Salve a tutti,
sparare a zero non è nel mio stile. Tuttavia questa volta non ne posso fare a meno.
Ho avuto/stò avendo una brutta esperienza con la ditta Equanet che mi ha venduto i pannelli della Solimpeks, n.2-PA25.
I pannelli, appena dopo il montaggio, si sono ricoperti internamente di condensa. Interrogati quelli di Equanet, mi rispondono che è tutto normale, non cambia il rendimento, etc.
Dopo meno di 1 anno iniziano le perdite. Apro i pannelli e trovo tutto ossidato, le tubazioni di rame hanno anche qualche foro. Faccio le foto che documentano il tutto.
Comunico il tutto a Equanet ed inizia il balletto.
"non è possibile"
"mi mandi le foto"
"mi mandi i pannelli"
"molto strano", "i pannelli sono buoni, c'è solo un po di ossido"
"aspettiamo di sentire cosa dice Solimpeks"

Risultato: io sono senza pannelli da 1 anno.
La garanzia dovrebbe essere riconosciuta da Equanet che me li ha venduti. In seguito Equanet può richiedere la garanzia a Solimpeks.
Sto sbagliando qualcosa? Devo/posso fare qualcosa in più?
Grazie, que viva el sol siempre!
Iacopo