Invio dichiarazione annuale consumi Agenzia delle Dogane. AIUTATEMI PER FAVORE - EnergeticAmbiente.it

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Invio dichiarazione annuale consumi Agenzia delle Dogane. AIUTATEMI PER FAVORE

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  • Invio dichiarazione annuale consumi Agenzia delle Dogane. AIUTATEMI PER FAVORE

    Buongiorno a tutti, grazie a chi mi leggerà e a chi vorrà aiutarmi.
    Premesse: sono MOOOOOLTo ignorante nel campo.
    E' dal 20 marzo che provo a fare l'invio telematico all'Agenzia delle dogane della dichiarazione annuale dei consumi ma non riesco.Al momento del rilascio della firma digitale il pc si impalla. Ho installato le più impensabili versioni Java, cambiato Pc ma nulla. A giorni scadrà il termine della proroga e ho chiesto aiuto all'ingegnere che ci segue e mi ha risposto che data l'imminenza ormai è il caso di appoggiarci ad un'agenzia esterna che ce lo faccia dietro delega ed ovviamente dobbiamo "pagare".
    Io speravo che mi desse una mano lui ma è evidente che questa cosa deve proprio "essere cosi' difficile".
    Nessuno di voi ha avuto questo genere di problema? Devo rassegnarmi all'agenzia esterna?

  • #2
    Se e' dal 20 marzo che provi ti conveniva andare direttamente alle dogane e vedere il problema con loro.

    Detto questo hai problemi con la firma digitale della dichiarazione ?

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    • #3
      Originariamente inviato da Re plus Visualizza il messaggio
      Se e' dal 20 marzo che provi ti conveniva andare direttamente alle dogane e vedere il problema con loro.

      Detto questo hai problemi con la firma digitale della dichiarazione ?
      Non mi genera il certificato di firma digitale. Ho chiamato l'assistenza e dicevano che era la versione di java. Ora alle dogane è andato l'ingegnere ed è saltato fuori che bisogna fare un corso

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      • #4
        ....mai sentito del corso...ho avuto anch'io lo stesso problema, risolto installando la versione corretta di java facendo attenzione agli stessi bit del browser in uso e non al sistema operativo del pc, es: io uso windows 8.1 a 64 bit, per generare il certificato di firma ho installato java a 32 bit perchè ho come browser chrome a 32 bit!

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        • #5
          Per spyderina se vuoi ti posso aiutare telefonicamente
          Impianto fotovoltaico da 2,76 kWp - Pannelli Solaworld 230 POLY - inverter Aurora PVI 3.0 OUTD - Azimut 23° - Tilt 0

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          • #6
            Originariamente inviato da saba Visualizza il messaggio
            ....mai sentito del corso...ho avuto anch'io lo stesso problema, risolto installando la versione corretta di java facendo attenzione agli stessi bit del browser in uso e non al sistema operativo del pc, es: io uso windows 8.1 a 64 bit, per generare il certificato di firma ho installato java a 32 bit perchè ho come browser chrome a 32 bit!
            ne ho installati così tanti che sono andata in confusione.

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            • #7
              Originariamente inviato da roberto bortoluzzi Visualizza il messaggio
              Per spyderina se vuoi ti posso aiutare telefonicamente
              Grazie mille Roberto per la disponibilità. Pensi riusciremmo via telefono?

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              • #8
                Anche per me è stato lo stesso...ho dovuto scaricare la versione di Java compatibile con il browser che utilizzo per l'invio della dichiarazione delle dogane..comunque sul sito delle dogane trovi tutte le specifiche.... in base al tipo di browser utilizzato ti indicano quale versione scaricare..

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