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**pox1964** · 22-09-2016, 20:38

se avessi la sfera di cristallo per vedere il futuro sarei ricchissimo,detto questo io continuo a considerare
i sunpower leader nell'efficienza oltre il 20%,per il resto ancora non abbiamo degli storici sulla durata
dei pannelli,i processi produttivi cambiano i macchinari pure,e ogni tanto saltano fuori partite difettose
nonch� abbiamo avuto fallimenti di produttori leader,altri come sunpower e qcells che se non trovavano
un compratore fallivano,pannelli che promettevano produzioni superiori agli altri,pannelli tedeschi che
vantavano a sentir loro qualit� eccezzionali per poi dimostrarsi al pari o inferiori ai cinesi,allora cosa li
hai pagati 2,7
nella vita � un prenderci ci vuole un p� di fortuna,a me se mi si rompe un pannello ne compro un'altro
almeno finch� ci sono gli incentivi,per� lo so io mi arrangio da solo,pu� capitare che la manutenzione
ti sposta i business plan
poi se ti ricordi nel 2010 � successo che i primi mesi erano calati i prezzi che causa crisi si installava poco
poi jl boom,prima non si trovavano gli inverter poi non si trovavano pi� i pannelli,e alla fine si prende
quello che si trova,nel 2012 ad aprile ho chiamato sunpower per una fornitura di pannelli mi hanno risposto
a ottobre quando il quarto CE era finito naturalmente avevo gi� trovato altrove

**KruggLBT** · 23-09-2016, 12:23

Scusate, sono molto interessato alla discussione ed anche io ho dei Canadian Solar. Non sto avendo i vostri problemi ma altri...
Comunque, per quel che riguarda lo smaltimento, come si fa? Ho un bel p� di pezzi da eliminare (per via di un furto andato male, che mi ha lasciato circa 40 pannelli rotti). Qui tutti brancolano nel buio... e il produttore non esiste pi�.

mtounain

**marcober** · 23-09-2016, 13:53

esiste un doc GSE che dice come vanno smaltiti in base ala potenza impianto (sopra o sotto 10 kw)..se sono incentivati.
Se non lo sono..e hanno pagato il Raee, penso che li puoi consegnare in un Centro di Raccolta , senza procedure particolari e senza costi.
Comuqnue se li sostituisci (e se impinato � incentivato, ti conviene) il nuovo installatore penso te li gestisca lui.o almeno io lo metterei come clausola dell'appalto

**carlinga** · 27-09-2016, 17:39

difetto pannelli canadian solar

sono riuscito a contattare la sede in Germania della Canadian Solar ho mandato delle mail dal servizio di assistenza al direttore di sede, mi hanno risposto di rivolgermi solo all'indirizzo mail dell'assistenza,che devo cominicare loro il numero di pannelli non funzionanti quindi, staccarli provarli uno ad uno, fotografare il difetto ed il codice del pannelloe poi inviare loro il report finale .... vediamo come andr�

**maxumi** · 25-01-2017, 12:06

Ciao, ho anch'io ho gli stessi problemi con pannelli Canadian. Su due miei impianti privati da 4kWh. Fortunatamente l�installatore ha interagito con il produttore e sembra che provvederanno alla sostituzione dei pannelli. Unica cosa � che hanno indicato una percentuale di riconoscimento del problema al 95% perch� sono passati 5 anni dall�installazione. Ecco ora vedendo i datasheet dei pannelli c�� ben evidenziato �Garanzia 6 Anni� la data di fatturazione dell�installatore � 31/12/2010 il collaudo dell�impianto � 27/12/2010 e la richiesta di intervento in garanzia e del 15/12/2016. Quindi anche se per pochi giorni dovrei ancora essere nei 6 anni di garanzia ed esigere un riconoscimento del 100%. avete esperienza in merito?

