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  1. #1
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    Predefinito Portale produttori enel

    Sul sito di enel si legge che dal 1° luglio 2012 le domande di connessione andranno inviate obbligatoriamente tramite portale, leggendo le istruzioni mi sono reso conto che in quanto tecnico dovrò creare un'account differente per ciascun cliente il che sinceramente rappresenta un problema perchè se non ho capito male ogni account deve avere una mail differente.....che disastro!!!!!
    Qualcuno ha esperienze in merito? Spero di aver capito male io.....

  2. #2
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    crei con gmail un account per ogni cliente e con quell'account vai avanti poi per fare terna e gse e alla fine gli dai l'account.

  3. #3
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    a me sembra veramente una gran confusione. Direi che ENEL potrebbe almeno mettere a disposizione dei tecnici un sistema a parte per consentire di gestire il tutto in maniera comoda e veloce.
    Per il momento sto continuando a utilizzare la PEC con soddisfazione, ma la toglieranno a breve...
    13 x Mitsubishi PV-TJ230GA6 - 1 x inverter Mitsubishi PV-PNS03ATL-IT - Solarlog 200 - attivo dal 14/09/2010

    Produzione: http://fv.danesi.net

  4. #4
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    Ok, sul fatto di creare un account mail per cisacun cliente non c'era alcun dubbio, ciò che mi lascia perplesso è il dover controllare ogni giono centinaia di account per vedere lo stato delle pratiche.
    Fino ad oggi per Terna, GSE ecc... ho sempre messo il mio indirizzo mail e poi a pratiche concluse l'ho sostituito con quello dei clienti.

    Danone anch'io uso la PEC ma dal 1° luglio si può usare solo il portale!!!!!

  5. #5
    Seguace
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    Infatti. Era per sottolineare che la cosa è assurda.
    Il mezzo PEC attualmente mi pare che funzioni bene, visto che solitamente vengo contattato da ENEL per l'eventuale sopraluogo quasi subito, nell'arco di qualche giorno.
    Invece, con il portale produttori ci costringeranno a tenere un registro delle credenziali di accesso di tutti i clienti, e a effettuare una serie infinita di copia e incolla.
    Tra l'altro, quando mi sono iscritto personalmente al portale, mi hanno contattato dalla sede ENEL territoriale, e la conferma definitiva non è stata del tutto indolore, visto che mi è toccato inviare il PDF del modulo tramite email al responsabile.
    E' stata una procedura così strana che pensavo si trattasse di un portale tipo GSE, ma mi illudevo.
    Se devo fare questo per ogni cliente solo per partire, ci diventerò matto.
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