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Aurora power-one guasto!! Produzione 0!!

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  • #1

    Aurora power-one guasto!! Produzione 0!!

    Ciao a tutti,
    oggi sono andato a controllare il mio inverter pvi 3.0 outdoor e ho notato che ripeteva la procedura di connessione all'infinito: mell'attimo in cui si connette si accende la spia di errore e il display dice errore E020, che da manuale corrisponde a DcDc relay fail (guasto relay DcDc). Collegandomi all'inverter ho visto che è dal 2 febbraio che non produce nulla (c'è anche stato un pò di sole). Qualcuno saprebbe aiutarmi? L'inverter è nuovissimo ed è entrato in produzione 25 giorni fa (e fino al 2 ha funzionato) .
    Tag: Nessuno
  • #2
    non hai l'adesivo con numero verde sull'inverter ? manuale dell'inverter ?
    comunque:
    800 00287672 lun-ven 8-18
    055 91951
    P.S. Non lavoro per aurora.
    Saluti
    Impianto 2,24 kWp;Inclinazione stringhe 18 °; Orientamento -40 ° Sud-Est
    Suntech STP 160S/24AC MONO (7x2); Inverter SOLARMAX 2000C
    Ubicazione Lercara Friddi (PA) 37°44;13° 36

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    • #3
      Aurora Power One non gestisce direttamente l'assistenza ma l'hanno appaltata fuori ad un azienda di Milano.

      Al numero verde indicato dovrebbero rispondere loro ma Telecom dice che non esiste (se togli i due zeri davanti al 28 risponde Aurora Assicurazioni!), il numero diretto dell'assistenza di Milano è 02-509901.

      Chiamali e spiegagli il problema (si occupano di diverse cose quindi chiarisci bene che è per l'assistenza su un inverter fotovoltaico Aurora) loro ti guideranno poi nelle varie fasi, sono di Milano ma hanno sedi un pò in tutta Italia.

      Ciao
      Ultima modifica di nll; 22-08-2012, 23:00. Motivo: Eliminazione citazione integrale. Violazione art.3 del regolamento del forum

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      • #4
        Allo 02-5xxxxxx mi ha risposto una signora che mi ha detto che ho sbagliato numero, allo 055 91951 qualcuno ha digitato dei tasti e ha riagganciato. Mah proverò in orari lavorativi..
        Ultima modifica di mariomaggi; 11-02-2009, 21:53.

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        • #5
          Sbagliato numero 02 509901 Sorry

          PS
          Comunque al sabato pomeriggio non trovi nessuno, devi provare in orario di ufficio.
          Ultima modifica di nll; 22-08-2012, 22:59. Motivo: Eliminazione citazione integrale. Violazione art.3 del regolamento del forum

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          • #6
            beh scusa se hai qualche dato tecnico del tu impianto e un tester potresti fare un pò di controlli tu...

            Ciao

            Fox
            16 moduli ST170M Conergy Inverter IPG3000 vision

            alla tv -calcio +rally

            http://www.evalbum.com/2123

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            • #7
              Che controlli potrei fare?

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              • #8
                ciao, domando anch'io
                che controlli potrei fare mai visto che l?enel mi ha sigillato anche l'inverter?
                Prima di chiamare l'assistenza dovrei chiamare gli adetti enel che mi disigillino l'inverter. Se scopro che gli adetti sono stati presi dalla furia del sigillo chi mi pagherà la mancata produzione dal momento della chiamata ad enel e il loro intervento?
                ciao
                Ultima modifica di nll; 22-08-2012, 22:58. Motivo: Eliminazione citazione integrale. Violazione art.3 del regolamento del forum

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                • #9
                  Io non ho sigilli sull'inverter...

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                  • #10
                    Originariamente inviato da Naco Visualizza il messaggio
                    Che controlli potrei fare?

                    ...io simulerei subito un problema all'inverter...


                    *** Duplicato rimosso. nll ***

                    ...intanto misurare le tensioni delle stringhe se sono ok e testare anche le componenti del tuo impianti.


                    Ciao

                    Fox
                    Ultima modifica di nll; 18-09-2013, 23:10. Motivo: Unione messaggi consecutivi dello stesso utente
                    16 moduli ST170M Conergy Inverter IPG3000 vision

                    alla tv -calcio +rally

                    http://www.evalbum.com/2123

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                    • #11
                      Collegando l'inverter al computer le tensioni delle stringhe sembravano ok. Comunque ho risolto chiamando il mio installatore lunedì: oggi mi hanno messo un inverter nuovo sostitutivo con tanto di bollino power one. Purtroppo non ero presente alla sostituzione. (allego inverter vecchio con errore e nuovo)
                      File allegati

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                      • #12
                        Spia GTI accesa in inverter Aurora da 4,2 Kw

                        Ciao a tutti,
                        ho un impianto da 4,2 Kw su tetto con 2 stringhe e inverter Autora 4,2 Kw.