L�installatore per il 5% che non verr� sostituito, ha proposto di tenere alcuni dei pannelli che al momento funzionano meglio. Se non sbaglio se in una stringa c�� anche un solo pannello che lavora male, inficia la produzione di tutta la stringa. Secondo voi � meglio fare come consiglia l�installatore o valutare l'acquisto di nuovi pannelli per la parte che non rientra in garanzia?

Sapete se i pannelli che vanno sostituiti devono essere restituiti alla canadian o no? secondo voi � meglio farli smaltire direttamente all�installatore? (anche quelli che al momento non presentano nessun problema) o � meglio che me li tengo e ci faccio un impianto off-grid per il garage e la cantina?

**carlinga** · 29-01-2017, 18:33

guasto pannelli Canadian

Originariamente inviato da maxumi Visualizza il messaggio

Ciao, ho anch'io ho gli stessi problemi con pannelli Canadian. Su due miei impianti privati da 4kWh. Fortunatamente l�installatore ha interagito con il produttore e sembra che provvederanno alla sostituzione dei pannelli. Unica cosa � che hanno indicato una percentuale di riconoscimento del problema al 95% perch� sono passati 5 anni dall�installazione. Ecco ora vedendo i datasheet dei pannelli c�� ben evidenziato �Garanzia 6 Anni� la data di fatturazione dell�installatore � 31/12/2010 il collaudo dell�impianto � 27/12/2010 e la richiesta di intervento in garanzia e del 15/12/2016. Quindi anche se per pochi giorni dovrei ancora essere nei 6 anni di garanzia ed esigere un riconoscimento del 100%. avete esperienza in merito?

L�installatore per il 5% che non verr� sostituito, ha proposto di tenere alcuni dei pannelli che al momento funzionano meglio. Se non sbaglio se in una stringa c�� anche un solo pannello che lavora male, inficia la produzione di tutta la stringa. Secondo voi � meglio fare come consiglia l�installatore o valutare l'acquisto di nuovi pannelli per la parte che non rientra in garanzia?

Sapete se i pannelli che vanno sostituiti devono essere restituiti alla canadian o no? secondo voi � meglio farli smaltire direttamente all�installatore? (anche quelli che al momento non presentano nessun problema) o � meglio che me li tengo e ci faccio un impianto off-grid per il garage e la cantina?

ciao Maxumi
dopo aver inviato le matricole di tutti i moduli mi hanno sostituito tutti i pannelli che con i codici risultavano difettosi, me ne hanno lasciati 21che non riesultavano danneggiati ma essendo di diversa potenza non li ho poturi collegare con i nuovi quindi ho dovuto comprare dei nuovi pannelli, i vecchi li ho smaltiti presso un centro autorizzato ed ho mandato alla Canadian Europa la documentazione dell'avvenuto smaltimento .In casa ho ancora i 21 pannelle st� aspettando comunicazione dal GSE su cosa fare

**maxumi** · 30-01-2017, 09:45

Grazie "Carlinga" da quanto ho capito i pannelli difettosi erano appartenenti a qualche lotto specifico prodotto tra il 2010 e 2011. nel tuo caso credo abbiano fatto un match tra quelli appartenenti ai lotti difettosi e non.
Nel mio caso sono tutti degli stessi lotti difettosi, pero essendo passati 5 anni mi hanno fatto quel discorso del 95%. mi sembra cmq strano proprio per il discorso dei 6 anni di garanzia che se c'� dovrebbe valere integralmente non per alcuni si ed altri no. alla fine nel mio caso sarebbero solo 2 pannelli da acquistare a parte e non sar� la fine del mondo acquistarli separatamente. A proposito posso chiedere quale sia il prezzo di mercato attuale di questi pannelli?

Per i pannelli smaltiti � stata la Canadian a chiederti certificazione di avvenuto smaltimento?

Dal GSE stai aspettando indicazioni su cosa fare per cosa? se puoi utilizzarli per altri scopi al di fuori del conto energia?

