Mi è capitato un caso strano:
dal portale viene segnalato che lo stato su una pratica è "tariffa non riconosiuta - esito negativo".
Dal call center dicono che c'è una raccomandata inviata per preavviso di rigetto, ma non sanno dire di più (quando mai !!)
La raccomandata per l'operatore è partita il 31/03.
La consegna al cliente arriva il giorno 22/04
il timbro postale sulla busta è 01/04
Dal servizio "dove quando" delle poste risulta:
- data spedizione il 01/04
- smistamento al meccanografico di partenza il 12/04
- smistamento al meccanografico di arrivo il 21/04
Fino a qui tutto bene, a parte i 20gg per una raccomandata.
Il dubbio viene quando vedo la data di protocollo GSE stampata sulla lettera:
11/04.
Come faccio ad avere una data di protocollo stampata sulla lettera successiva alla data di accettazione dalle poste??????
Protocollano le date in avanti nel tempo???
sono trooooooppo avanti !!
Mai successo ad altri??
dal portale viene segnalato che lo stato su una pratica è "tariffa non riconosiuta - esito negativo".
Dal call center dicono che c'è una raccomandata inviata per preavviso di rigetto, ma non sanno dire di più (quando mai !!)
La raccomandata per l'operatore è partita il 31/03.
La consegna al cliente arriva il giorno 22/04
il timbro postale sulla busta è 01/04
Dal servizio "dove quando" delle poste risulta:
- data spedizione il 01/04
- smistamento al meccanografico di partenza il 12/04
- smistamento al meccanografico di arrivo il 21/04
Fino a qui tutto bene, a parte i 20gg per una raccomandata.
Il dubbio viene quando vedo la data di protocollo GSE stampata sulla lettera:
11/04.
Come faccio ad avere una data di protocollo stampata sulla lettera successiva alla data di accettazione dalle poste??????
Protocollano le date in avanti nel tempo???
sono trooooooppo avanti !!
Mai successo ad altri??
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