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E' danneggiato?

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  • E' danneggiato?

    Ho acquistato dagli USA un pannello solare flessibile della Global Solar, il Sunlinq da 25 watt.<br><br>E&#39; arrivato oggi, mi sono accorto che presenta delle imperfezioni (vedi foto), che mi consigliate di fare?<br><br><img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/ed96e2c975d53deecaf9fb5d1861c4b9.jpg" alt="image"><br><br><br><img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/2db01dbea820d5e45c474eba471fcf37.jpg" alt="image">

  • #2
    Nel caso volessi rispedirlo, come funziona la garanzia?<br>Immagino di non poter chiedere la sostituzione senza che io paghi mezzo euro di spedizione, no? Quelle imperfezioni sicuramente non dipendono dal viaggio col corriere, e non possono dirmi nemmeno che non se n&#39;erano accorti, la confezione (non il pacco del corriere) era aperta, l&#39;adesivo era rotto.

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    • #3
      Ma funziona?
      ciao
      Giorgio
      Il mio: Fotovoltaico a inseguimento - Caldaia a biomassa - Pannello solare

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      • #4
        Ho provato con il debole sole delle 15.30, oggi, e s, andava.

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        • #5
          mi sa che :<br>devi povarlo = tensione corrente e potenza<br>se non ha le caratteristiche promesse puoi renderlo (attento alle tolleranze)<br><br>ciao

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          • #6
            Per problemi di quel tipo, non posso chiedere di farmelo cambiare? Il sole che c&#39; adesso non molto forte, sar&agrave; in grado di raggiungere le prestazioni promesse? O in futuro, non che pu danneggiarsi ulteriormente?<br><br>Per intanto ho mandato una mail per avvisare del problema, documentando con foto, vediamo che mi rispondono

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            • #7
              io lo farei cambiare, in quanto parte della cella risulta danneggiata.

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              • #8
                Credo che sia saltato un p di anti-riflesso.<br>Il modulo non dovrebbe aver subito diminuzioni di potenza. Tu cmq non hai la possibilit&agrave; di fare misurazioni.

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                • #9
                  <div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (andrecry @ 14/2/2008, 14:42)</div><div id="quote" align="left">io lo farei cambiare, in quanto parte della cella risulta danneggiata.</div></div><br>Ci sto provando, ho mandato una mail con le foto al negoziante negli USA. Ancora non rispondono, sono aperti fino alle 22 (16 del loro fuso), vedremo <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/d53cb51ee59ba6474a6fc0dbcb7fcead.gif" alt=":unsure:">

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                  • #10
                    se lo compravi da me avevi la garanzia e lo riportavi ad Agrate e non in America <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/20a5607c263b66a5916c34ee68401f35.gif" alt=""><br><br>scherzo, comunque per i prossimi se li prendi sappi che oltre a me c&#39;&#39;e&#39; comunque un importatore europeo che magariti conviene.<br>se vuoi ne ho 1 a magazzino, se vieni al mio ufficio li proviamo 1 di fianco l&#39;altro e vediamo se funziona o meno, chiamami pure e chiedi di me...<br><br>PS ultimamente i globalsolar spesso buttano meno che i dati di targa <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/209db1f76909337f6299b850bb036126.gif" alt=""><br><br>saluti,<br>Andrea<br><br>
                    TUTORIAL VIDEO PER NEOFITI E NON SOLO ( contatore quadri etc )
                    http://www.youtube.com/user/socosnc/videos
                    web/public?name=SOCO_SOLAR_PLANT[/URL]

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                    • #11
                      Eh, ad Agrate ci avrei messo uno zinzino meno <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/6b5485ce65434bc342e6bfa4f131f61d.gif" alt=""><br><br>Alla fine avevo fatto una mera questione di costi, risparmiavo non poco... S, avevo visto pure i vostri di pannelli, prima di decidere&#33;<br><br>Comunque, per oggi niente risposta alla mia mail.. Chiudono alle 16, quindi venti minuti fa.

