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Cambio fornitore energia elettrica

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  • comunque già da anni gli analisti prevedevano che, anche a fronte di un aumento della quantità di energia rinnovabile, i boss dell'energia estrattiva si sarebbero limitati ad aumentarne sempre di più il prezzo...e da lì non puoi scappare!

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    • Saremmo un po' OT.

      L'aumento dei prezzi dell'energia andrebbe a tutto vantaggio dei produttori da rinnovabili perché, ad oggi, produrre da fonti non rinnovabili costa (ancora) mediamente meno. Le politiche di tassazione sulla CO2 prodotta sono lì a dimostrare (e compensare) questo squilibrio.

      Adesso che il prezzo al MWh viaggia verso quota 200€ (valore dove i costi per produrre da rinnovabile sono ampiamente remunerati), non mi pare che i produttori "Green" facciano sconti rispetto a quelli "Dirty". Tutti vendono allo stesso prezzo: quello di mercato! Perché tutti hanno la stessa Mission: fare UTILI!

      Ma resterà sempre (più di) qualcuno che continuerà a credere alla storiella dei produttori "buoni" e di quelli "cattivi".

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      • Infatti Dolomiti per la mia impresa, mi ha inviato per pec, la revisione ed dei prezzi del contratto dal 1 1 22 finirà il prezzo fisso, e la tariffa sarà il pun + 0, 0795+(1*l), solo che è un fatto. Non ho mai a vuto il prezzo fisso, ma segue il punpiu sperd, ma nh che sia una lettera spedita a tutti?cm q è la prima azz volta da 15 anni che l energia l pago sopra i 0,2€/kwh IVA di accise escluse.

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        • Con l'energia a 200€/MWh, se non revisionano i prezzi a chi li aveva bloccati negli scorsi mesi a 2÷3€cent./kWh, come farebbero questi fornitori a stare "in piedi"?

          Temo che i più seguiranno questa strada: comunicazione all'utente di revisione unilaterale del contratto.

          Aziende che fanno beneficienza (ancora) non ne ho conosciute...

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          • Originariamente inviato da sxit07 Visualizza il messaggio
            Sugo&Botte @JO GREEN: in primis, grazie per le risposte.

            Avrei però bisogno di un chiarimento: se scegliendo Engie andrei a risparmiare 12,31 cents/kWh, significa che in un anno, per 2.000 kWh di consumi, il risparmio sarebbe di 246,20 euro.

            Quindi una cifra comunque significativa. E' giusto o sbaglio i conteggi?
            se il prezzo del MT dovesse restare stabile al prezzo attuale si..
            Ma abbiamo imparato che nei mesi primaverili ed estivi (2º e 3º trimestre) il costo della componente energia tende ad avere una flessione a ribasso..
            se la flessione dovesse portarsi al di sotto della tua tariffa ci rimetteresti..
            niente ti vieta, però, di cambiare tariffa se vedi che la tendenza si inverte..

            quello che gli esperti qui vogliono far capire è che bisogna essere consapevoli della scelta che si fa..una volta usciti dal MT bisogna imparare a gestirsi da soli la fornitura, non c’è più mamma ARERA a fare tutto il lavoro..
            Il mio Impianto:
            22 pannelli Qcells Q.Plus 4.1 285W + Inverter Fronius Primo 6.0-1 = Tot 6270Wp
            Attivo dal 28/09/2018
            https://www.pvoutput.org/list.jsp?sid=48432

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            • Originariamente inviato da ludos Visualizza il messaggio
              ....
              Abbiamo un'authority per ogni settore e fanno di queste mascalzonate, che desolazione questo paese.
              L'Authority da noi si limita a rimandare annualmente l'eliminazione del mercato tutelato finché i fornitori del mercato libero non si adegueranno alle condizioni minime richieste perché ciò avvenga.. e le condizioni che per ora vengono maggiormente disattese sono proprio nella comunicazione con il cliente, ergo l'assoluta mancanza di trasparenza nelle bollette e nei contratti.

