Discussione: Problema Super Solar:rottura ripetuta del bollitore

Ciao a tutti.Sono nuovo del forum e vorrei esporre un problema che mi attanaglia ormai da mesi.Ho installato un impianto solare termico 18 mesi fa, della Super Solar.
Caratteristiche:300 lt,2 pannelli,circolazione naturale.Costato 4450 euro installazione inclusa.
Il mio problema è la rottura del bollitore ogni 3-4 mesi circa.Il primo bollitore è stato sostituito dopo appena 15 giorni.In un anno e mezzo sono già 4 i bollitori rotti.Premetto che come indicatomi dall'azienda ho sempre coperto i boiler nel periodo estivo in cui ero assente e non ho mai chiuso l'acqua.Inoltre ho avuto diversi problemi alle valvole sostituite anch'esse più di una volta.Ormai tra lo spreco di acqua e i danni al tetto nuovo appena rifatto dovuti al continuo viavai per le operazioni di riparazione sono piuttosto stufo e vorrei rinunciare all'impianto se possibile anche perchè la garanzia è quasi esaurita(scade tra 3 mesi).
A qualcuno è successa una cosa del genere o avete mai sentito di situazioni analoghe?Consigli?Grazie a chiunque possa aiutarmi

non hai una foto da postare del danno?

Sì anche se è riferita al penultimo bollitore rotto.Quello attuale è rotto da 2 giorni.

Originariamente inviata da Giofam

Consigli?

Il fluido che fuoriesce è acqua sanitaria o il fluido dei pannelli?
In ogni caso fatti installare un vaso di espansione e dovresti risolvere il problema.

caspita brutta faccenda... ci voleva il dettaglio della rottura, per capire se è un problema di saldature fatte male,magari sui giunti o di cedimenti per la troppa pressione nell'impianto (anche se non credo, il mio ha tenuto fino a circa 10 ATm perchè avevo sbagliato posizioni di valvole...non hai un manometro installato?), o magari è un vicino che ti spara al bollitore(!!!)

Originariamente inviata da Felyx80

...o magari è un vicino che ti spara al bollitore(!!!)

Questo mio intervento è inutile, ma ho pensato la stessa cosa anch'io appena ho visto la foto!!!

Originariamente inviata da atomax

Il fluido che fuoriesce è acqua sanitaria o il fluido dei pannelli?
In ogni caso fatti installare un vaso di espansione e dovresti risolvere il problema.

fluido dei pannelli non credo, perchè in impianti c'è max 2 atm di pressione, e qualche litro... li continua ad uscire quindi è per forza acqua sanitaria dell'impianto...
inoltre il vaso di espansione, se non ci sono valvole europa che direzionano l'acqua dell'acquedotto solo in entrata verso casa, non serve. se va in ebollizione l'acqua può sfogarsi nella rete idrica pubblica (torna verso l'aquedotto) quindi non andrà mai in pressione...
ps: se tu avessi un vicino come il mio non sottovaluterei l'ipotesi del "proiettile"...

Grazie delle risposte
In risposta ad astomax:Nell'ultimo caso non so risponderti con certezza sulla natura del fluido.In un caso, direi che nel terzo, il liquido che fuoriusciva era addirittura proprio il fluido dei pannelli.ma non vorrei dire una cosa inesatta..devo appurare da mio padre che è più informato sulla questione..
Riguardo al vaso di espansione è stato già installato negli ultimi 2 bollitori montati ma senza aver risolto il problema..
Sulla natura precisa delle rotture vi farò sapere..Mi sembra comunque strano visto che dai commenti in rete questi impianti funzionano..
A questo punto forse devo prendere in considerazione l'ipotesi proiettile di Felyx80

eheh ma non ne hai una dettagliata del punto di rottura? perchè se si crepa il ferro per la corrosione il "piscino" è proprio piccolo... ma calcolando che il sebatorio è nuovo...

se invece si rompe qualche saldatura o giunzione è strano che esca in quel modo, gli accumuli sono coibentati quindi se il serbatoio interno si guasta l'acqua filtra dappertutto dove c'è la coibentazione e dovrebbe uscire non solo da li ma da altre parti, tipo la giunzione della coibentazione...

il getto dell'acqua nelle varie rotture è sempre stato in quella direzione??

hai la valvola T/P ?
non la vedo......
e' molto strano, secondo me e' questione di impianto.....e.......protezioni.

frack

Non ho purtroppo foto dettagliate e premetto che non sono molto esperto.Il getto delle perdite è stato identico nei primi 3 casi mentre nel caso attuale è cambiato..il liquido fuoriesce praticamente nella zona sotto il coperchio,dove vi è la valvola di scarico.
Mi sono informato sulle rotture.La super solar ha "spiegato" la rottura con il fatto che si trattava di una serie difettosa di bollitori nei quali cedevano le saldature eseguite a temperature troppo elevate e ci ha assicurato che quest'ultimo fosse stato saldato con criteri diversi ed esente da difetti..il liquido comunque dovrebbe essere sanitario..