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                      • #12
                        <div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (Federiconet @ 14/2/2008, 22:16)</div><div id="quote" align="left">Eh, ad Agrate ci avrei messo uno zinzino meno <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/460e1d2c3881d31764f1bf4730d71b6a.gif" alt=""><br><br>Alla fine avevo fatto una mera questione di costi, risparmiavo non poco... S, avevo visto pure i vostri di pannelli, prima di decidere&#33;<br><br>Comunque, per oggi niente risposta alla mia mail.. Chiudono alle 16, quindi venti minuti fa.</div></div><br>Come preferisci , comunque guardando le foto ed un modulo che ho qui in ufficio e&#39; probabilmente l&#39;anti-riflesso che e&#39; saltato, di conseguenza ci sar&agrave; una delaminazione interna, forse con infiltrazione d&#39;aria , e di ri-conseguenza quella parte &quot;staccata&quot; copre sotto, e non produce, tutte analisi da foto quindi abbastanza spannometriche.<br><br>Sappi pero&#39; che questi moduli non sono fatti per stare 24/7 all&#39;aperto, non reggono continui sbalzi di T, salsedine, aria acqua aria acqua acqua sole, ne le T troppo rigide ( 30 e piu C sotto zero ) la stessa casa lo dichiara difatti per queste applicazioni stand-alone continue ne usiamo di altri, o hanno altre gamme di prodotto, ma di sicuro lo avrai letto sul sito ammerigano che ci sono decine di pdf.<br>Per la garanzia lo devi rispedire tu indietro a tue spese, a meno che tu abbia attivato una polizza onsite o accettino la tua richiesta in caso straordinario, e se non hai altri ordine in ballo per dividere la spedizione, dovrai pagare anche la spedizione indietro dall&#39;Arizona in Italia.<br><br>Saluti,<br>Andrea<br><br>
                        TUTORIAL VIDEO PER NEOFITI E NON SOLO ( contatore quadri etc )
                        http://www.youtube.com/user/socosnc/videos
                        web/public?name=SOCO_SOLAR_PLANT[/URL]

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                        • #13
                          <div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (andreaporta @ 15/2/2008, 09:47)</div><div id="quote" align="left"><div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (Federiconet @ 14/2/2008, 22:16)</div><div id="quote" align="left">Eh, ad Agrate ci avrei messo uno zinzino meno <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/b6cd16d0c0d87b83913316f5d54422ea.gif" alt=""><br><br>Alla fine avevo fatto una mera questione di costi, risparmiavo non poco... S, avevo visto pure i vostri di pannelli, prima di decidere&#33;<br><br>Comunque, per oggi niente risposta alla mia mail.. Chiudono alle 16, quindi venti minuti fa.</div></div><br>Come preferisci , comunque guardando le foto ed un modulo che ho qui in ufficio e&#39; probabilmente l&#39;anti-riflesso che e&#39; saltato, di conseguenza ci sar&agrave; una delaminazione interna, forse con infiltrazione d&#39;aria , e di ri-conseguenza quella parte &quot;staccata&quot; copre sotto, e non produce, tutte analisi da foto quindi abbastanza spannometriche.<br><br>Sappi pero&#39; che questi moduli non sono fatti per stare 24/7 all&#39;aperto, non reggono continui sbalzi di T, salsedine, aria acqua aria acqua acqua sole, ne le T troppo rigide ( 30 e piu C sotto zero ) la stessa casa lo dichiara difatti per queste applicazioni stand-alone continue ne usiamo di altri, o hanno altre gamme di prodotto, ma di sicuro lo avrai letto sul sito ammerigano che ci sono decine di pdf.<br>Per la garanzia lo devi rispedire tu indietro a tue spese, a meno che tu abbia attivato una polizza onsite o accettino la tua richiesta in caso straordinario, e se non hai altri ordine in ballo per dividere la spedizione, dovrai pagare anche la spedizione indietro dall&#39;Arizona in Italia.<br><br>Saluti,<br>Andrea</div></div><br>Ti ringrazio, lo so, ma lo userei durante varie uscire, anche facendo trekking, non starebbe sempre in funzione.<br><br>L&#39;ho acquistato da un negozio online, da quanto leggevo dalla garanzia, dovrebbero riprenderselo e cambiarmelo a spese loro, ora vediamo che mi dicono.<br>