**maxumi** · 15-02-2017, 14:32

Grazie della risposta che gi� mi hai dato. volevo chiederti altre cose di dettaglio su quello che hai dovuto fare per i problema dei pannelli.

1- lo smaltimento dei canadian riconosciuti come difettosi, ti � stato richiesto come obbligatorio dalla stessa canadian? per caso sai se una volta che sostituisco i vecchi non funzionanti me li posso tenere per una piccola copertura di un rimessaggio senza collegarli alla rete? o oltre a canadian ci sono problemi con il GSE anche dopo aver dichiarato che sono stati tolti?
2- Puoi indicarmi quale � l'attuale costo di uno di questi pannelli?
3- Non ho capito bene che informazioni devi avere dal GSE.
4- sapevi di questa ulteriore modifica ai regolamenti della convenzione? Smaltire i pannelli fotovoltaici: le cose che devi sapere sai come viene gestita per la problematica che ci � capitata?

**maxumi** · 13-04-2017, 09:20

Potreste indicarmi con quale modello di pannelli e potenza hanno sostituito i canadian difettosi?

**damiii** · 13-04-2017, 19:10

Che modello di pannelli hanno avuto problemi?
Io ho dei CS6P-240P seriali 04121801XXXXX o 04121802XXXXX

**maxumi** · 14-04-2017, 08:44

Quale sia l'intero lotto non saprei. posso dirti i miei pannelli sono CS6P-235M seriali 031027xxxxxxx.

Il mio installatore, sostiene che Canadian non reintegra mai l'intera potenza dei pannelli difettosi (anche se tutti appartenenti ai lotti incriminati) pur avendo segnalato il problema prima della scadenza della garanzia dei 6 anni. a voi risulta questa cosa?

**damiii** · 16-04-2017, 14:35

Controllati ieri i pannelli: i miei non sembrano aver nessun problema.
Speriamo bene

**dolam** · 27-04-2017, 08:49

Leggo solo ora questo thread e purtroppo posso solo aggiungere che il difetto � accaduto anche su un impianto di un mio conoscente che da Agosto 2015 sta producendo il 25% in meno e i pannelli man mano stanno andando al creatore.
Tutto � cominciato con uno difettoso , ora si trova a quota 8.
I suoi sono da 245w e prima l'installatore gli aveva proposto un rimborso di 45cent a W , ora non vuole pi� dare nulla e credo andranno in causa, durer� X anni e perder� il 50% di produzione ed incentivi che mai nessuno gli ridar�, se non trova un giudice che ci capisca un minimo.

Unico suggerimento: se conoscete persone che devono installare canadian solar potete solo sconsigliarli fortemente.

**Bocalb** · 27-04-2017, 11:57

Leggendo la discussione sui moduli Canadian mi � venuta una proposta da fare: creare una bacheca in cui si possano riassumere tutte le segnalazioni di guasti o malfunzionamenti degli impianti e dei singoli componenti in modo da poter fare delle statistiche.
Io per esempio su appena una cinquantina di impianti realizzati dal 2009 a oggi sono dovuto intervenire per manutenzione su 10 impianti causa guasto inverter ( Ingeteam e Fronius) , ho dovuto sostituire 12 moduli ( 12 Solarworld per incendio , 10 Solarworld colpiti da fulminazione ; 2 moduli Asola per hot spot ), ho dovuto smontare e rimontare 5 impianti per rifacimento tetto e 1 per danni dovuti al peso della neve sui moduli. In ultimo sono dovuto intervenire a rinforzare con corde una fila di moduli su telai zavorrati montati su terrazzo al 7 piano, che il vento mi ha spostato di mezzo metro. Su altro impianto ho fatto in tempo a intervenire su connettore non serrato bene e che stava andando a fuoco.
Gli impianti sono quasi tutti del tipo uso domestico e tutti minori di 20 Kw.
Quanti interventi in percentuale hanno dovuto sostenere le aziende che realizzano migliaia di impianti?

