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Visualizza la versione completa : Disastro risolto grazie ad Erregi e Giuseppe Reffo: la nostra storia



caldaialegna
11-12-2017, 10:31
Buongiorno a tutti, questo mio post racconta della nostra disavventura, che è durata un anno e che ci aveva fatto perdere fiducia non solo negli impianti a biomassa ma anche nei suoi rappresentanti. In breve ecco la nostra storia (e ci metto nome e cognome in quanto è tutto vero). Nel marzo 2016 abbiamo acquistato una caldaia a biomassa (legna + pellet) che ci è stata venduta come la risolutrice dei nostri problemi di riscaldamento. Abitiamo nel Lazio a 400 metri di altitudine, e l'anno scorso è nevicato e siamo scesi a - 10 gradi. La caldaia ci era stata venduta:
1. sovradimensionata
2. senza puffer
3. senza valvola anticondensa
4. senza un minimo di assistenza.

Abbiamo passato un anno di inferno, al freddo e con consumi di legna e pellet mostruosi.
Eravamo pentiti di aver scelto la biomassa, ci sentivamo a dir poco raggirati, non ci scaldavamo e non sapevamo a chi chiedere aiuto.
Abbiamo cominciato a leggere questo forum e abbiamo scoperto (con rabbia) che la caldaia che ci era stata venduta era eccessiva per le nostre necessità, mancava di pezzi fondamentali tra cui il puffer e la valvola anticondensa. Naturalmente il venditore si era ben guardato di assisterci, anzi continuava a dire che il problema era casa nostra!!!!!
La faccio breve: dottor Nord Est ci ha risolto il problema, e ieri dopo un anno e mezzo finalmente siamo stati dentro casa nostra al caldo.

Ci ha spiegato quali erano i problemi, ci siamo fatti sostituire la caldaia con una più piccola, Giuseppe Reffo ci ha disegnato un n progetto di impianto e ci ha fornito i pezzi. Nonostante fossimo nel Lazio, si è reso disponibile quasi come se fosse stato presente in loco, dando assistenza a noi per qualunque domanda e dubbio, e istruendo l'idraulico che ha installato i pezzi.
Ora l'impianto è una bomba, i consumi si sono già abbassati, la casa si scalda e noi non siamo costretti a mettere legna o pellet ogni mezz'ora.
Non fatevi raggirare. Una caldaia a biomassa non deve essere sovradimensionata, DEVE avere un puffer e DEVE avere una valvola anticondensa.
Posso garantire che su questo forum si trovano persone competenti e disponibili. Inoltre è possibile fasi progettare un impianto non solo a norma ma ottimo dal punto di vista del funzionamento e della resa/consumi. Infine, e questa forse è la cosa più importante, ci si può affidare per qualunque dubbio e domanda. La disponibilità è stata totale. Adesso siamo contenti di aver scelto una caldaia a biomassa e abbiamo ritrovato fiducia in questa fonte di energia alternativa. Veramente, ci mettiamo la faccia. Grazie a Giuseppe Reffo. Simona Ruffini

Dott Nord Est
11-12-2017, 10:36
Dovere !!!
Al momento, come sempre, aspetto i commenti di altri utenti che avranno domande da farti. Io per ora mi astengo..... :)

tecno72
11-12-2017, 10:47
Complimenti al dott

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Lore_
11-12-2017, 10:47
Ciao caldaialegna,

felice tu abbia risolto il tutto, e senza nulla togliere al merito del Dott Nord Est, ma in questa discussione che avevi aperto l'anno scorso, mi sembra che diversi utenti ti avessero detto che il tuo principale problema era sovradimensionamento esagerato del tuo impianto anche se sembrava non ci volessi credere

Valvola regolatrice di tiraggio (http://www.energeticambiente.it/termocamini-e-caldaie/14767771-valvola-regolatrice-tiraggio-post119730774.html#post119730774)

Magari se continuavi in quella discussione, si capiva anche da che situazione partivi.

Caldaiaoaltro
11-12-2017, 10:53
Tra l’altro hai già fatto una discussione simile ...
titolo : L'importanza di affidarsi ai professionisti

fedonis
11-12-2017, 12:44
I miei complimenti al Dottore!
Dimostrare comunque, una grande disponibilita', a dispetto della distanza, non e' da tutti.

leaza
11-12-2017, 13:24
Che caldaia hai montato?

caldaialegna
12-12-2017, 21:42
Ciao caldaialegna,

felice tu abbia risolto il tutto, e senza nulla togliere al merito del Dott Nord Est, ma in questa discussione che avevi aperto l'anno scorso, mi sembra che diversi utenti ti avessero detto che il tuo principale problema era sovradimensionamento esagerato del tuo impianto anche se sembrava non ci volessi credere

Valvola regolatrice di tiraggio (http://www.energeticambiente.it/termocamini-e-caldaie/14767771-valvola-regolatrice-tiraggio-post119730774.html#post119730774)

Magari se continuavi in quella discussione, si capiva anche da che situazione partivi.

Ciao Lore,
il sovradimensionamento era solo il primo dei problemi. La discussione era terminata perché a quel punto con i consigli generici ci facevamo poco. Invece ho voluto iniziare un post a parte perché volevo proprio raccontare la nostra disavventura e come abbiamo risolto. Ripeto, magari fosse stato solo un problema di sovradimensionamento.

caldaialegna
12-12-2017, 21:49
Guarda, posso farne anche 100 di discussioni simili, leggerai sempre la stessa cosa. Non si ripete mai abbastanza quanto sia importante affidarsi a persone serie.

Mirko2016
17-01-2018, 08:25
Giusto caldaialegna, il problema molto spesso per chi non è pratico è capire CHI è una persona/ditta seria!
Per tutti i campi, se non ci sei dentro e grazie a tue competenze riesci a capire come lavorano o non hai persone che conosconola ditta, è quasi obbligo affidarsi al caso....purtroppo....