Gentile amici di Energeticambiente, ho un contatore Enel dove le letture sono non più leggibili, come posso fare per sostituirlo ? , devo sostituirlo ?
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Contatore Enel, che ha dati non leggibili
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Scusa, cos'è il discorso Dogane? Io mi sono accorto dello stesso problema Lunedì, ho fatto la segnalazione di guasto a EDistribuzione e stamattina sono venuti a sostituirmi il contatore (di scambio). Naturalmente gratuitamente. Il problema è che le letture ripartono da zero ed ho perso le letture dell'ultimo mese. Infatti anche il GSE non ha ricevuto le immissioni di Febbraio.
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Parlando di fornitura 3kW residente, chiamando il proprio distributore, viene fatta la sostituzione gratuitamente.
Sen (ex Enel) dopo la sostituzione vi dovrebbe rilasciare un foglio d'intervento con le letture rilevate del vecchio contatore.
Chiaramente il nuovo riparte da 0, ma non perdete nulla...è solo questione di tempo di rimettere a regime le letture.
Per altre forniture non so (ma mi immagino che sia simile).
Fox
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Sì esatto, dopo l'intervento è stato fatto il verbale di sostituzione riportando le letture recuperate. Il tecnico mi ha però detto che non sempre riescono a recuperare le vecchie letture e può capitare che i dati vengano persi. Tanto che mi riferiva che in quel caso la bolletta arriverà con consumi stimati. Diciamo che sono stato fortunato e come dici tu è solo questione di tempo per riallineare le letture. Grazie. P.S. non ho ancora capito cos'è il discorso Dogane...
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