**dolam** · 27-04-2017, 14:16

Bocalb, di recente ho acquisito un data base di un'azienda delle mie parti che ha installato 236 impianti dal 2009 al 2014.
Dalle schede tecniche d'interventi in garanzia ho rilevato danni a pannelli Canadian Solar245W e Yohkon 180W.
Inverter: SMA (1) santerno (3 su 3) ABB 1 su 215 installazioni, che su quelle quantit� mi sembrano numeri percentuali molto bassi.
Devo per� dire che l'azienda installatrice era molto seria e i due ingegneri, proprietari , molto preparati.
Montavano esclusivamente ABB e qualche SMA hanno fatto altri tentativi con tre differenti marche di Inverter ma hanno desistito immediatamente .

Sui pannelli invece erano meno selettivi, li montavano di marche differenti a seconda dell'offerta economica che pensavano di fare.

Credo che conti molto anche l'installazione e la progettazione.

Devo dire che hanno saputo scegliere i materiali tutti i clienti contattati per verifiche si sono dichiarati soddisfatti del funzionamento, finora!

**Bocalb** · 27-04-2017, 14:35

Per gli inverter ci tengo a precisare che i problemi li ho avuti con la prima serie Fronius ( IG ), e comunque devo dire di avere avuto sempre una rapida e puntuale assistenza.
Per quanto riguarda il rendimento degli impianti fino ad ora sono tutti secondo le previsioni di progetto.

**pox1964** · 27-04-2017, 20:40

io su 2 impianti da 6,3 kwp con canadian non ho riscontrato ancora evidenti problemi a parte qualche bava di
lumaca,su photon anni fa c'erano segnalazioni di problemi di produttori di pannelli tra cui canadian,e il problema
sempre riguarda partite difettose c'� sempre un perch� le aziende serie risolvono i problemi

**maxumi** · 02-05-2017, 12:53

Hai provato a fargli contattare qualche altro installatore? da quanto ho capito, il contatto con Canadian Solar si pu� avere anche privatamente e poi trovare qualcuno che effettui il lavoro.
Avevo parlato con un ingegnere di una ditta trovata tramite questo thread che molto gentilmente mi aveva inviato un modulo di contatto e fornito supporto per risolvere il problema. poi pero non essendo io un tecnico ho seguito la strada con il mio installatore che effettuer� l'intervento di sostituzione e pratiche GSE a circa 250�. mi � rimasto solo il dubbio del vincolo di garanzia del 95% della potenza in w che mi sostituiscono integralmente.

**Mirach** · 12-09-2017, 17:31

Ragazzi sto anch'io avendo problemi con i moduli Canadian, i vecchi 235 Poly del 2010, inizialmente solo macchie e bave di lumaca, adesso sto avendo problemi di resistenza di isolamento su tutte le stringhe e vedo i contatti delle celle ossidati vicino ai bordi e l'eva con delle lunghe crepe dietro ai pannelli.
Sapete dirmi come fare per contattare la Canadian?

**dolam** · 12-09-2017, 18:44

Mirach la procedura � la seguente, devi contattare il tuo installatore con la data della tua fattura e chiedere l'intervento in garanzia ma � qui che devo darti la brutta notizia,
i tuoi pannelli credo che avessero 5 anni di garanzia per cui se non avevi segnalato prima il difetto penso che non sarai rimborsato.

**Mirach** · 14-09-2017, 14:18

Purtroppo avevo segnalato i primi problemi anni f�, macchie e ossidazioni, ma hanno sempre preso tempo fino a quando poi non rispondevano pi� e ho scoperto che sono falliti. Ora voglio sperare che Canadian venga in contro in qualche modo...