              Siamo in un paese dove chi è ancora nel MT riceve giornalmente telefonate per "passare al mercato libero perché DEVE decidersi entro il ecc. ecc. " o fregnacce tipo "lei non vuole risparmiare?".

              ..da nn credere... se passi al libero per non farti letteralmente fottere devi diventare un fobico delle bollette.

              Segui on-line il funzionamento dei miei impianti in tempo reale.
              Impianto Fotovoltaico grid: 7 pannelli Sanyo HIP 205, 1.44 kWp, Az 90°, Tilt 17°, Inverter Fronius IG.15 + Impianto fotovoltaico in isola da 0,86 kWp con 10 kWh di accumulo + impianto solare termico a svuotamento da 7mq + pompa di calore Altherma 3 Compact R32 da 8 kW.

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              • sgrabbado
                Ok, grazie il concetto mi è chiaro. Come sempre, in ogni scelta, ci sono dei pro e dei contro.
                L'importante (e il difficile) è capirli e valutarli e non so se da solo sarò in grado di farlo.
                Nonostante cerchi di informarmi, rimane ancora difficile per me confrontare due offerte e leggere
                e capire fino in fondo le CTE dei vari fornitori.
                Arriverà mai il momento in cui saranno facilmente confrontabili come quelle della telefonia?

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                • Originariamente inviato da fcattaneo Visualizza il messaggio
                  ... se passi al libero per non farti letteralmente fottere devi diventare un fobico delle bollette.
                  Fabrizio, è quello che andiamo ripetendo (in continuazione) qui.

                  Cerchiamo di scriverlo chiaro e tondo, eppure (i più) persistono a buttarsi (senza salvagente!) nel Libero.

                  Lo scorso anno avevo proposto un confronto tra SEN ed il "mio" Libero. Lo ripropongo, per gli ultimi 4 anni.

                  Preciso che, nel tempo passato, non è detto abbia (sempre) "preso" il miglior contratto del Libero. Tuttavia, come mostrato nel riepilogo PDF, non ci ho (quasi) mai rimesso (rispetto a SEN).

                  Faccio notare che le "vacche grasse" (per me) sono finite nel 2018-2019. Gli ultimi due anni (2020-2021) ho "risparmiato" la famosa "pizza e birra", nulla più.
                  File allegati
                  Ultima modifica di Sugo&Botte; 02-10-2021, 20:26. Motivo: Errori battitura

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                  • Originariamente inviato da Sugo&Botte Visualizza il messaggio
                    Con l'energia a 200€/MWh, se non revisionano i prezzi a chi li aveva bloccati negli scorsi mesi a 2÷3€cent./kWh, come farebbero questi fornitori a stare "in piedi"?

                    Temo che i più seguiranno questa strada: comunicazione all'utente di revisione unilaterale del contratto.

                    Aziende che fanno beneficienza (ancora) non ne ho conosciute...
                    Ciao Sugo&botte , io ho stipulato con Engie ad agosto 2020 un contratto biennale (fino a agosto 2022) con questo costo , dici che devo aspettarmi una disdetta unilaterale del mio contratto?? (prelievi 5000 kWh /anno)
                    Clicca sull'immagine per ingrandirla. 

Nome:   Costo Materia Engie.jpg 
Visite: 560 
Dimensione: 253.6 KB 
ID: 2168072
                    2,99 kWp 13xTrinaSolar TSM-DC05 Monocristallino ,Franciacorta (BS), Azimuth -55°,Tilt 16°,Inverter PowerOne Aurora PVI-3.0, Record produzione 22,2 kWh(27/05/2013) 2011=4014 kWh:2012=3846 kWh:2013=3533 kWh:2014=3537 kWh:2015=3715 kWh:2016=3683kWh:2016=3683kWh:2017=3735 kWh:2018=3600 kWh:2019=3761 kWh
                    >>> Il mio impianto FV su Sonnenertrag.eu <<<

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                    • Mailandre
                      Ad oggi non ho ricevuto (ancora) nessuna comunicazione di modifica unilaterale del contratto. Qualcun'altro si, però!

