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Problemi con il codice POD

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  • #1

    Problemi con il codice POD

    Enel nelle bollette riporta il codice POD con le nove cifre del codice cliente, mentre nel preventivo di connessione ne riporta solo otto. Ai fini dell'iscrizione in Gaudì e poi dell'inserimento dell'impianto nel sito del GSE quale pod devo indicare?
    Questo anche perchè ho una pratica ferma da ottobre 2011 perchè manca la comunicazione del codice pod da parte del gestore di rete e in quella occasione ho inserito il pod completo anziché quello con sole otto cifre.
    Tag: Nessuno
  • #2
    Non c'è nessuno che ha avuto un caso simile e/o nessuno che mi può aiutare?
    Grazie

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    • #3
      Vanno messe 8 cifre, se ne metti 9 solitamente va bene lo stesso, ma è meglio fare le cose come vanno fatte! Buon lavoro!

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      • #4
        Originariamente inviato da marcocam85 Visualizza il messaggio
        Vanno messe 8 cifre, se ne metti 9 solitamente va bene lo stesso, ma è meglio fare le cose come vanno fatte! Buon lavoro!
        E per la pratica in sospeso sai se si può fare qualcosa?
        Ho più volte sollecitato il referente della pratica Enel ma inutilmente.
        Ciao e grazie per l'aiuto!

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        • #5
          Originariamente inviato da charli Visualizza il messaggio
          E per la pratica in sospeso sai se si può fare qualcosa?
          Pratica di cosa?

          Connessione o GSE? dove sei fermo?

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          • #6
            Originariamente inviato da marcocam85 Visualizza il messaggio
            Pratica di cosa?

            Connessione o GSE? dove sei fermo?
            Sono fermo nella pratica di inserimento dello SSP sito del GSE:
            Mi impedisce di andare avanti perché "in attesa di comunicazione codice POD da gestore di rete".
            Il GSE dice che è Enel che deve sbloccare e Enel non risponde ai solleciti fatti! Sigh!

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            • #7
              E' successo anche a me, ma il tutto si è risolto in un paio di settimane, dopo aver spedito una lettera via PEC ad enel distribuzione con allegati gli screen shot dell'errore.

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              • #8
                Grazie! Proverò a fare altrettanto.

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                • #9
                  Originariamente inviato da charli Visualizza il messaggio
                  Questo anche perchè ho una pratica ferma da ottobre 2011 perchè manca la comunicazione del codice pod da parte del gestore di rete e in quella occasione ho inserito il pod completo anziché quello con sole otto cifre.
                  @Charli, per caso la domanda di validazione su Gaudì si svalidava dopo che il Gestore segnalava incongruenze con l'impianto "Registrato"?!? ... a me sta bloccando una pratica, e motivando il rifiuto con il codice di tracciabilità ed il numero POD.
                  vorrei sapere se è capitato anche a te

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                  • #10
                    No la mia pratica è ferma sul sito del GSE da mesi sempre con la stessa dicitura: In attesa di comunicazione codice pod da gestore di rete". Non sono più entrato in Gaudì per vedere lo stato della domanda in quanto registrato ancora con la vecchia procedura.
                    Comunque dopo ennesimi tentativi l'altro giorno ho mandato una mail al referente enel con caratteri cubitali e la minaccia di segnalare il tutto all'Authority per l'Energia (senza sapere se sarebbe servito!) allegando la schermata del SSP che eveidenzia l'errore.
                    Il referente ha girato la mail ad un collega che ha verificato la pratica. Questo mi ha contattato dicendo che la domanda originale prevedeva il ritiro dedicato e non lo scambio sul posto e che pertanto sul sito del gse dovevo sciegliere il ritiro dedicato e nol lo scambio sul posto.
                    In realtà mi ero accorto subito dell'errore perciò avevo segnalato la cosa al referente che mi ha fatto inviare la sez. D della domanda corretta con allegata fotocopia della carta di identità ad un num. di fax.
                    Ho segnalato la cosa e adesso attendo la soluzione!
                    Speriamo bene!

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                    • #11
                      ... ma è possibile che anche su Gaudì devo comunicare il POD con 8 cifre finali?!? (14 totali), escludendo l'ultima cifra dal preventivo del Gestore di Rete?!? come è possibile che in fase di validazione il gestore non riconosca un codice che lui stesso mi comunicò?!?

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                      • #12
                        Originariamente inviato da Carlo Lepori Visualizza il messaggio
                        ... ma è possibile che anche su Gaudì devo comunicare il POD con 8 cifre finali?!? (14 totali), escludendo l'ultima cifra dal preventivo del Gestore di Rete?!? come è possibile che in fase di validazione il gestore non riconosca un codice che lui stesso mi comunicò?!?
                        Da quello che ho capito parlando col personale Enel neanche loro sanno se si deve mettere 8 o 9 cifre sul POD e comunque come regola è meglio inserire quello che tiviene comunicato da enel.

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