nuova modalità di registraz.GSE: QUALI APPLICAZIONI SOTTOSCRIVERE

[GSE69]

Chiedo scusa, ancora una precisazione:

- nella scheda REFERENTE CONVENZIONE devo mettere gli stessi miei dati in tutte e 3 le sessioni: Referente generico, Referente contrattuale e Referente misure?

Grazie

Se il referente da contattare per eventuali specifiche problematiche è lo stesso allora va bene riportare sempre lo stesso nominativo.

[GSE69]

Un consiglio: per fare la richiesta di SSP usate il browser EXPLORER al posto di Firefox che talvolta mostra caratteri strani e schermate non adattate all'applicativo.

Attualmente il browser di riferimento è Internet Explorer stiamo già verificando e correggendo le funzionalità che danno problemi sugli altri browser.

[GSE69]

Ciao....

GSE69, sinceramente, ma secondo te leggendo tale documentazione un utente dello SSP può controllare il proprio "contributo in conto scambio"???
Non pensi che è veramente complicato?

Grazie e ciao

In collaborazione con l'AEEG a breve verrà reso disponibile un piccolo "programmino" freeware per potersi calcolare in autonomia il contributo in conto scambio.

[GSE69]

Ho sbagliato la compilazione della convenzione SSP, non ho ricevuto nessuna risposta dalle email, l'errore risiede nel aver contestato per errore la data di installazione contatore teleletto schermata DATI PUNTO DI CONNESSIONE, il sig. GSE può gentilmente annullare o sbloccare l'applicativo, n. impianto 53461087. Grazie comunque per il contributo dato da il sig GSE. Saluti

Stiamo già procedendo alla risoluzione delle contestazioni inerenti i dati inviati dai GdR, nel giro di qualche giorno le richieste di convenzione in tale stato saranno tutte sbloccate.

[CAIO61]

Grazie a tutti, seguendo questo forum sono riuscito a capire qualcosa in più. Con il mio impianto da 1,8 Kw fatto in marzo di quest'anno con contratto conto energia e scambio sul posto, mi ritrovo anch'io a vagare nel mondo burocratico con l'aggiunta di un po' di informatica online un poco traballante. Se ho ben capito dovrò aspettare che le cose si aggiustino "da sole" visto che mi ritrovo nella casistica dei POD ancora non inviati.
Ma quello che volevo chiedere è questo:
Ho sentito che esiste una proroga alla adesione al nuovo ssp.
Che termini ufficiali ha questa proroga?
Essendo una legge che regolamenta questo passaggio, esiste qualche cosa di scritto in merito?
Ringrazio Saluti

[daniel123]

Buon giorno,
mi servirebbe un chiarimento per la registrazione di un cliente. Un mio cliente é di persona Imprenditore ha una ditta individuale(impresa agricola) con partita IVA. Lui ha due impianti fotovoltaici, uno di 50kW(cessione totale) e uno di 20kW(scambio sul posto). Per l`impianto da 50kW lui chiede l`incentivo da imprenditore, cioé la sua ditta individuale con partita IVA chiede l`incentivo. Pero quando fa la domanda per la sua ditta deve inserire anche il suo codice fiscale personale. Per l`impianto da 20kW lui vorebbe chiedere l`incentivo come persono privata, pero non é piu possibile registrarsi come persona privata perche appare sempre il codice fiscale inserito prima.
Come sono le modalità per la registrazione per questa persona?
Spero ch qualcuno mi possa aiutare. Grazie.

[GSE69]

Buon giorno,
mi servirebbe un chiarimento per la registrazione di un cliente. Un mio cliente é di persona Imprenditore ha una ditta individuale(impresa agricola) con partita IVA. Lui ha due impianti fotovoltaici, uno di 50kW(cessione totale) e uno di 20kW(scambio sul posto). Per l`impianto da 50kW lui chiede l`incentivo da imprenditore, cioé la sua ditta individuale con partita IVA chiede l`incentivo. Pero quando fa la domanda per la sua ditta deve inserire anche il suo codice fiscale personale. Per l`impianto da 20kW lui vorebbe chiedere l`incentivo come persono privata, pero non é piu possibile registrarsi come persona privata perche appare sempre il codice fiscale inserito prima.
Come sono le modalità per la registrazione per questa persona?
Spero ch qualcuno mi possa aiutare. Grazie.

