Ho acquistato dagli USA un pannello solare flessibile della Global Solar, il Sunlinq da 25 watt.<br><br>E' arrivato oggi, mi sono accorto che presenta delle imperfezioni (vedi foto), che mi consigliate di fare?<br><br><img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/ed96e2c975d53deecaf9fb5d1861c4b9.jpg" alt="image"><br><br><br><img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/2db01dbea820d5e45c474eba471fcf37.jpg" alt="image">
annuncio
Comprimi
Ancora nessun annuncio.
E' danneggiato?
Comprimi
X
-
Nel caso volessi rispedirlo, come funziona la garanzia?<br>Immagino di non poter chiedere la sostituzione senza che io paghi mezzo euro di spedizione, no? Quelle imperfezioni sicuramente non dipendono dal viaggio col corriere, e non possono dirmi nemmeno che non se n'erano accorti, la confezione (non il pacco del corriere) era aperta, l'adesivo era rotto.
-
Per problemi di quel tipo, non posso chiedere di farmelo cambiare? Il sole che c'è adesso non è molto forte, sarà in grado di raggiungere le prestazioni promesse? O in futuro, non è che può danneggiarsi ulteriormente?<br><br>Per intanto ho mandato una mail per avvisare del problema, documentando con foto, vediamo che mi rispondono
Commenta
-
<div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (andrecry @ 14/2/2008, 14:42)</div><div id="quote" align="left">io lo farei cambiare, in quanto parte della cella risulta danneggiata.</div></div><br>Ci sto provando, ho mandato una mail con le foto al negoziante negli USA. Ancora non rispondono, sono aperti fino alle 22 (16 del loro fuso), vedremo <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/d53cb51ee59ba6474a6fc0dbcb7fcead.gif" alt=":unsure:">
Commenta
-
se lo compravi da me avevi la garanzia e lo riportavi ad Agrate e non in America <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/20a5607c263b66a5916c34ee68401f35.gif" alt=""><br><br>scherzo, comunque per i prossimi se li prendi sappi che oltre a me c''e' comunque un importatore europeo che magariti conviene.<br>se vuoi ne ho 1 a magazzino, se vieni al mio ufficio li proviamo 1 di fianco l'altro e vediamo se funziona o meno, chiamami pure e chiedi di me...<br><br>PS ultimamente i globalsolar spesso buttano meno che i dati di targa <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/209db1f76909337f6299b850bb036126.gif" alt="
"><br><br>saluti,<br>Andrea<br><br>
TUTORIAL VIDEO PER NEOFITI E NON SOLO ( contatore quadri etc )
http://www.youtube.com/user/socosnc/videos
web/public?name=SOCO_SOLAR_PLANT[/URL]
Commenta
-
Eh, ad Agrate ci avrei messo uno zinzino meno <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/6b5485ce65434bc342e6bfa4f131f61d.gif" alt=""><br><br>Alla fine avevo fatto una mera questione di costi, risparmiavo non poco... Sì, avevo visto pure i vostri di pannelli, prima di decidere!<br><br>Comunque, per oggi niente risposta alla mia mail.. Chiudono alle 16, quindi venti minuti fa.
Commenta
-
<div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (Federiconet @ 14/2/2008, 22:16)</div><div id="quote" align="left">Eh, ad Agrate ci avrei messo uno zinzino meno <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/460e1d2c3881d31764f1bf4730d71b6a.gif" alt=""><br><br>Alla fine avevo fatto una mera questione di costi, risparmiavo non poco... Sì, avevo visto pure i vostri di pannelli, prima di decidere!<br><br>Comunque, per oggi niente risposta alla mia mail.. Chiudono alle 16, quindi venti minuti fa.</div></div><br>Come preferisci , comunque guardando le foto ed un modulo che ho qui in ufficio e' probabilmente l'anti-riflesso che e' saltato, di conseguenza ci sarà una delaminazione interna, forse con infiltrazione d'aria , e di ri-conseguenza quella parte "staccata" copre sotto, e non produce, tutte analisi da foto quindi abbastanza spannometriche.<br><br>Sappi pero' che questi moduli non sono fatti per stare 24/7 all'aperto, non reggono continui sbalzi di T°, salsedine, aria acqua aria acqua acqua sole, ne le T° troppo rigide ( 30 e piu °C sotto zero ) la stessa casa lo dichiara difatti per queste applicazioni stand-alone continue ne usiamo di altri, o hanno altre gamme di prodotto, ma di sicuro lo avrai letto sul sito ammerigano che ci sono decine di pdf.<br>Per la garanzia lo devi rispedire tu indietro a tue spese, a meno che tu abbia attivato una polizza onsite o accettino la tua richiesta in caso straordinario, e se non hai altri ordine in ballo per dividere la spedizione, dovrai pagare anche la spedizione indietro dall'Arizona in Italia.<br><br>Saluti,<br>Andrea<br><br>
TUTORIAL VIDEO PER NEOFITI E NON SOLO ( contatore quadri etc )
http://www.youtube.com/user/socosnc/videos
web/public?name=SOCO_SOLAR_PLANT[/URL]
Commenta
-