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                          • #14
                            <div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (andreaporta @ 15/2/2008, 09:47)</div><div id="quote" align="left"><div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (Federiconet @ 14/2/2008, 22:16)</div><div id="quote" align="left">Eh, ad Agrate ci avrei messo uno zinzino meno <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/fd80e3a7be907fd5c6ae5c42946a6e53.gif" alt=""><br><br>Alla fine avevo fatto una mera questione di costi, risparmiavo non poco... S, avevo visto pure i vostri di pannelli, prima di decidere&#33;<br><br>Comunque, per oggi niente risposta alla mia mail.. Chiudono alle 16, quindi venti minuti fa.</div></div><br>Come preferisci , comunque guardando le foto e<b>d un modulo che ho qui in ufficio e&#39; probabilmente l&#39;anti-riflesso che e&#39; saltato, di conseguenza ci sar&agrave; una delaminazione interna, forse con infiltrazione d&#39;aria , e di ri-conseguenza quella parte &quot;staccata&quot; copre sotto, e non produce, tutte analisi da foto quindi abbastanza spannometriche.<br><br></b><br><br>Saluti,<br>Andrea</div></div><br>Che c&#39;entra l&#39;antiriflesso con la delaminazione???<br>

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                            • #15
                              [/QUOTE]<br>Che c&#39;entra l&#39;antiriflesso con la delaminazione???<br>[/QUOTE]<br><br>alor, era per spiegare a grandi linee cosa &quot;potrebbe&quot; essere successo. &quot;delaminazione&quot; non intesa come nei moduli mono e poli che hanno piu&#39; strati e si possono aprire, un po&#39; di elasticitis... <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/f1ad22729531162d493406d5abfb666e.gif" alt=""><br>ad un mio cliente un modulo del genere , utilizzato in escursione al polo N, le T estreme hanno causato una specie di &quot;intro-delaminazione&quot;, per forse meglio spiegarmi, come se ci fosse stata una micro rottura sul lato superiore che si vede in foto, che ha creato &quot;infiltrazioni&quot;. che hanno inficiato il resto.<br>non saprei come altro spiegarlo a parole, ma non sono naturalmente certe che sia questo il caso del pannello in foto, era una supposizione.<br><br>per Federiconet, se lo hai preso da un negozio allora potresti si rivolgerti direttamente a loro per la garanzia, scusa ma non avevo capito che c&#39;era anche questo passaggio ma pensavo un tuo acquisto diretto, e allora non comprensivo di trasp.<br><br>comunque per un uso come il tuo allora fa benissimo il suo.<br>
                              TUTORIAL VIDEO PER NEOFITI E NON SOLO ( contatore quadri etc )
                              http://www.youtube.com/user/socosnc/videos
                              web/public?name=SOCO_SOLAR_PLANT[/URL]

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                              • #16
                                Continuano a non rispondere alla mail... Mah.<br><br>Eppure dovrebbe essere un &quot;negozio&quot; serio, a quanto ho letto

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                                • #17
                                  E ancora niente risposte, sto sinceramente iniziando a innervosirmi (e a pensare male)

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                                  • #18
                                    <div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (Federiconet @ 18/2/2008, 17:58)</div><div id="quote" align="left">E ancora niente risposte, sto sinceramente iniziando a innervosirmi (e a pensare male)</div></div><br>Farli un altro ordine, e vedrai che ti rispondono in pochi minuti.