Deve necessariamente contattarci al Call Center di GSE facendo riferimento al problema di registrazione sopra menzionato.

[GSE69]

Grazie a tutti, seguendo questo forum sono riuscito a capire qualcosa in più. Con il mio impianto da 1,8 Kw fatto in marzo di quest'anno con contratto conto energia e scambio sul posto, mi ritrovo anch'io a vagare nel mondo burocratico con l'aggiunta di un po' di informatica online un poco traballante. Se ho ben capito dovrò aspettare che le cose si aggiustino "da sole" visto che mi ritrovo nella casistica dei POD ancora non inviati.
Ma quello che volevo chiedere è questo:
Ho sentito che esiste una proroga alla adesione al nuovo ssp.
Che termini ufficiali ha questa proroga?
Essendo una legge che regolamenta questo passaggio, esiste qualche cosa di scritto in merito?
Ringrazio Saluti

Come già scritto in precedenza a breve verrà pubblicata una comunicazione con tutti i dettagli della proroga.

[tonini_mingoni]

Buongiorno a tutti,
viste alcune difficoltà operative nel compilare la convenzione, se mi ponete le domande posso provare a rispondervi.

Ciao GSE69 , ti ringrazio per l'aiuto che stai dando , ma non sarebbe più semplice recuperare tutti i dati che avete già in Vs. possesso , ed inviare una mail con il link per la verifica/distetta/modifica di tutto ciò di cui avete bisogno?

Tutte le volte che si chiama il call-center 3 volte su 4 dopo avere fatto la fila cade la linea telefonica , le volte che si parla con l'operatore non ne capisce una mazza ed ha fretta di concludere la telefonata...è una cosa indecente e scandalosa!!!!

Ma partendo dall'inizio....la domanda è

... A COSA CAVOLO SERVE QUESTA RE-ISCRIZIONE CON DATI FISCALI E TECNICI CHE GIA' AVETE??????


Cercate di semplificare la vita !!!!!


Fox

[giuliano58]

Salve a tutti,
allora, ho eseguito tutta la registrazione di un utente, ecc, ecc. e fino a qui tutto bene!
Adesso ho selezionato l'operatore, che per me è il Cliente, e mi permette di scegliere i "collegamenti a cui sono abilitato" ovvero: FTV-SR e SSP. Ok.
Ma se scelgo FTV-SR entro nel sito in versione vecchia. E vari messaggi mi avvertono che dal 3 novembre occorr eusare il nuovo sistema.

Il mio è un impianto da 3 kW, appena entrato in funzione, quindi non ho MAI attivato la convenzione con il GSE. Come procedo?

Grazie

Giuliano

[tom_bombadil]

Normalmente, procedi pure. Al momento vieni sempre reindirizzato al vecchio portale.

Ciao

[giuliano58]

cosa bisogna fare per le Istanze SSP non compilabili a causa del non riconoscimento del cod. POD???

Giusto che si fa?

Il codice POD che devo introdurre è il seguente: IT001E07514546(2).
Così è scritto sulla bolletta!
Ma l'applicazione NON mi fa introdurre il numero tra parentesi!!!

Quindi mi segnala che il gestore di rete non ha ancora inviato il codice POD, ma forse perchè non riesco a scriverlo completo?

saluti
Giuliano

PS ringrazio comunque l'operatore del GSE che si è messo a disposizione. E consiglio di NON prendersela con lui per tutti i problemi che stiamo avendo

[tom_bombadil]

Prova a vedere nei verbali di attivazione dell'enel che codice POD è scritto. Il codice comunicato da enel a volte è con, a volte senza l'ultima cifra, mi sono capitati entrambi i casi...

[gsughi]

[QUOTE=giuliano58;118893983]Giusto che si fa?

