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richiesta chiarimenti a gse

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  • richiesta chiarimenti a gse

    ho mandato una mail a "gse chiarimenti" per un mese in cui non mi è stato pagato il ce nel 2011: ho ricevuto la seguente risposta:

    Gentile Sig. xxxxxxxxx

    al fine di consentirci di effettuare i controlli necessari per rispondere al Suo quesito,

    La preghiamo di indicare il numero di pratica relativo alla presente richiesta.

    La informiamo inoltre che il Suo codice cliente è yyyyyyy e che il n. ticket associato al quesito in oggetto è zzzzzzz

    Distinti saluti,



    secondo voi che numero di pratica dovrei fornire?? è per caso il "CRM" indicato nell'oggetto della mail di risposta che ho ricevuto?
    imp fv 2,975kwp, pann. solterra monocristallino, tilt 19°, integrato, azimut +10° ovest, inverter aurora 3600,prov. mn; imp. term. 5,2m2 per acs, 300lt

  • #2
    il codice impianto 6 cifre + eventuali 2 cifre se diviso in sezioni, es per il 2 conto iniziano con il 20....

    Tutte le comunicazioni per le richieste di incentivazione, dal momento in cui nasce la richiesta di incentivo, lo riportano, non ne hai mai sentito parlare ?

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    • #3
      diciamo che non ho mai chiesto chiarimenti a gse, e fatico a capire il loro "modo di comunicare"
      mi hanno chiesto:La preghiamo di indicare il numero di pratica relativo alla presente richiesta.
      e io ho inteso un codice collegato alla mail che mi hanno inviato, non all'impianto.
      comunque grazie della risposta, cerco il codice che mi suggerisci, al limite ti disturberò ancora...
      imp fv 2,975kwp, pann. solterra monocristallino, tilt 19°, integrato, azimut +10° ovest, inverter aurora 3600,prov. mn; imp. term. 5,2m2 per acs, 300lt

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      • #4
        ...volevano il numero identificativo gse...
        imp fv 2,975kwp, pann. solterra monocristallino, tilt 19°, integrato, azimut +10° ovest, inverter aurora 3600,prov. mn; imp. term. 5,2m2 per acs, 300lt

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