<div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (andreaporta @ 15/2/2008, 09:47)</div><div id="quote" align="left"><div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (Federiconet @ 14/2/2008, 22:16)</div><div id="quote" align="left">Eh, ad Agrate ci avrei messo uno zinzino meno <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/b6cd16d0c0d87b83913316f5d54422ea.gif" alt=""><br><br>Alla fine avevo fatto una mera questione di costi, risparmiavo non poco... Sì, avevo visto pure i vostri di pannelli, prima di decidere!<br><br>Comunque, per oggi niente risposta alla mia mail.. Chiudono alle 16, quindi venti minuti fa.</div></div><br>Come preferisci , comunque guardando le foto ed un modulo che ho qui in ufficio e' probabilmente l'anti-riflesso che e' saltato, di conseguenza ci sarà una delaminazione interna, forse con infiltrazione d'aria , e di ri-conseguenza quella parte "staccata" copre sotto, e non produce, tutte analisi da foto quindi abbastanza spannometriche.<br><br>Sappi pero' che questi moduli non sono fatti per stare 24/7 all'aperto, non reggono continui sbalzi di T°, salsedine, aria acqua aria acqua acqua sole, ne le T° troppo rigide ( 30 e piu °C sotto zero ) la stessa casa lo dichiara difatti per queste applicazioni stand-alone continue ne usiamo di altri, o hanno altre gamme di prodotto, ma di sicuro lo avrai letto sul sito ammerigano che ci sono decine di pdf.<br>Per la garanzia lo devi rispedire tu indietro a tue spese, a meno che tu abbia attivato una polizza onsite o accettino la tua richiesta in caso straordinario, e se non hai altri ordine in ballo per dividere la spedizione, dovrai pagare anche la spedizione indietro dall'Arizona in Italia.<br><br>Saluti,<br>Andrea</div></div><br>Ti ringrazio, lo so, ma lo userei durante varie uscire, anche facendo trekking, non starebbe sempre in funzione.<br><br>L'ho acquistato da un negozio online, da quanto leggevo dalla garanzia, dovrebbero riprenderselo e cambiarmelo a spese loro, ora vediamo che mi dicono.<br>
Commenta
-
<div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (andreaporta @ 15/2/2008, 09:47)</div><div id="quote" align="left"><div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (Federiconet @ 14/2/2008, 22:16)</div><div id="quote" align="left">Eh, ad Agrate ci avrei messo uno zinzino meno <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/fd80e3a7be907fd5c6ae5c42946a6e53.gif" alt=""><br><br>Alla fine avevo fatto una mera questione di costi, risparmiavo non poco... Sì, avevo visto pure i vostri di pannelli, prima di decidere!<br><br>Comunque, per oggi niente risposta alla mia mail.. Chiudono alle 16, quindi venti minuti fa.</div></div><br>Come preferisci , comunque guardando le foto e<b>d un modulo che ho qui in ufficio e' probabilmente l'anti-riflesso che e' saltato, di conseguenza ci sarà una delaminazione interna, forse con infiltrazione d'aria , e di ri-conseguenza quella parte "staccata" copre sotto, e non produce, tutte analisi da foto quindi abbastanza spannometriche.<br><br></b><br><br>Saluti,<br>Andrea</div></div><br>Che c'entra l'antiriflesso con la delaminazione???<br>
Commenta
-
[/QUOTE]<br>Che c'entra l'antiriflesso con la delaminazione???<br>[/QUOTE]<br><br>alor, era per spiegare a grandi linee cosa "potrebbe" essere successo. "delaminazione" non intesa come nei moduli mono e poli che hanno piu' strati e si possono aprire, un po' di elasticitis... <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/f1ad22729531162d493406d5abfb666e.gif" alt=""><br>ad un mio cliente un modulo del genere , utilizzato in escursione al polo N, le T° estreme hanno causato una specie di "intro-delaminazione", per forse meglio spiegarmi, come se ci fosse stata una micro rottura sul lato superiore che si vede in foto, che ha creato "infiltrazioni". che hanno inficiato il resto.<br>non saprei come altro spiegarlo a parole, ma non sono naturalmente certe che sia questo il caso del pannello in foto, era una supposizione.<br><br>per Federiconet, se lo hai preso da un negozio allora potresti si rivolgerti direttamente a loro per la garanzia, scusa ma non avevo capito che c'era anche questo passaggio ma pensavo un tuo acquisto diretto, e allora non comprensivo di trasp.<br><br>comunque per un uso come il tuo allora fa benissimo il suo.<br>
TUTORIAL VIDEO PER NEOFITI E NON SOLO ( contatore quadri etc )
http://www.youtube.com/user/socosnc/videos
web/public?name=SOCO_SOLAR_PLANT[/URL]
Commenta
-
<div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (Federiconet @ 18/2/2008, 17:58)</div><div id="quote" align="left">E ancora niente risposte, sto sinceramente iniziando a innervosirmi (e a pensare male)</div></div><br>Farli un altro ordine, e vedrai che ti rispondono in pochi minuti.