Il codice POD che devo introdurre è il seguente: IT001E07514546(2).
Così è scritto sulla bolletta!
Ma l'applicazione NON mi fa introdurre il numero tra parentesi!!!

Quindi mi segnala che il gestore di rete non ha ancora inviato il codice POD, ma forse perchè non riesco a scriverlo completo?

saluti
Giuliano

Il codice POD è formato da : IT001E seguito dal codice cliente (nove numeri)
Nelle bollette talvolta l'ultimo numero del POD è messo fra parentesi, ma il POD da indicare al GSE va messo senza parentesi.

[giuliano58]

Prova a vedere nei verbali di attivazione dell'enel che codice POD è scritto. Il codice comunicato da enel a volte è con, a volte senza l'ultima cifra, mi sono capitati entrambi i casi...

Bravo! ottimo suggerimento
L'ultima cifra NON va messa tra parentesi!!
Ma riceveremo un premio se arriviamo alla fine delle procedure?

Ciao
Giuliano

[gsughi]

Sicuramente è una bella corsa ad ostacoli !!!
Speriamo almeno in una medaglietta

[giuliano58]

Normalmente, procedi pure. Al momento vieni sempre reindirizzato al vecchio portale.

Ciao

Ok
Ma compilo anche l'altra sezione, ovvero SSP? Giusto?

grazie

Giuliano

[tonini_mingoni]

DATI PUNTO CONNESSIONE : cos'è la "data attivazione"?

Nella pagina 3 dati commerciali , riuscite ad inserire ragione sociale partita iva e codice contratto?


Fox

[GSE69]

Ciao GSE69 , ti ringrazio per l'aiuto che stai dando , ma non sarebbe più semplice recuperare tutti i dati che avete già in Vs. possesso , ed inviare una mail con il link per la verifica/distetta/modifica di tutto ciò di cui avete bisogno?

Tutte le volte che si chiama il call-center 3 volte su 4 dopo avere fatto la fila cade la linea telefonica , le volte che si parla con l'operatore non ne capisce una mazza ed ha fretta di concludere la telefonata...è una cosa indecente e scandalosa!!!!

Ma partendo dall'inizio....la domanda è

... A COSA CAVOLO SERVE QUESTA RE-ISCRIZIONE CON DATI FISCALI E TECNICI CHE GIA' AVETE??????


Cercate di semplificare la vita !!!!!


Fox

La re-iscrizione è servita per centralizzare il sistema di accesso al portale applicativo del GSE, adesso con una sola coppia di user e password è possibile accedere a tutte le applicazioni del GSE (previa sottoscrizione).

Per quanto riguarda il call center, come potrete immaginare, in questi giorni il numero di chiamate è elevatissimo.

[GSE69]

Giusto che si fa?

Il codice POD che devo introdurre è il seguente: IT001E07514546(2).
Così è scritto sulla bolletta!
Ma l'applicazione NON mi fa introdurre il numero tra parentesi!!!

Quindi mi segnala che il gestore di rete non ha ancora inviato il codice POD, ma forse perchè non riesco a scriverlo completo?

saluti
Giuliano

PS ringrazio comunque l'operatore del GSE che si è messo a disposizione. E consiglio di NON prendersela con lui per tutti i problemi che stiamo avendo

Puoi inserire sia il POD IT001E07514546 che IT001E075145462 (le parentesi vanno tolte), il sistema effettua il controllo solo sui primi 14 caratteri.

[tom_bombadil]

Ok
Ma compilo anche l'altra sezione, ovvero SSP? Giusto?

grazie

Giuliano

Si, anche SSP
Ciao

[giuliano58]

Puoi inserire sia il POD IT001E07514546 che IT001E075145462 (le parentesi vanno tolte), il sistema effettua il controllo solo sui primi 14 caratteri.

Grazie dei chiarimenti!
Ne approfitto sapere una cosa:
io sono un tecnico progettista e sto facendo le registrazioni per alcuni utenti privati.
Qual'è la procedura corretta per registrarmi? Come operatore?
E poi "caricarmi" tutti gli impianti degli utenti?

