona giornata e buon lavoro a tutti.
                                                              ENER

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