Commenta
-
<div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (pinetree @ 18/2/2008, 22:54)</div><div id="quote" align="left">Farli un altro ordine, e vedrai che ti rispondono in pochi minuti.</div></div><br>Già, temo di sì... <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/2cc8f4f226399fb58875010ade163d6d.gif" alt=":angry:">
Commenta
-
Parte l'ultima mail, dopo di che proverò a telefonare (o meglio a far telefonare).<br><br>Se anche lì non dovessi risolvere qualcosa, mi cercherò un avvocato.<br>Di essere preso in giro, proprio non mi va<br><br>Alla fine probabilmente tra tutto ci smeno più soldi, ma sta diventando una questione di principio.
Commenta
-
Ti prego non prenderla come critica personale, o perche' hai comprato da altri e non da un italiano cioe' me <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/73403e42a064ea87734ae28ec63f2d9a.gif" alt=""><br><br>ma , a meno che sia un tuo parente un avvocato, o tu abbia soldi a palate, fare una causa ed un azione legale internazionale e' giustificato se si parla di importi di almeno 10-15EURI, forse neanche.<br>Io ho provato ad iniziarne una con un fornitore che si e' tenuto 3800 e rotti euri , in germania, ti assicuro che non e' pensabile, per tempo e soldi .<br>Usa al massimo la consulenza di associazioni di consumatori se vuoi farti un po' valere, e leggi bene le condizioni di acquisto.<br><br>saluti,<br>Andrea
TUTORIAL VIDEO PER NEOFITI E NON SOLO ( contatore quadri etc )
http://www.youtube.com/user/socosnc/videos
web/public?name=SOCO_SOLAR_PLANT[/URL]
Commenta
-
L'avvocato non sarebbe mio parente ma quasi, più che altro volevo solo sperare che magari si potessero "intimidire"... Una causa non ne varrebbe assolutamente la pena, certo! <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/c94e996f5d926110fa0bd119f7d12fff.gif" alt=""><br><br>Leggendo la garanzia dovrei rivolgermi al produttore e non al venditore, stasera provo a contattare la Global Solar, vediamo che mi rispondono.<br><br>Eventualmente provo a mandare una raccomandata o al limite telefono, prima di arrendermi<br>
Commenta
-
Se sperano mi stanchi, han sbagliato persona, forse non sanno che sono un capricorno, e sono anche più testardo del normale... <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/1d9fdd19ce9338e21066836753350609.gif" alt=":shifty:"><br><br>Tra l'altro, mi sa che ho fatto bene a scegliere di pagarli con Paypal, ho aperto un reclamo, ora vediamo se non mi cagano... <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/05dfa79b8835521ff6690d73d19e933a.gif" alt=":angry:"><br><br>
Commenta
-
Eureka! <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/ca802ddde1188f1cb15bee664afe1212.gif" alt="h34r:"><br><br>Per intanto la casa produttrice mi ha risposto, chiedendo di rimandare le foto dove si vedono i danni.<br><br>Almeno è un passo avanti....
Commenta
-
Federico,<br><br>Thank you for sending the pictures. I have shown them to my Engineers and what you are seeing is not damage and should not cause a problem with the product. Have you tried connecting the solar panel to a device and charging it? If the panel is not providing power then there may be something else wrong. Please let me know if you have tried charging a device, how you have connected the panel to the device and what device you are trying to charge.<br><br><br><br>Regards,<br><br>Karen Whitley<br><br>Sales/Marketing<br>Global Solar Energy<br><br>Proverò a testarlo per bene domani, a questo punto, sperando ci sia sole. Solo che se non c'è pieno sole, come cacchio faccio a sapere se funziona come un effettivo 25Watt o meno?
Commenta
Commenta