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Ho un impianto in attesa di connessione bloccato nello stato di registrazione dal 3 Aprile. Se non me lo validano non posso creare UPNR nè dare il fine lavori... è incredibile
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Oggi ho trovato 4 impianti validati per cui ho cercato di registrare le upnr: due sono andati a buon fine, mentre due (da 3 e 5 kWp) mi segnalano "impossibile creare l'upnr con la configurazione selezionata"
Non ho idea di cosa significhi e il call center è irraggiungibile!
Inoltre un altro impianto, per il quale ho stampato l'attestato mi risulta "in bozza"... com'è possibile??Commenta
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E' capitato spesso anche a me.Originariamente inviato da FVOr Visualizza il messaggio
Prova ad uscire, riavvia il browser e riprova.
Per quello in BOZZA, signifìca che te lo hanno SVALIDATO. Entra e controlla la nota dove ti dice cosa c'è di errato. Correggi e RIVALIDA.
FabioBasta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!Commenta
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e' in bozza perche il gestore h rifiutato di convalidarlo. E' successo anche a me xche avevo sbagliato un numero nel codice di rintacciabilità. C'è una finestra in cui il gestore (enel) spiega il motivo. Devi sistemarlo e poi rifare la validazioneCommenta
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in effetti uno dei due impianti sono riuscita a portarlo aventi passando da firefox a internet explorer... il secondo da lo setsso messaggio
Per quanto riguarda quello non valdidato non riseco a trovare il problema e nemmeno la finestra col essaggio del gestore di rete..Commenta
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trovato il messaggio e forse il problema...
l'errore non era mio (se non perchè non ho controllato bene il preventivo) ma di enel, che aveva inserito in modo errato il pod sul preventivo
Loro hanno corretto e io ho rifatto la registrazione... speriamo bene!Commenta
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Nuovo aggiornamento
ho appena parlato con il responsabile ENEL di zona e ho fisicamante visto l'ordine di allaccio e mi ha detto che non si può procedere fintanto che terna non valida definitivamente l'impianto (già inserita l'upnr); a quaesto punto si è capito che Terna ha serissimi problemi ai propri sistemi informatici che non riescono a gestire il flusso di informazioni che arrivano dai distributori: quindi tutto KO!!!!
Se riesco nel pom cerco di contattare l'autorità per sentire cosa dicono. Vi consiglio di farvi sentire in modo che questi si diano una svegliata!!Commenta
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Curiosità: nelle istruzioni operative di TERNA, compare un fantomatico PANNELLO DI CONTROLLO qualcuno sa come vi si accede??
Grazie
FabioBasta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!Commenta
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se clicchi sul dettaglio dell'impianto sotto "anagrafica unica" o da "UPNR" in alto ti compare la figurina miniaturizzata. Passandoci sopra con il mouse ti ingrandisce l'immagine come visualizzato sul manuale.13 x Mitsubishi PV-TJ230GA6 - 1 x inverter Mitsubishi PV-PNS03ATL-IT - Solarlog 200 - attivo dal 14/09/2010
Produzione: http://fv.danesi.netCommenta
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quando entri nel portale, devi cercare l'impianto e cliccarci sopra. Nella parte alta della pagina ti compare il famoso pannello in miniatura, se ci passi sopra col mouse si ingrandisce... ci ho messo giorni a trovarlo!!Commenta
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ops... ci ho messo un pò a inviare la risposta e non avevo visto che ci aveva già pensato danoneCommenta
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Ma pensa te! Lo vedo solo adesso!!!
Grazie!!Basta verdammt nochmal! Italiani sempre rumore, sempre kasino! Chitarra e mandolino!Commenta
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eheheh è proprio un sito intuitivo!!
tra enel e terna non so chi sia il migliore..Commenta
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i passaggi corretti dello stato dell'impianto sono:
1)bozza
2)registrato
3)validato
4)realizzato
5)esercibile
mi confermate questi passaggi?Commenta
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dopo essere stato validato bisogna creare UNPR e poi dare la fine lavori (realizzato)Commenta
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Il problema è capire quanto ci impiega Terna a far diventare l'impianto "abilitato all'esercizio"!!
Danone ha parlato di una settimana, lo stesso anche agli altri?
Io ho già ricevuto la lettera del tecnico di zona che verrebbe lunedi' ad allacciare l'impianto, ma poi anche lui ha detto che bisogna aspettare l'abilitazione all'esercizio di Terna.
Terna ovviamente mi ha detto che è colpa di ENEL che non invia il regolamento di esercizio, ma non degli uffici di zona ma della sede centrale di Roma.
Sono senza parole!Commenta
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Siamo in due !!!
Ciao,Originariamente inviato da newclient Visualizza il messaggio
anche a noi è successa la stessa identica cosa! Lunedi verrebbero ad allacciare ma il tecnico enel di zona mi ha detto che se non gli mando la videata di gaudi con scritto "impianto abilitato" non vengono ad allacciare = figura di m. con il cliente, installatore che deve fare un viaggio a vuoto di circa 80 km, perdita ulteriore di tempo, rischio di non recepire l'incentivo del 1° semestre .