**pox1964** · 14-09-2017, 17:59

rischi di perdere solo tempo e denaro,la procedura da quello che ho letto su photon alcuni anni fa
smonti i pannelli glieli spedisci a tue spese,loro fanno le verifiche sul degrado della potenza,
eventualmente ti sostituiscono i pannelli che non rientrano nelle specifiche,ti rispediscono a
tue spese,magari per loro va tutto bene ti paghi smontaggio rimontaggio e spedizione,se li
prendi nuovi ti costa meno

**dolam** · 14-09-2017, 20:29

no POX la procedura � stata fatta da un mio amico
e appena qualche mese fa si � conclusa ,dopo 1 anno e 7 mesi , con la sostituzione di tutti i pannelli forniti dalla Canadian ( 260W al posto dei vecchi 235) di ed � stata quella che ti ho descritto.
La procedura ebbe inizio con sopralluogo dell'installatore, foto e filmati delle misurazioni inviate , da loro, alla Canadian che in un primo momento aveva proposto un rimborso di 4000� che per� non coprivano i costi di sostituzione e il lavoro.
Dopo lettera dell'avvocato hanno proceduto all'intera fornitura dei pannelli ma con manodopera a carico dell'utente lasciandogli per� la facolt� di vendere i pannelli come usati e recuperando cos� l'onere della manodopera.
Ha fatto anche la pratica GSE con notifica di riutilizzo su impianti non incentivati.

**pox1964** · 14-09-2017, 20:47

a chi ha mandato la lettera l'avvocato?il suo caso mi sembra diverso se la mandi alla canadian
quando ti rispondono

**dolam** · 14-09-2017, 21:53

Invece no, hanno risposto in 15 giorni alla notifica forense, specificando che i costi di sostituzione non potevano essere accollati a loro perch� fornitori del solo materiale che si impegnavano a sostituire in toto. Al fine di agevolare il cliente hanno proposto di lasciare i pannelli tutti ( funzionanti e non ) al cliente qualora questi li avesse voluti, altrimenti sarebbero andati in smaltimento a loro spese.
L'installatore, ed io stesso, abbiamo consigliato la vendita su internet ( i pannelli producono ancora energia , tranne 4 che sono in corto) e con essi il recupero della spesa di smontaggio e rimontaggio (800�) cosa effettivamente avvenuta attraverso la vendita di 22 pannelli a 45 euro cadauno (piccolo guadagno ma che non copre la perdita dell'incentivo).
Canadian preciso che fece varie proposte , la prima proponendo addirittura il pagamento di 38 cent a Wp, poi saliti a 45 e solo dopo l'intervento dell'avvocato hanno acconsentito alla sostituzione dell'intero blocco pannelli per 5880W.
Ulteriore specificazione: i pannelli sono andati in corto a 4 anni e 8 mesi dall'installazione , per sua fortuna , altri 4 mesi e perdeva la garanzia ( 5 anni)

**pox1964** · 15-09-2017, 12:06

fortunatamente col brusco calo dei prezzi,non � una tragedia sostituire qualche pannello
se invece � la partita intera rischiano di perdere la faccia,per� rimane sempre il rischio
al di l� di difetti estetici che ci devono essere comprovati decadimenti delle prestazioni
e una perizia penso che sia indispensabile

**gaetanodimola** · 15-11-2017, 18:55

Buonasera, sono Gaetano Di Mola e scrivo dalla provincia di Bari.
ho scritto in privato a Sixmone che dovrebbe essere l'esperto della situazione leggendo i precedenti ma scrivo anche qui per avere eventuali altre risposte.
Ho un impianto da circa 15 KW installato nel 2010 con il secondo conto energia costituito da 66 pannelli CANADIAN solar (alcuni da 240 watt e altri da 235 watt).
La maggior parte dei pannelli presenta il difetto della "bava di lumaca". Alcuni in maniera meno evidente, altri in maniera molto estesa.
Da qualche giorno alcune stringhe (ne ho sei, due per ognuno dei tre inverter che costituiscono l'impianto) non consentono agli inverte di partire perch� durante il check iniziale viene rilevata una resistenza di isolamento molto bassa (nell'ordine di 0,1-0,5 MegaOhm).
L'ingegnere che mi ha seguito imputa il blocco dell'impianto a questo difetto. Il rivenditore nel frattempo � fallito.Vorrei contestare direttamente i pannelli alla CANADIAN solar ma la garanzia sui difetti di fabbricazione all'epoca era di 6 anni e sono da poco fuori.
Di certo il difetto, stante l'estensione, si � manifestato gi� da qualche tempo e quindi durante il periodo di garanzia.
Qualcuno Pu� darmi qualche indicazione?qualche riferimento?
Che politica sposa l'azienda rispetto a questo problema di sua evidente responsabilit�?
grazie in anticipo.