                      Se arrivasse, comunque, non mi stupirebbe, vista l'attuale MT.

                      Hai un PE a 2€cent./kWh. Ben 18 sotto l'attuale MT.

                      Non ho la sfera di cristallo, per cui non posso risponderti con certezza.

                      ​​​​​​​Se dovesse arrivare, pace! Si cambia (ancora) fornitore, a prezzi (ovviamente) superiori agli attuali vigenti nostri contratti.

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                      • C'è da sperare quindi !!
                        Il prezzo è buono , poi se ci tolgono anche gli oneri di sistema risparmio ulteriormente , per questi 3 mesi mi è andata da qul0
                        2,99 kWp 13xTrinaSolar TSM-DC05 Monocristallino ,Franciacorta (BS), Azimuth -55°,Tilt 16°,Inverter PowerOne Aurora PVI-3.0, Record produzione 22,2 kWh(27/05/2013) 2011=4014 kWh:2012=3846 kWh:2013=3533 kWh:2014=3537 kWh:2015=3715 kWh:2016=3683kWh:2016=3683kWh:2017=3735 kWh:2018=3600 kWh:2019=3761 kWh
                        >>> Il mio impianto FV su Sonnenertrag.eu <<<

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                        • A me preoccupa che se a qualcuno (forse) gli andrà di
                          Originariamente inviato da Mailandre Visualizza il messaggio
                          qul0
                          , ve ne saranno (certamente) tanti altri che (invece) in quel posto la pr3nd3r4nn0. Di questi ultimi, poi, qualcuno verrà qui a scrivere di "mascalzonate".

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                          • Originariamente inviato da Sugo&Botte Visualizza il messaggio
                            A me preoccupa che se a qualcuno (forse) gli andrà di , ve ne saranno (certamente) tanti altri che (invece) in quel posto la pr3nd3r4nn0. Di questi ultimi, poi, qualcuno verrà qui a scrivere di "mascalzonate".
                            E con quest’ultimo, purtroppo, coprono le perdite dei primi che hanno le tariffe basse..sono sicuramente in minoranza..
                            Il mio Impianto:
                            22 pannelli Qcells Q.Plus 4.1 285W + Inverter Fronius Primo 6.0-1 = Tot 6270Wp
                            Attivo dal 28/09/2018
                            https://www.pvoutput.org/list.jsp?sid=48432

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                            • Abbiamo già fatto un grosso passo avanti: come ci aveva raccontato tguido56 ora gli operatori sono costretti ad indicare:
                              costo fisso annuo
                              costo per consumi (per kWh)
                              costo per potenza impegnata

                              Il problema è che non sono così in evidenza nelle offerte ma bisogna cercarli nei documenti legati all’offerta (in genere CTE o scheda sintetica dell’offerta).

                              Il costo per consumi che indicano nelle schede sintetiche include le perdite di rete (10,2%) e la componente PD (che però cambia ogni 3 mesi) è quello che dovete paragonare al prezzo della materia energia che ARERA pubblica trimestralmente nelle tariffe di MT per i clienti domestici https://www.arera.it/allegati/dati_d...-domestici.xls
                              Occhio anche ai fissi perché qualcuno applica tariffe annue più alte.

                              @mailande e @Sugo&Botte in genere 3 mesi prima della scadenza del periodo promozionale arriva la comunicazione con la nuova proposta (in genere molto più cara) quindi per noi è ancora presto.
                              Arriva anche quando i prezzi scendono, figurati quando salgono (Sorgenia anni addietro mi aveva proposto un prezzo decisamente più alto della MT allo scadere del periodo promozionale).

                              Qualche operatore è disponibile ad offrire un’offerta alternativa ragionevole, altri no e allora ci si rimette a cercare e si cambia di nuovo o si vanificano i risparmi ottenuti.