W L'ITALIACommenta
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Stessa cosa anche a me!!
ma che si sono messi in testa?
Qualcuno sa di qualche procedura per avviare un reclamo ufficiale all'autorità? dobbiamo tutelarci in qualche modo!!Commenta
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fine lavori
mhell ma per data di fine lavori intendi l'allegato p (fine lavori opere strettamente necessarie) o fine lavori impianto di produzione? la data è quella di invio del docuemento (mezzo posta/pec/fax)? grazie
cosa succede se non si completa quest' ultima fase?Commenta
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x mhell
Ma per data di fine lavori intendi l'allegato p (fine lavori opere strettamente necessarie) o fine lavori impianto di produzione? la data è quella di invio del docuemento (mezzo posta/pec/fax)? grazie
cosa succede se non si completa quest' ultima fase?Commenta
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ragazzi io ho un problema, devo fare una modifica della potenza di picco da 20 kWp a 19,6kWp e il sistema non me la fa fare. cosa devo fare? al call center non rispondono rimango sempre 26 esimo in codaCommenta
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E' normale..io l'ultima volta sono stata in coda 1 ora, poi però mi hanno risposto e mi hanno sbloccato la pratica così ho potuto apportare la modificaCommenta
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grazie, me lo ha sbloccato, ma nei fotovoltaici "potenza attiva nominale", "potenza efficiente lorda", "potenza efficiente netta" vanno messi valori tutti uguali alla potenza di picco dell'impianto?Commenta
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Riepilogo della giornata :
Enel di milano mi ha detto che Terna è lenta nel recepire i regolamenti di esercizio che loro gli mandano subito, e cmq di dire al tecnico della mia zona che puo' venire lo stesso a fare l'allaccio dell'impianto, dato che l'UPNR è stato creato.
Ovviamente immagino che questo non sia un parere univoco per tutti gli uffici Enel.
Non sono in grado di dirvi cosa avrebbe fatto realmente il tecnico della mia zona, dato che in serata l'impianto è miracolosamente diventato "validato all'esercizio", pertanto il problema non sussiste piu'.
Ho un altro impianto ancora fermo, vedremo che succede.
p.s. da quando ho creato l'UP a quando l'impianto e' diventato "esercibile" sono passati due giorni; tutto sommato pochi a saperlo prima!!
L'operatore Terna mi ha detto che stanno ricevendo un mare di chiamate proprio per questo problema.Commenta
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Ciao,
posso confermare che alle volte lo sblocco dell'impianto ad "abilitato all'esercizio" ha bisogno di un paio di giorni
La cosa strana è che due giorni fa ho creato l'UPNR per due impianti distinti, il primo è stato sbloccato ieri, e di conseguenza ho stampato la videata e l'ho mandata al tecnico Enel, mentre per l'altro, in questo momento, è ancora nello stato "Abilitato commercialmente", quindi le cose funzionano alle volte SI E NO...
Per riprendere l'ultimo intervento, il tecnico Enel della mia zona, Monopoli(BA), gli impianti non li viene ad allacciare se non ha la videata.
In bocca al lupo a tutti, che con ste continue modifiche SERVE!Commenta
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Il callcenter di Terna dopo 1 h 03 min 56 sec ed al primo posto della lista... che mi fa?!?!?!?...mi chiude la chiamata!!!Commenta
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NOVITA'!!!
Ho appena concluso una comunicazione telefonica con callcenter di TERNA la quale mi ha detto che ieri si è tenuta una riunione nella quale si è stabilito che i gestori di rete devono allacciare anche con stato della pratica "Abilitato Commercialmente".
Quindi l'operatrice consiglia di comunicare ai referenti tecnici di Enel di aggiornarsi presso i loro superiori per mettersi a conoscenza di questa novità.
Io come al solito il mio referente non riesco mai a contattarlo!!!
Ciao a presto.Commenta
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L'UNPNR si può fare appena registrato l'impianto? o devo aspettare che ENEL mi abiliti l'impianto con il pulsante a forma di traliccio?Commenta
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No. Devi aspettare lo stato di validazione da parte di Terna che deve ricevere i dati da Enel... Chiama Enel per verificare/sollecitareCommenta
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sono privilegiato??
ciao a tutti,
ho letto le vs. vicissitudini con terna-enel...nel mio caso (impianto da 6kw) con fine lavori data 1 settimana fa oggi sono venuti a fare l'allaccio e mi hanno rilasciato verbale.
Sul portale terna l'impianto è ancora in stato di REGISTRATO......controllato pochi minuti fa!!!!
Con questo distributore ho da allacciare ben 6 impianti nei prossimi giorni......vedremo se è stato un caso o loro NON sanno della nuova procedura di Terna!!!
ciaoCommenta
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