Originariamente inviato da Marfhi
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Prima di definire il tutto ho chiesto conferma delle promesse fatte dal venditore in quanto mi ero accorto che non erano scritte nel contratto, non avendo nessuna risposta alle mie numerose email, fax e telefonate.
Quando è arrivato il RID per l'addebito in banca, l'ho fermato comunicando alla ditta che era necessario prima chiarire i termini dell'installazione.
Mentre ero in lunga, lunghissima attesa dell'installazione, non ho pagato ma la ditta ha dato mandato al loro avvocato che con una "pesante" lettera mi intimava il pagamento.
Fortuna che con il contratto c'era anche un foglio allegato (e firmato) con l'intestazione della ditta, per cui almeno avevo un foglio scritto per dimostrare in giudizio la malafede della ditta.
Pessima, pessima esperienza.
P.S. l'impiegata (una certa Ursella) non contava nulla, lo so, ma telefonicamente mi aveva detto "guardi, Le garantisco IO PERSONALMENTE che correggiamo il problema "..... e sulla base di tale bugia ci ho comunqe rimesso dei soldi (circa un centinaio di euro se non ricordo male).
qualsiasi dettaglio fornibile in privato
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