                              Qualcuno è più furbo e ti mette (in piccolo e seppellito nelle numerose pagine del contratto) che dal mese x i prezzi saranno calcolati con PUN+spread così te ne accorgi dopo un po’ e (tempo che cambi operatore) per diversi mesi ti applicano il prezzo che avevano deciso.
                              In molti non controllano e si terranno quel contratto per anni.

                              Comunque ritengo che il libero mercato rappresenti un’opportunità ma anche dei rischi (un po’ come il mercato azionario).
                              FV: 4.68 kwp - 13 PANNELLI SunPower X22 - 360wp - inverter ABB UNO-DM 4 - azimuth = 10 - tilt = 15° - dal 15/02/2019 - Penta-split Daikin Stylish con gas R32 (25+25+25+25+42) dal 31/10/2018 http://pvoutput.org/list.jsp?id=73607

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                              • JO GREEN
                                personalmente credo che Engie, per quanto mi riguarda, abbia previsto una tariffa “onesta” pur partendo dal 1/12.
                                Sono consapevole che non avrebbero mai mantenuto lo stesso prezzo, ma vedendo altre tariffe di questo periodo è comunque una buona tariffa..
                                Mi hanno fatto lo stesso prezzo dei nuovi clienti, non è cosa banale.. Nella telefonia questo non avviene mai..

                                File allegati
                                Ultima modifica di sgrabbado; 03-10-2021, 08:21.
                                Il mio Impianto:
                                22 pannelli Qcells Q.Plus 4.1 285W + Inverter Fronius Primo 6.0-1 = Tot 6270Wp
                                Attivo dal 28/09/2018
                                https://www.pvoutput.org/list.jsp?sid=48432

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                                • Concordo pienamente.
                                  Mi piacerebbe avere solo fatture su consumi effettivi come con Dolomiti e Sorgenia ma con le tariffe di Engie

                                  Comunque ho deciso di cambiare gestore anche per il gas: dal 2014 lo ho con Sorgenia e periodicamente mi mandano l’aggiornamento delle tariffe. Di solito chiamo nel secondo trimestre, mi fanno un’offerta più ragionevole (tipo MT) e dal 1 del mese successivo mi fanno partire le nuove condizioni (33 cents/metro cubo e 48€ l’anno di fissi). Il tutto sempre concordato telefonicamente.

                                  Chiamo il 1/7 e concordo con l’operatore di far partire la tariffa dal 1/8.
                                  Pochi giorni fa trovo la bolletta del gas di agosto e mi hanno applicato 57,5cents/metro cubo e 70,68€ l’anno di fissi.
                                  Chiamo e l’operatore (gentilissimo come sempre) mi dice che deve essere stata una svista del collega ma essendomene accorta il 1/10 la nuova tariffa partirà dal 1/11 e pagherò agosto, settembre ed ottobre una cifra iperbolica.

                                  Ho consumi bassi e non valeva la pena stressarmi a cambiare ma ieri sono passata ad Engie anche per il gas. L’operatrice mi ha detto che dopo almeno 6 mesi di fornitura si può chiedere un aggiornamento prezzi.

                                  Questo per dirvi che il libero mercato nasconde insidie anche per chi ha imparato a leggere le bollette.
                                  FV: 4.68 kwp - 13 PANNELLI SunPower X22 - 360wp - inverter ABB UNO-DM 4 - azimuth = 10 - tilt = 15° - dal 15/02/2019 - Penta-split Daikin Stylish con gas R32 (25+25+25+25+42) dal 31/10/2018 http://pvoutput.org/list.jsp?id=73607

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                                  • So di essere banale, ma il problema è questo: le tariffe non sono di facile confronto.
                                    Anche la maggiorparte di noi che scrive qui non ha le idee chiare , figuriamoci i piu'...
                                    Ci vuole una cosa semplice: costo fisso e costo variabile.
                                    Cosi' uno si fa un bel grafico cartesiano kw cosumati (x) e costo (y) e poi sarà semplice fare tutti i confronti del caso.
                                    Sarebbe interessante se questa cosa la facesse qualche volenteroso e ben informato membro del forum: un bel foglio di calcolo con le tariffe piu' interessanti per il confronto. Tutti i post di questa discussione meriterebbero una sintesi: ci sono sicuramente considerazioni interessanti, ma difficili da seguire. Non chiedetemi pero di fare a me questa sintesi: ammetto che di tutte queste voci (asos, soss U6, pd, pcv,, blablabla) la maggior parte mi sono oscure.....e forse questo post dimostrerà che non ho capito nulla!

