Scadino a gas RINNAI 14 Litri esterno

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Buongiorno a tutto il Forum, a gennaio ho comprato uno scaldacqua a gpl RINNAI, il tutto ha funzionato perfettamente sino a due settimane addietro, continuamente segnala errore 12 sul comando remoto, basta aprire un rubinetto di acqua fredda o diminuire l'uscita del rubinetto che va in blocco, questo succede a tutte le temperature impostate.
Si è provveduto a sostituire nei due stadi i regolatori del gas, in quanto l'errore 12 fa riferimento allo spegnimento di fiamma per scarsa pressione gas, ma purtroppo il problema persiste.
Chiedo cortesemente se qualcuno può darmi qualche consiglio in merito.
Ringrazio chi può aiutarmi.
Francesco

 

[Mailandre]

Io ho il infinity 17i a metano da 7 anni , mai dato un problema , è una macchina da guerra!!
Se è in garanzia non capisco perchè chiedi ad altri?!!
Se il CAT che ti sei rivolto non è in grado di "capire" il problema , rivolgiti ad un altro CAT o denuncia a Rinnai il malfunzionamento....io farei così!!
Se è l'infinity a pag 32 parla di modificare dei microinterruttori , però non saprei dirti :
https://www.rinnai.it/upload/blocch..._Manuale uso e installazione Infinity 14e.pdf

 

[pfca]

Grazie Mailandre, non ho chiamato l'assistenza in quanto il Manuale non diceva di rivolgersi all'assistenza per l'errore 12,
parla solo di mancanza di pressione del gas, per cui si tratta solo di regolazione di pressione.
Comunque ho risolto regolando meglio il 2° stadio e per adesso sembra tutto a posto.
Francesco