**dolam** · 15-11-2017, 19:49

"Di certo il difetto, stante l'estensione, si � manifestato gi� da qualche tempo e quindi durante il periodo di garanzia. Qualcuno Pu� darmi qualche indicazione? qualche riferimento?
Che politica sposa l'azienda rispetto a questo problema di sua evidente responsabilit�? grazie in anticipo."
La canadian solar dopo minacce dell'avvocato ha restituito nuovi pannelli di pari potenza ad un mio conoscente ma il difetto si � manifestato ed � stato certificato dall'installatore entro i 5 ( cinque) anni di garanzia.

Nel tuo caso credo tu non abbia possibilit� di rifarti su nulla per� un tentativo con raccomandata con ricevuta di ritorno, scrivendo direttamente a Canadian, lo farei,
al limite potrebbe costarti 5 euro in pi� per la raccomandata.

erano monocristallini da 245W

**Davide Carraro** · 03-12-2019, 18:56

Buongiorno,
sono nuovo del gruppo, quindi scusate se per caso sbaglio procedura o sono off topic (nel caso vi chiederei consiglio per capire dove inserire la mia richiesta, senza disturbare inappropriatamente discussioni)
SONO DISPERATO, ho 2 impianti da 96 Kwp installati nel 2011, con pannelli CANADIAN SOLAR.
Da qualche tempo ho problemi di "riso low", quindi ho chiamato il tecnico; dopo una ispezione mi dice che � un grave difetto dei Canadian delle partite 2010-2011, che si manifestano dopo circa 6-8 anni; casistica che ha gia' visto su molte altre installazioni.
Lo stesso tecnico mi dice che alcuni sono riusciti a farsi sostituire , perlomeno i pezzi difettosi esclusi dal montaggio, dalla Canadian.
Io ho il rivenditore (Autogas Nord) che si rifa' alla garanzia della casa madre Canadian (6 anni sulle parti, 25 anni sulle produzioni).
Possibile che la Canadian abbia le partite che si logorano dopo 7 anni , e GUARDACASO garantiscono solo per 6 anni?
Ho ancora piu di 10 anni di incentivi da ricevere dal GSE, e da girare alla banca che mi ha finanziato (e che ha ovviamente ipoteche su miei beni per garantirsi).
Una garanzia di Canadian di 6 anni su un business plan ventennale del conto energia del GSE non ha senso.
Ho un costo potenziale di sostituzione dei pannelli di almeno 100.000 euro, e la banca sul collo che potrebbe impugnare le garanzie.
Avete qualche consiglio?
Come fare per ottenere la correttezza da Canadian, che sa benissimo di aver prodotto delle partite difettose negli anni 2010-2011?

Grazie in anticipo di qualsiasi indicazione (anche se mi devo rivolgere ad altri forum o consulenti)

Davide Carraro

**GIBRUN** · 03-12-2019, 19:19

Ciao Davide , purtroppo ho situazione simile alla tua , pannelli LDK , con difetti vari , e per fortuna solo una stringa con riso low , ovviamente fabbrica fallita , garanzia decennale persa , installatore chiuso , tuttavia unica soluzione consigliata fare un bel check up ai pannelli rimuovere quelli difettosi sostituendo la stringa che crea problemi con pannelli nuovi eventualmente tenendo quelli buoni avanzati per i futuri difetti .

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Difetto pannello CANADIAN SOLAR

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