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                                    • Originariamente inviato da JO GREEN Visualizza il messaggio

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                                      Comunque ritengo che il libero mercato rappresenti un’opportunità ma anche dei rischi (un po’ come il mercato azionario).
                                      Si, hai l'opportunità di guadagnare una pizza+birra all'anno a fronte del rischio di pagare di più di centinaia di euro rispetto al mercato tutelato.

                                      L'importante è essere consapevoli di questo; non esistono risparmi che abbiano senso rispetto all'impegno che si deve avere per non essere fregati.

                                      Segui on-line il funzionamento dei miei impianti in tempo reale.
                                      Impianto Fotovoltaico grid: 7 pannelli Sanyo HIP 205, 1.44 kWp, Az 90°, Tilt 17°, Inverter Fronius IG.15 + Impianto fotovoltaico in isola da 0,86 kWp con 10 kWh di accumulo + impianto solare termico a svuotamento da 7mq + pompa di calore Altherma 3 Compact R32 da 8 kW.

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                                      • Originariamente inviato da fcattaneo Visualizza il messaggio

                                        Si, hai l'opportunità di guadagnare una pizza+birra all'anno a fronte del rischio di pagare di più di centinaia di euro rispetto al mercato tutelato.
                                        Perfettamente d'accordo con te e per questo sono nel tutelato. Di fatto qualche cent in meno al Kw, ma decine di euro in piu' di fisso. Totale se andava bene una pizza a fine anno.

                                        Ora pero' con il 1 ottobre secondo me le cose sono cambiate: ai prezzi attuali ci sono offerte che a fronte di un fisso più alto ti fanno risparmiare sul Kwh anche piu' di 10 cent. Anche sul portale offete vi sono tariffe che promettono più di 100 euro di risparmio annuo, quindi non più una pizza e bibita. E' vero che fra tre mesi non sappiamo cosa succederà, ma allo stato attuale mi pare le cose siano cambiate. Idem per il gas.
                                        Forse il passaggio un pensiero questa volta lo merita? Dove sbaglio?

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                                        • Ciao a tutti, sono nuovo nel forum e vorrei chiedervi un consiglio. Mi trovo in una situazione particolare. Mi sto trasferendo nella vecchia casa di mio cognato per andare a convivere con la mia compagna (sua sorella). Attualmente avrebbe un contratto luce che mi pare abbastanza caro con Enegan (ho visto la sua ultima bolletta), lui vorrebbe che la mia compagna facesse voltura con questa compagnia. A me leggendo un po' le pagine precedenti non dispiacerebbe l'offerta Engie, considerate che sono stato sempre nel mercato tutelato in casa con i miei genitori.
                                          Secondo voi qual'è la strategia giusta da fare, fare voltura con Enegan e poi passare a Engie (o altro)?
                                          O è meglio prima inviare disdetta ad Enegan e fare tutto da zero? Simulando sul sito Engie l'attivazione mi indica "L’attivazione dell’offerta è possibile se hai già una fornitura attiva con un altro fornitore", ma visto che l'offerta sta per scadere non so se faccio in tempo.
                                          Vi chiedo anche se secondo voi può convenire prendere la bioraria visto che la casa sarà occupata dalle 18 alle 8.

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                                          • Ciao kilk,
                                            teoricamente dal 30/09 sarebbe possibile fare voltura e cambio fornitore contemporaneamente attraverso una sola pratica.
                                            Se ho capito bene però l’ARERA avrebbe spostato questa data di un mese (30/10), potresti però chiedere stesso al nuovo fornitore quando fai la richiesta.
                                            Sconsiglio disdetta e poi fare tutto da zero che rischi di far passare tempo e stai senza energia elettrica a casa.
                                            Per la bioraria, se è vero quel che dici, “18-8” dovrebbe convenire la bioraria si.

