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  • #31
    Se con la Vodafone funziona allora o è un problema di campo locale TIM (molto improbabile) oppure è un problema di scheda TIM (più probabile).

    1) Se puoi metti la SIM della TIM in un altro contatore sito da qualche altra parte e ripeti prova lettura.

    2) Metti SIM della TIM dentro vecchio cellulare vedi se ha tacche di campo nelle immediate vicinanze del contatore incriminato.

    3) Metti SIM della TIM dentro vecchio cellulare poi prova a chiamarlo con il tuo cellulare. Se il vecchio cellulare con dentro SIM della TIM squilla prova a rispondere e verifica se funziona il segnale voce.

    poi fammi sapere

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    • #32
      Ho fatto le prove:
      1) ho fatto la stessa prova con un altro collega che ha gli stessi problemi con Tim: altro impianto, altra sim TIM, altro modem, altro sito con campo pieno, risultato uguale: dopo due squilli il modem è muto!
      2) segnale massimo 4 tacche
      3) segnale voce funziona.

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      • #33
        Siel,
        ho la forte impressone che la SIM non sia ancora stata impostata dalla TIM come M2M e si trovi ancora nello stato voce. Se hai fatto il contratto in un centro TIM di quelli al supermercato o per strada sappi che questi fanno parte della sezione "client" della TIM e quindi non gestiscono direttamente i contratti business come appunto sono quelli del tipo M2M e le schede SIM che hanno pronte sono impostate come voce. Il risultato è che ti trovi in mano una scheda voce fino a che il lato client della TIM non comunica a quello business che il tuo contratto compete a loro e che la SIM andrà programmata diversamente da voce come M2M. Io sono impazzito per capire questo meccanismo che mi è stato chiaro solo quando una persona zelante del call center me lo ha spiegato. In altre parole ancora se funziona come voce allora la SIM non è ancora stata trasformata in M2M ed il mio consiglio è quello di telefonare al lato business di TIM per velocizzare oppure addirittura sbloccare. La mia SIM TIM prima funzionava come voce ma adesso non più. Spero di essere stato di aiuto.

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        • #34
          proverò a contattare la TIM,
          grazie dei chiarimenti !

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          • #35
            Ciao, non so voi ma ho dei problemi nell'utilizzo del portale ENEL nel menu adeguamento DEL 595,
            in pratica se provo ad inserire una comunicazione generica in "allega ed inoltra" quando clicco sul tasto "+Sfoglia" per selezionare il documento da allegare, il sistema non fa nulla e non risco ad allegare il documento...
            Enel mi dice che hanno provato e funziona, che è un problema del mio pc, ma per altre pratiche sono riuscito ad allegare i documenti...
            Non capisco il problema, capita ance a Voi?

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            • #36
              se già non lo fai usa chrome

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              • #37
                L'ultima volta che ho inserito un file in comunicazioni generiche per la 595/14 è stato più di un mese fa e ha funzionato tutto correttamente.
                E non ho un PC moderno (WXP + Chrome).

                saluti

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                • #38
                  ho provato con Chrome e funzionaaaa!
                  usavo explorer e mozilla ...
                  Certo che l'enel ha proprio un portale di m......!

                  Grazie!

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                  • #39
                    Ho un modem VARIOMOD XC istallato dentro un EMH LZQJ il quale dopo 1/2 gg di onorato servizio si spegne e non ne vuol sapere di riaccendersi; per riavviarlo occorre disconnetterlo dal modem e poi reinserirlo.

                    Qualcuno saprebbe aiutarmi ??

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                    • #40
                      Prova lettura

                      Ciao a tutti, oggi mi è arrivata finalmente la sim M2M vodafone. Verrà installata in un modem Erco&Gener Genpro20e collegato vi seriale ad un contatore Itron Actaris SL7000.
                      Come faccio a fare un test di tele lettura.

                      Grazie

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                      • #41
                        quando hanno provato i miei , avevono un referente all'enel , telefonandosi hanno riscontrato che tutto e ra leggibile pe r cui ok ., dovresti sentire il tuo referent e di zona .

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                        • #42
                          Problemi telelettura contatore EMH

                          Buonasera
                          ho visto che alcuni di voi hanno avuto problemi con la telelettura del contatore EMH-
                          lzqj-xc. Mi trovo nella stessa situazione: dopo aver effettuato dei test risulta che il modem funziona (infatti dà segnale) ma non riesce a scaricare i dati dal contatore. Il cavo che collega il modem al contatore sembra sia ok (ho fatto le prove di continuità per ogni cavetto che porta alla presa attaccata al modem). La sim è una M2M della vodafone che sembra essere configurata correttamente (GSM/csd).
                          Cosa può essere? In base alla vostra esperienza cosa mi consigliate? Devo rassegnarmi a cambiare il contatore? E' questo modello che provoca problemi?
                          Grazie a tutti

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                          • #43
                            Il problema sembrerebbe nel contatore. Non puoi chiedere al fornitore dello stesso un aiuto?

                            saluti

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