                        La potenza massima, nelle ore più produttive (che già ad aprile raggiungeva i 4,2 kw)
                        ora che siamo ad agosto raggiunge dai 3,4 ai 3,8 Kw.

                        Inoltre la spia rossa GTI è accesa. Ho cercato nel manuale ma non riporta informazioni in merito a questa spia.
                        Qualcuno mi sa dire cosa significa?

                        Aggiungo che l'inverter è in un ambiente molto caldo e d'estate raggiunge i 65° - 70°.
                        La bassa potenza di picco potrebbe esser dovuta ad un inverter surriscaldato?

                        grazie, saluti
                        Ale

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                        • #13
                          La spia gfi accesa indica un basso isolamento verso terra. Ma se è solo "debolmente" accesa credo che moltissimi ce l'hanno così. Se ne parla in un altro thread.
                          La bassa potenza di picco è normale, riguarda direttamente la temperatura raggiunta dai pannelli, l'inverter non c'entra niente.
                          Ogni X°C in più hai un calo sulla potenza di picco di Y%, dipende dai pannelli ed è specificato nei datasheet del produttore.
                          Cmq a 35°C ambientali (pannelli anche a 70°C o più) dovresti avere circa un 15/20% in meno, quindi sei nella norma se anche da te fa 35°C. Se invece abiti in un posto fresco hai un problema.
                          Ultima modifica di fabiusmontana; 20-08-2012, 11:19.
                          http://fabiusmontana.dtdns.net/123solar/index_mono.php

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                          • #14
                            Grazie mille della risposta chiara e immediata!

                            Sì in effetti è solo debolmente accesa! (mezzo accesa, se dovessi quantificare)
                            Ma cosa può comportare un "basso isolamento a terra"? Come risolvo questo problema?

                            Per la rendita, sì, il calo della potenza di picco è senza dubbio dovuto alla temperatura dei pannelli.
                            Pensavo comunque di mettere una ventola da 20W (temporizzata) che punti sulle alette dissipanti dell'inverter. Nel sottotetto è davvero caldo...

                            Per quanti riguarda il "lavaggio dei pannelli" invece cosa consigliate?

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                            • #15
                              Ciao, considera che oltre i 45 gradi di temperatura ambiente l'inverter va in derating, quindi abbassa la potenza. Se l'inverter internamente raggiunge anche i 70 gradi, io non escluderei anche questa possibilita'. Potresti aprire una feritoia nelle pareti del sottotetto per favorire il ricircolo d'aria magari canalizzandola alla base delle alette di dissipazione ed installare una ventolina nella parte superiore dell'inverter che aspiri dal basso. Considera che il mio inverter da 6 kW e' installato nel garage, all'aperto e sempre in ombra, e nonostante tutto raggiunge anche i 60 gradi interni. Dopo aver installato due ventoline nella parte alta che aspirano l'aria dal basso, la temperatura non ha mai superato i 53 gradi.

                              Per il lavaggio dei pannelli potresti usare acqua demineralizzata ed una spazzola tira acqua con asta telescopica. Comunque se fai una ricerca nel forum c'e' una discussione apposita.
                              Impianto da 6 kwp Integrato Innovativo Solrif, 24 pannelli Axitec mod. AC-250M/156-60S IN, Inverter Power One PVI-6.0 OUTD, Azimut -55° - Tilt 10° - Attivato il 10/08/2012;
                              Pannello Solare per acqua sanitaria SunHeat da 200 Litri mod. SCN-P-24P58-200 ;
                              Caldaia a Biomassa Tatano mod. Kalorina 2203E.

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                              • #16
                                Purtroppo anche sul mio inverter e comparso l'errore e020 con conseguente non funzionamento dell'inverter. Non capisco a cosasia dovuto questo problema!!

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                                • #17
                                  *** Citazione integrale rimossa. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***

                                  Risolto con sostituzione inverter.
                                  Ultima modifica di nll; 18-09-2013, 23:09.

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                                  • #18
                                    Scusate se vado fuori argomento, ma non so dove scrivere non essendo esperto.
                                    In pratica ho un inverter Aurora power one p6000 che mi ha dato errore E020, ho fatto riparare i relè sulla scheda ma ora devo rimontare tutto ed ho rotto (maledizione) il cell con le foto, ho segnato i cavi e potrei anche farcela... Ma se avete delle foto o video mi sarebbe di grande aiuto.
                                    Inoltre ho un dubbio, i connettiri sono stati montati con colori invertiti rispetto ai cavi, mi confermate che ogni stringa deve essere montata rispettato la polarità di uscita del pannello? Positivo al + dell'inverter e negativo al -... E se dovessi malauguratamente invertire, mi da errore o mi brucia qualcosa? Chiedo scusa ancora e grazie per un eventuale aiuto.

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