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Buona sera a tutti, mi sono iscritto per condividere la mia esperienza NEGATIVA con una caldaia
MCZ - RED - COMPACT 24 a pellet.
Acquistata nuova per una seconda casa il 2- 12 -2016
la caldaia č stata installata il 3 ottobre 2017
e collaudata ( 1° accensione il 30 agosto 30 agosto 2018).
Premetto che la stessa č collocata nel locale tecnico della mia abitazione,e che la mia abitazione č situata in un paesino di poche decine di persone.
L'impianto elettrico certificato, č provvisto di messa a terra, č provvisto di scaricatori di sovratensione in prossimitā del contatore elettrico, di ulteriori scaricatori nel quadro elettrico di distribuzione all'interno dell'abitazione, e di stabilizzatore di tensione in prossimitā della caldaia.
Inoltre durante i periodi di fermo la caldaia viene scollegata fisicamente dalla rete elettrica.
Lo scorso novembre sono andato a trascorrere un weekend presso la mia casa ed ho trovato la sorpresa.
All'accensione della caldaia la stessa non si avviava evidenziando che vi era una anomalia nello scarico dei fumi.
Contattato il tecnico installatore lo stesso mi evidenziava che vi erano 2 possibili tipi di anomalia :
Per farla breve il tecnico č venuto a fare la sua attivitā di riparazione e dopo un paio di prove ha sostituito la scheda elettronica.
Ad integrazione delle informazioni precedenti devo sottolineare che il tecnico č stato molto veloce e professionale nell'intervento, che la caldaia ha all'attivo solamente 360 ore di lavoro ( sembra appena sballata )che ho provato a contattare la MCZ tramite il form ma non mi hanno proprio filato, neanche un ci dispiace ma č fuori garanzia.
INSOMMA PER L'ASSISTENZA DALLA CASA MADRE POST INSTALLAZIONE VI SCONSIGLIO LA
MCZ- RED
SPERANDO DI ESSERVI STATO UTILE VI RINGRAZIO E VI SALUTO.
( PER QUALSIASI TIPO DI ULTERIORE INFORMAZIONE HO DISPONIBILI TUTTE LE PROVE FOTOGRAFICHE DI QUANTO HO SCRITTO)
MCZ - RED - COMPACT 24 a pellet.
Acquistata nuova per una seconda casa il 2- 12 -2016
la caldaia č stata installata il 3 ottobre 2017
e collaudata ( 1° accensione il 30 agosto 30 agosto 2018).
Premetto che la stessa č collocata nel locale tecnico della mia abitazione,e che la mia abitazione č situata in un paesino di poche decine di persone.
L'impianto elettrico certificato, č provvisto di messa a terra, č provvisto di scaricatori di sovratensione in prossimitā del contatore elettrico, di ulteriori scaricatori nel quadro elettrico di distribuzione all'interno dell'abitazione, e di stabilizzatore di tensione in prossimitā della caldaia.
Inoltre durante i periodi di fermo la caldaia viene scollegata fisicamente dalla rete elettrica.
Lo scorso novembre sono andato a trascorrere un weekend presso la mia casa ed ho trovato la sorpresa.
All'accensione della caldaia la stessa non si avviava evidenziando che vi era una anomalia nello scarico dei fumi.
Contattato il tecnico installatore lo stesso mi evidenziava che vi erano 2 possibili tipi di anomalia :
- Guasto alla sonda fumi ( pochi euro)
- Guasto alla scheda elettronica ( 250 euro)
Per farla breve il tecnico č venuto a fare la sua attivitā di riparazione e dopo un paio di prove ha sostituito la scheda elettronica.
Ad integrazione delle informazioni precedenti devo sottolineare che il tecnico č stato molto veloce e professionale nell'intervento, che la caldaia ha all'attivo solamente 360 ore di lavoro ( sembra appena sballata )che ho provato a contattare la MCZ tramite il form ma non mi hanno proprio filato, neanche un ci dispiace ma č fuori garanzia.
INSOMMA PER L'ASSISTENZA DALLA CASA MADRE POST INSTALLAZIONE VI SCONSIGLIO LA
MCZ- RED
SPERANDO DI ESSERVI STATO UTILE VI RINGRAZIO E VI SALUTO.
( PER QUALSIASI TIPO DI ULTERIORE INFORMAZIONE HO DISPONIBILI TUTTE LE PROVE FOTOGRAFICHE DI QUANTO HO SCRITTO)
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