Pompa di calore kelon as-09hr4fde fa solo freddo

[Stelvio]

Buonasera a tutti, nella casa d a noi acquistata son presenti due PDC. Son qui per chiedervi come é possibile che la pdc modello kelon as 09hr4fde produca solo freddo. IN estate é molto funzionale ma per l'inverno non posso utilizzarla in quanto esce solo aria fredda. E'possibile che questo modello produca solo aria fredda?
Grazie mille