Discussione: Supero potenza contatore produzione

Oggi l'Enel ha allacciato un impianto da 5 Kwp con fornitura utente su contatore esistente di 3 KW , appena l'impianto è entrato in funzione lìinverter produceva circa 3,4Kw e sul contatore di produzione è apparso il messaggio "Supero potenza per piu del ' 8%...", in fase di istallazione ho notato che al tecnico Enel la programmazione automatica del contatore di produzione gli aveva impostato una potenza pari a "3,3Kw non limitata" mentre il contatore di scambio sempre in automatico era stato impostato a 5 Kw.

La domanda di connessione Enel è stata fatta richiedendo una potenza di immissione pari a 5 Kw mantenedo la fornitura di 3 Kw del cliente.

E' possibile che il tecnico abbia invertito i contatori (anche se dopo aver fatto presente l'anomalia ha affermato che per loro la procedura è automatica e non possono fare nulla)?

é capitato ad altri?

Grazie a chi voglia condividere questa strana esperienza!!!

No, che li abbia invertiti è molto difficile al limite li ha programmati male.

5 kW sia per lo scambio che per la produzione (che poi perché la limitano non si sa, misteri della fede).
I 3,3kW chissà da dove se li è tirati fuori, visto che quello di scambio ha un unico valore sia per immissione che per prelievo! (ovvio che per più di 3,3kW ti fanno pagare l'adeguamento potenza una tantum).

Identico problema da un mio cliente con contratto in prelievo da 3k e in immissione da 4,5k (tra parentesi è la stessa situazione che c'è a casa mia).
Fino all'anno scorso ENEL la usava come scusa per farti adeguare anche il contratto di prelievo, ma dopo le molte lamentele giunte all'Autorità e al GSE ora lo scambio sul posto "asimmetrico" è perfettamente possibile.

Nel caso del mio cliente era stato un errore di programmazione del contatore di produzione. Il tecnico può facilmente adeguare la soglia di quello programmato male: è un'operazione da pochi secondi. Purtroppo può capitare a tutti di beccarsi il tecnico con poca esperienza.
Segnala il problema ad ENEL, nel giro di 20 giorni passerà qualcun altro a riprogrammare il contatore.

La prima risposta da parte di Enel è stata:
"Se il contatore non scatta è tutto a posto non devi fare nulla..!!!"

Con gentile insistenza ho richiesto un riferimento e-mail per poter formalizzare la mia richiesta con una risposta scritta (non sono riuscito ad avere un riferimento telefonico o e-mail per la sede di competenza)

Poco dopo mi ricontatta il tecnico Enel dicendomi che aveva mandato una comunicazione alla sede centrale ( non per risolvere il problema, ma per verificare se c'è veramente un problema)

Vedremo che succede.

Stesso problema anche a me, con un tecnico enel che mi diceva che se non scattava era tutto apposto e che loro avrebbero dovuto innalzare la potenza in prelievo.
Cosa che io ho prontamente smentito.
Anche io attendo notizie

Ciao a tutti, è capitato spesso anche me con vari clienti, il tecnico deve riprogrammare semplicemente il misuratore di scambio, ma prima di poterlo fare deve avere in carico nel suo portatile la variazione effettuata dalla centrale.

Confermo; mi era successa la stessa cosa quando mi fu connesso l'impianto (novembre 2008); E' un errore di programmazione, un tecnico dell'enel è venuto a casa ha collegato il portatile al contatore e mi ha risolto il problema. Insistete a lamentarvi con l'Enel, anche perchè state certi che non appena ci sarà un pò di sole il contatore staccherà per supero potenza.