Oppure ogni Soggetto Responsabile si deve registrare e poi inserirmi tra gli operatori abilitati?

grazie
Giuliano

[tom_bombadil]

Devi rifare la registrazione per ogni cliente, se ti metti come operatore avrai una sola login e password e tutti i clienti insieme. Se metti come operatore il Legale Rappresentate allora avrai x ogni cliente una login e psw. Dipende da come vuoi gestire il tutto.

Ciao

[GSE69]

Grazie dei chiarimenti!
Ne approfitto sapere una cosa:
io sono un tecnico progettista e sto facendo le registrazioni per alcuni utenti privati.
Qual'è la procedura corretta per registrarmi? Come operatore?
E poi "caricarmi" tutti gli impianti degli utenti?

Oppure ogni Soggetto Responsabile si deve registrare e poi inserirmi tra gli operatori abilitati?

grazie
Giuliano

Devi registrare ogni tuo cliente come "Soggetto responsabile"/"Operatore Elettrico" e te stesso come "Utente associato all'operatore".
A questo punto, con una sola coppia di user e password assegnate a te, potrai operare singolarmente per ogni cliente: sottoscrivere le applicazioni, inserire i dati fiscali, rappresentate legale, richiesta di convenzione, etc.

Ricorda che, se necessario, per ogni cliente, puoi inserire ulteriori utenti attraverso l'apposita funzione "Aggiungi utente"; ad esempio potresti inserire ,come utente aggiuntivo, il cliente stesso in modo che lui possa accedere per seguirsi le proprie pratiche anche dopo il service da te fatto.

[reset]

Ok, inviato


tra l'altro segnalo che l'applicazione non funziona nemmeno con il browser Opera

[giuliano58]

Devi registrare ogni tuo cliente come "Soggetto responsabile"/"Operatore Elettrico" e te stesso come "Utente associato all'operatore".
A questo punto, con una sola coppia di user e password assegnate a te, potrai operare singolarmente per ogni cliente: sottoscrivere le applicazioni, inserire i dati fiscali, rappresentate legale, richiesta di convenzione, etc.

Perfetto!! Grazie mille!!

Peccato che non si capiva dal sito!

Giuliano

[luciexpo]

Ciao

Dal sito GSE:
01/12/2008 - Informazioni e assistenza per l'accesso al nuovo servizio - In relazione alla numerosità degli interessati al nuovo servizio e per consentire di gestire in un congruo arco di tempo l’iter di sottoscrizione della convenzione con il GSE, il termine entro il quale presentare l’istanza è stato prorogato al 31 marzo 2009, fermo restando che i benefici economici derivanti dall’erogazione del servizio decorreranno a partire dal 1° gennaio 2009.

ciao

[Debrizzu]

referente convenzione

Ciao a tutti compagni di sventura...
Volevo tornare sulla questione del referente convenzione.
Vorrei capire meglio che significato hanno i 3 tipi richiesti: refernte generico, contrattuale e misure.
Soprattutto per quanto riguarda il referente misure non vorrei che poi il GSE chiamasse il mio cliente nel caso in cui avesse problemi con le misure, dato che chi se ne occuperà sarà ovviamente il gestore di rete...

Avete ragguagli in merito?

Un altro appunto per il gentile operatore GSE che ci risponde: non potevate fare un manuale con un po' più di contenuti? Ci sono scritte solo le cose ovvie e mancano le informazioni sostanziali (tipo quella di cui sopra...)

Grazie comunque

Debora

[luciexpo]

Ciao

in merito al "referente misure", prima di "inviare" la convenzione ho chiesto al Contact Center del GSE e una operatrice mi ha detto che il riferente misure richiesto può essere il Soggetto Responsabile dell'impianto anche per impianti < 20 KW dove, il responsabile delle misure è, per legge, il gestore della rete.
Da non confondere quindi il "responsabile" delle misure e il "referente" delle misure.

Personalmente ho indicato il mio nominativo, quale soggetto responsabile, nei 3 campi.

Chiamare le cose con il loro nome, per le istituzioni è cosa complicata..... e mi fermo qui!

ciao

[Debrizzu]

grazie 1000!

speriamo bene...

ciao