Detto per inciso:
A me pare un esercizio dialettico.
Ovvero, che la casa non fosse caldissima, ovvio, che fosse fredda no. Lui ha sostituito un generatore. Non era senza.
Sempre per info, anno scorso a causa delle condimeteo assurde, siamo rimasti quasi 3 giorni senza corrente.La casa si e' raffreddata, ma in una mezza giornata ha recuperato. La sua disperde di piu'? Ok, ci mettera' 1 giorno, due? Ma no una settimana.
In ultima analisi pero', si perde di vista quello che e' il punto focale.
La presa di posizione di un rappresentante Templari che ha stigmatizzato la cosa e addossato il tutto al cliente.
Questo e' il comportamento da mettere in evidenza. Non ci sono altri punti da focalizzare , almeno a mio avviso.
Se l'intervento fosse stato piu' "polite", tipo: si il cliente ha avuto dei problemi, che stiamo cercando di risolvere unitamente all'installatore, problemi comunque non dovuti alla macchina ma all'impianto su cui e' installata. Nessuno avrebbe avuto da ridire.
A voi le conclusioni
A me pare un esercizio dialettico.
Ovvero, che la casa non fosse caldissima, ovvio, che fosse fredda no. Lui ha sostituito un generatore. Non era senza.
Sempre per info, anno scorso a causa delle condimeteo assurde, siamo rimasti quasi 3 giorni senza corrente.La casa si e' raffreddata, ma in una mezza giornata ha recuperato. La sua disperde di piu'? Ok, ci mettera' 1 giorno, due? Ma no una settimana.
In ultima analisi pero', si perde di vista quello che e' il punto focale.
La presa di posizione di un rappresentante Templari che ha stigmatizzato la cosa e addossato il tutto al cliente.
Questo e' il comportamento da mettere in evidenza. Non ci sono altri punti da focalizzare , almeno a mio avviso.
Se l'intervento fosse stato piu' "polite", tipo: si il cliente ha avuto dei problemi, che stiamo cercando di risolvere unitamente all'installatore, problemi comunque non dovuti alla macchina ma all'impianto su cui e' installata. Nessuno avrebbe avuto da ridire.
A voi le conclusioni
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