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                                            • Originariamente inviato da fabio.dea Visualizza il messaggio
                                              Ciao kilk,
                                              teoricamente dal 30/09 sarebbe possibile fare voltura e cambio fornitore contemporaneamente attraverso una sola pratica.
                                              Se ho capito bene però l’ARERA avrebbe spostato questa data di un mese (30/10), potresti però chiedere stesso al nuovo fornitore quando fai la richiesta.
                                              Sconsiglio disdetta e poi fare tutto da zero che rischi di far passare tempo e stai senza energia elettrica a casa.
                                              Per la bioraria, se è vero quel che dici, “18-8” dovrebbe convenire la bioraria si.
                                              Grazie per la risposta, proverò a sentire Engie. Per la scelta monoraria/bioraria ho chiesto perchè nell'offerta i prezzi al kWh non mi sembra si distanzino molto.

                                              monoraria 0,0689 €/kWh

                                              bioraria
                                              F1 0,0744 €/kWh
                                              F2 0,0734 €/kWh
                                              F3 0,0594 €/kWh

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                                              • Originariamente inviato da JO GREEN Visualizza il messaggio
                                                ...Chiamo e l’operatore (gentilissimo come sempre) mi dice che deve essere stata una svista del collega ma essendomene accorta il 1/10 la nuova tariffa partirà dal 1/11 e pagherò agosto, settembre ed ottobre una cifra iperbolica... Questo per dirvi che il libero mercato nasconde insidie anche per chi ha imparato a leggere le bollette.
                                                Insidie e fregature sono dappertutto. Forse si può ancora far qualcosa? Lo Sportello per il consumatore (di Arera - Acquirente Unico) segnala gli indirizzi email controversie.sportello@acquirenteunico.it e sportelloconsumatore@pec.acquirenteunico.it, rispettivamente per indicare controversie non risolte e per inoltrare segnalazioni. I privati possono usare questo canale, piuttosto che la brigosa procedura Web. Bisogna compilare e allegare all'email il modulo 10 - Segnalazioni2 e quant'altro occorrente a comprova. Chiaramente se non si ha materiale a supporto dell'avvenuto (email, attività via web o quant'altro) non c'è modo di recriminare.
                                                Suggerimento: io, diffidente per natura, ho installato sul mio telefonino Android un registratore vocale delle conversazioni (ACR vers. 33.3 Unchained gratuito). Queste si possono archiviare. Le registrazioni non archiviate si auto-cancellano dopo 2 giorni. Quelle archiviate restano lì, o si possono trasferire su PC, e si possono sfoderare all'occorrenza come "ordigno" contro un fornitore. In questi casi non c'è violazione di privacy: la persona con cui si parla è un dipendente della società che agisce a nome di questa. A volte per ottenere giustizia un ricattino ci può stare. Se no si passa tutto all'Autorità.

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                                                • Originariamente inviato da JO GREEN Visualizza il messaggio
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                                                  Mi piacerebbe avere solo fatture su consumi effettivi come con Dolomiti e Sorgenia ma con le tariffe di Engie

                                                  Comunque ho deciso di cambiare gestore anche per il gas: dal 2014 lo ho con Sorgenia e periodicamente mi mandano l’aggiornamento delle tariffe. Di solito chiamo nel secondo trimestre, mi fanno un’offerta più ragionevole (tipo MT) e dal 1 del mese successivo mi fanno partire le nuove condizioni (33 cents/metro cubo e 48€ l’anno di fissi). Il tutto sempre concordato telefonicamente.

                                                  Chiamo il 1/7 e concordo con l’operatore di far partire la tariffa dal 1/8.
                                                  Pochi giorni fa trovo la bolletta del gas di agosto e mi hanno applicato 57,5cents/metro cubo e 70,68€ l’anno di fissi.
                                                  Chiamo e l’operatore (gentilissimo come sempre) mi dice che deve essere stata una svista del collega ma essendomene accorta il 1/10 la nuova tariffa partirà dal 1/11 e pagherò agosto, settembre ed ottobre una cifra iperbolica.