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                                    • #19
                                      <div align="center"><div class="quote_top" align="left"><b>CITAZIONE</b> (pinetree @ 18/2/2008, 22:54)</div><div id="quote" align="left">Farli un altro ordine, e vedrai che ti rispondono in pochi minuti.</div></div><br>Gi&agrave;, temo di s... <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/2cc8f4f226399fb58875010ade163d6d.gif" alt=":angry:">

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                                      • #20
                                        Parte l&#39;ultima mail, dopo di che prover a telefonare (o meglio a far telefonare).<br><br>Se anche l non dovessi risolvere qualcosa, mi cercher un avvocato.<br>Di essere preso in giro, proprio non mi va<br><br>Alla fine probabilmente tra tutto ci smeno pi soldi, ma sta diventando una questione di principio.

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                                        • #21
                                          Ti prego non prenderla come critica personale, o perche&#39; hai comprato da altri e non da un italiano cioe&#39; me <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/73403e42a064ea87734ae28ec63f2d9a.gif" alt=""><br><br>ma , a meno che sia un tuo parente un avvocato, o tu abbia soldi a palate, fare una causa ed un azione legale internazionale e&#39; giustificato se si parla di importi di almeno 10-15EURI, forse neanche.<br>Io ho provato ad iniziarne una con un fornitore che si e&#39; tenuto 3800 e rotti euri , in germania, ti assicuro che non e&#39; pensabile, per tempo e soldi .<br>Usa al massimo la consulenza di associazioni di consumatori se vuoi farti un po&#39; valere, e leggi bene le condizioni di acquisto.<br><br>saluti,<br>Andrea
                                          TUTORIAL VIDEO PER NEOFITI E NON SOLO ( contatore quadri etc )
                                          http://www.youtube.com/user/socosnc/videos
                                          web/public?name=SOCO_SOLAR_PLANT[/URL]

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                                          • #22
                                            L&#39;avvocato non sarebbe mio parente ma quasi, pi che altro volevo solo sperare che magari si potessero &quot;intimidire&quot;... Una causa non ne varrebbe assolutamente la pena, certo&#33; <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/c94e996f5d926110fa0bd119f7d12fff.gif" alt=""><br><br>Leggendo la garanzia dovrei rivolgermi al produttore e non al venditore, stasera provo a contattare la Global Solar, vediamo che mi rispondono.<br><br>Eventualmente provo a mandare una raccomandata o al limite telefono, prima di arrendermi<br>

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                                            • #23
                                              Se sperano mi stanchi, han sbagliato persona, forse non sanno che sono un capricorno, e sono anche pi testardo del normale... <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/1d9fdd19ce9338e21066836753350609.gif" alt=":shifty:"><br><br>Tra l&#39;altro, mi sa che ho fatto bene a scegliere di pagarli con Paypal, ho aperto un reclamo, ora vediamo se non mi cagano... <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/05dfa79b8835521ff6690d73d19e933a.gif" alt=":angry:"><br><br>

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                                              • #24
                                                Eureka&#33; <img src="http://codeandmore.com/vbbtest/images/customimages/ca802ddde1188f1cb15bee664afe1212.gif" alt="h34r:"><br><br>Per intanto la casa produttrice mi ha risposto, chiedendo di rimandare le foto dove si vedono i danni.<br><br>Almeno un passo avanti....

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                                                • #25
                                                  Federico,<br><br>Thank you for sending the pictures. I have shown them to my Engineers and what you are seeing is not damage and should not cause a problem with the product. Have you tried connecting the solar panel to a device and charging it? If the panel is not providing power then there may be something else wrong. Please let me know if you have tried charging a device, how you have connected the panel to the device and what device you are trying to charge.<br><br><br><br>Regards,<br><br>Karen Whitley<br><br>Sales/Marketing<br>Global Solar Energy<br><br>Prover a testarlo per bene domani, a questo punto, sperando ci sia sole. Solo che se non c&#39; pieno sole, come cacchio faccio a sapere se funziona come un effettivo 25Watt o meno?

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                                                  • #26
                                                    Dopo aver aperto la contestazione il venditore, Sundance Solar, s&#39; fatto sentire, confermando che solo un difetto estetico.<br><br>Sperm

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