Originariamente inviata da frack71

hai la valvola T/P ?
non la vedo......
e' molto strano, secondo me e' questione di impianto.....e.......protezioni.

frack

sì ho la valvola è nel lato non visibile in foto.Anche secondo me è questione di impianto.

cavolacci cii ciii
mi spiace, fotografie da non augurare a nessuno!

facci sapere causa e motivi.

Ancora ancora può capitare che la saldatura non regga una volta, ma 4...

Originariamente inviata da diegodi

facci sapere causa e motivi.

Certo terrò aggiornati e vi farò sapere sperando di riuscire a risolvere definitivamente

Originariamente inviata da Dumah Brazorf

Ancora ancora può capitare che la saldatura non regga una volta, ma 4...

è il ragionamento che ho fatto anche io
Dovrebbe essere qualcosa di "non identificato" nell'impianto che provoca la rottura del bollitore..mah

Originariamente inviata da Giofam

Ormai tra lo spreco di acqua e i danni al tetto nuovo appena rifatto dovuti al continuo viavai per le operazioni di riparazione sono piuttosto stufo e vorrei rinunciare all'impianto se possibile anche perchè la garanzia è quasi esaurita(scade tra 3 mesi).

La durata della garanzia, secondo me, non è quella originaria a partire dal primo acquisto, ma dall'ultima sostituzione effettuata in garanzia. A parte il fatto che la cosa sarebbe del tutto logica (altrimenti chiunque può fornirti a ripetizione apparecchi difettosi e l'ultimo te lo dovresti tenere per scadenza della garanzia!). Una rapida ricerca in Internet te ne convincerà. Occorre procurarsi la prova della data dell'ultima sostituzione. Nel tuo caso pretenderei anche i danni.
Ciao
Tranego

aggiungo che se il problema che si manifesta è sempre lo stesso (insomma non riescono a risolverlo) hai diritto a chiedere la risoluzione del contratto di compravendita e la restituzione dei soldi.

Originariamente inviata da sunheat

aggiungo che se il problema che si manifesta è sempre lo stesso (insomma non riescono a risolverlo) hai diritto a chiedere la risoluzione del contratto di compravendita e la restituzione dei soldi.

concordo con sunheat. .
Spero che ti risolvino tutto hai una pazienza che io non avrei

Originariamente inviata da sunheat

aggiungo che se il problema che si manifesta è sempre lo stesso (insomma non riescono a risolverlo) hai diritto a chiedere la risoluzione del contratto di compravendita e la restituzione dei soldi.

Piu' semplice a dirsi che a farsi, perche', prima di ridarti i soldi, immagino che l'Azienda vorra' approfondire (e sottolineo approfondire) le cause di una situazione che obiettivamente pare inusitata: legali, periti ecc. ecc. ecc.
Credo che la tua pazienza e la capacita' di mediazione di entrambe gli attori possa essere l'unica via d'uscita.
Buona fortuna.

Concordo con voi.Effettivamente sto valutando le vie legali attraverso il mio avvocato e interpellato il codacons con il quale ho un appuntamento.Sulla garanzia devo appunto appurare se viene rinnovata ogni volta che avviene la sostituzione come è auspicabile.
La garanzia dell'impianto è di 2 anni,mentre per il bollitore è di 10 anni ma il costo del montaggio dopo i primi 2 anni in caso di ulteriore rottura sarebbe a mio carico.di pazienza ne ho messa davvero tanta ma è un calvario tra tempi di risposta lunghi e tempi di riparazione ancora più lunghi,telefonate,disagi vari..

Originariamente inviata da temerario72

Buona fortuna.

grazie ne avrò bisogno

Beh, intanto, se i prodotti della citata Azienda rientrano nelle normative richieste per le detrazioni, dovresti avere una garanzia di 5 anni e non di 2 sull'impianto (escluse parti elettriche).
Il certificato in tuo possesso cosa dice? Se ritieni opportuno pubblicalo.

certo che dal getto d'acqua sembra proprio che il vicino abbia sparato un colpo di carabina

un colpo secco di una 44 magnum!

:-) ma che rapporti hai con il vicino?:-)

Comunque visto che il problema è recidivo e sembra non risolvibile credo che disinstallerò l'impianto e chiederò risarcimento anche perchè i tempi medi di sostituzione si sono sempre aggirati sui 2 mesi.Spero di riuscirci senza troppe rogne.
Inoltre a dicembre ho installato un impianto fotovoltaico da 3 kw con pannelli sharp policristallino e quindi potrei utilizzarli anche per scaldare indirettamente l'acqua..

Originariamente inviata da temerario72

intanto, se i prodotti della citata Azienda rientrano nelle normative richieste per le detrazioni, dovresti avere una garanzia di 5 anni e non di 2 sull'impianto

Il prodotto rientra nelle detrazioni fiscali.Ma la garanzia non sembra di 5 anni.Allego il certificato in mio possesso

Originariamente inviata da diegodi

:-) ma che rapporti hai con il vicino?:-)

Il rapporto con il vicino che abita di fronte è buono..mentre con quello che abita di fianco non è proprio idilliaco:-)ma non ho mai sentito nulla forse usa un silenziatore

Mi sono reso conto che risulta illeggibile...ritaglio la zona interessata..