                                                  Ho consumi bassi e non valeva la pena stressarmi a cambiare ma ieri sono passata ad Engie anche per il gas. L’operatrice mi ha detto che dopo almeno 6 mesi di fornitura si può chiedere un aggiornamento prezzi.

                                                  Questo per dirvi che il libero mercato nasconde insidie anche per chi ha imparato a leggere le bollette.
                                                  Le prime 3 bollette di Engie ho avuto anche io delle stime, li ho chiamati e fatto presente la cosa..da quel momento solo fatture con letture reali..
                                                  c’è da dire che anche con SEN nel periodo dicembre-marzo avevo delle stime..sia quando era cantiere sia con la fornitura domestica.. quindi credo che sia proprio un problema del mio distributore (e-distribuzione)..
                                                  Engie fattura i primi giorni del mese, entro il 3 se non sbaglio, mentre il distributore consegna le letture il 4/5 del mese..
                                                  Il mio Impianto:
                                                  22 pannelli Qcells Q.Plus 4.1 285W + Inverter Fronius Primo 6.0-1 = Tot 6270Wp
                                                  Attivo dal 28/09/2018
                                                  https://www.pvoutput.org/list.jsp?sid=48432

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                                                  • Originariamente inviato da tguido56 Visualizza il messaggio
                                                    Insidie e fregature sono dappertutto. Forse si può ancora far qualcosa? Lo Sportello per il consumatore (di Arera - Acquirente Unico) segnala gli indirizzi email controversie.sportello@acquirenteunico.it e sportelloconsumatore@pec.acquirenteunico.it, rispettivamente per indicare controversie non risolte e per inoltrare segnalazioni. I privati possono usare questo canale, piuttosto che la brigosa procedura Web. Bisogna compilare e allegare all'email il modulo 10 - Segnalazioni2 e quant'altro occorrente a comprova. Chiaramente se non si ha materiale a supporto dell'avvenuto (email, attività via web o quant'altro) non c'è modo di recriminare.
                                                    Suggerimento: io, diffidente per natura, ho installato sul mio telefonino Android un registratore vocale delle conversazioni (ACR vers. 33.3 Unchained gratuito). Queste si possono archiviare. Le registrazioni non archiviate si auto-cancellano dopo 2 giorni. Quelle archiviate restano lì, o si possono trasferire su PC, e si possono sfoderare all'occorrenza come "ordigno" contro un fornitore. In questi casi non c'è violazione di privacy: la persona con cui si parla è un dipendente della società che agisce a nome di questa. A volte per ottenere giustizia un ricattino ci può stare. Se no si passa tutto all'Autorità.
                                                    Sicuro che le registrazioni senza consenso esplicito siano ammissibili come prove?
                                                    Indipendentemente dalla questione privacy..

                                                    Il mio Impianto:
                                                    22 pannelli Qcells Q.Plus 4.1 285W + Inverter Fronius Primo 6.0-1 = Tot 6270Wp
                                                    Attivo dal 28/09/2018
                                                    https://www.pvoutput.org/list.jsp?sid=48432

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                                                    • Originariamente inviato da sgrabbado Visualizza il messaggio
                                                      Sicuro che le registrazioni senza consenso esplicito siano ammissibili come prove? Indipendentemente dalla questione privacy.
                                                      Alcuni call center quando li si chiama avvertono che la conversazione può risultare da loro registrata. A buon senso questo diritto dev'essere bilaterale. Io comunque avverto "guardi che sto registrando anch'io", e dato che non mi dicono niente andrà bene così.
                                                      Capisco che si procede su un terreno paludoso, visto che i reclami seguono normalmente un percorso extragiudiziale. Inoltre una prova che consiste in una registrazione vocale potrebbe essere contraffatta (quindi non affidabile al 100%) ma non è certo facile farlo mantenendo una conversazione "che fila". Dato questo contesto generale penso che sia da assumere come prova valida, né la società potrebbe mai dimostrare il contrario. Se un operatore/operatrice per telefono promette, a nome della sua società, di provvedere ad aggiornare le condizioni economiche (come leggo che è avvenuto con successo in passato a JO GREEN) ma poi questo non avviene, allora la responsabilità e l'onere del rimborso a mio avviso ricadono sulla società.

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                                                      • Nel mio caso poco male perché ho controllato la prima fattura per verificare che avessero fatto il cambio e (trattandosi di agosto) ho consumato solo 3 metri cubi.
                                                        Uso il gas solo per acqua calda sanitaria.
                                                        Peggio per loro che hanno perso un cliente.

                                                        Sarebbe stato molto peggio con l’energia elettrica nei mesi invernali: fatturando a bimestre mi sarei accorta dell’errore dopo aver consumato parecchio: i primi di ottobre fattureranno luglio e agosto e avrebbero cambiato tariffa dal 1/11…
                                                        FV: 4.68 kwp - 13 PANNELLI SunPower X22 - 360wp - inverter ABB UNO-DM 4 - azimuth = 10 - tilt = 15° - dal 15/02/2019 - Penta-split Daikin Stylish con gas R32 (25+25+25+25+42) dal 31/10/2018 http://pvoutput.org/list.jsp?id=73607

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                                                        • Originariamente inviato da kilk Visualizza il messaggio
                                                          Ciao a tutti, sono nuovo nel forum e vorrei chiedervi un consiglio. Mi trovo in una situazione particolare. Mi sto trasferendo nella vecchia casa di mio cognato per andare a convivere con la mia compagna (sua sorella). Attualmente avrebbe un contratto luce che mi pare abbastanza caro con Enegan (ho visto la sua ultima bolletta), lui vorrebbe che la mia compagna facesse voltura con questa compagnia. A me leggendo un po' le pagine precedenti non dispiacerebbe l'offerta Engie, considerate che sono stato sempre nel mercato tutelato in casa con i miei genitori.
                                                          Secondo voi qual'è la strategia giusta da fare, fare voltura con Enegan e poi passare a Engie (o altro)?
                                                          O è meglio prima inviare disdetta ad Enegan e fare tutto da zero? Simulando sul sito Engie l'attivazione mi indica "L’attivazione dell’offerta è possibile se hai già una fornitura attiva con un altro fornitore", ma visto che l'offerta sta per scadere non so se faccio in tempo.
                                                          Vi chiedo anche se secondo voi può convenire prendere la bioraria visto che la casa sarà occupata dalle 18 alle 8.
                                                          chiedi a tuo cognato di passare ad Engie cosi' blocchi le nuove tariffe e poi fai la voltura

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                                                          • Originariamente inviato da peachsg Visualizza il messaggio
                                                            So di essere banale, ma il problema è questo: le tariffe non sono di facile confronto.
                                                            È così banale che la maggior parte di chi scrive qui non l'ha chiaro

                                                            Le tariffe sono VOLUTAMENTE di non facile confronto. Altrimenti non ci sarebbe business per le imprese del Libero!

                                                            Il PE è solo una componente della tariffa. Il contratto va letto TUTTO attentamente, compreso in ogni parte e, solo dopo, sottoscritto.

                                                            Per chi è pigro e/o difetta di comprensione, è meglio lasciarlo "leggere" e "contrattare" trimestralmente ad ARERA.

                                                            D'altronde, la "comodità" ha un costo, così come il "lavoro" (a volte) un guadagno!

                                                            Invece taluni pensano di conseguire un guadagno senza "lavorare"!

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                                                            • Originariamente inviato da rcravero Visualizza il messaggio

                                                              chiedi a tuo cognato di passare ad Engie cosi' blocchi le nuove tariffe e poi fai la voltura
                                                              In effetti questa è la soluzione più semplice. Giuro che ci ero arrivato anche io :-). Grazie

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