Ma guarda, chissà perchè non mi sorprende che tu abbia trovato clienti della concorrenza estremamente insoddisfatti...
a parte le battute, penso che non siano molti i clienti sodisfatti di certi tipi di configurazioni, probabilmente anche senza assistenza...
personalmente preferisco pagare un "ticx" in poù ma essere sicuro di un servizio di assistenza degno del nome.
Saluti
Ok che il braciere sia piccolo e' un dato, ne prendo atto,
per il resto non ci ho capito niente, ticx,assistenza,nome,configurazione e varie............
preferirei fossi piu' preciso.
grazie.
saluti
per il resto non ci ho capito niente, ticx,assistenza............
preferirei fossi piu' preciso.
Frack71,
una dritta te la dò io.
Ne ho installata una simile (stessa marca) un paio d'anni fa, ed alla prima stagione, si è rotta la candeletta d'accensione.
Il costruttore si è rifiutato di sostituirla in garanzia, poichè essendo un componente soggetto ad usura, la garanzia era solo 6 mesi, e non 2 anni.
Dopo diatriba telefonica, siamo giunti al cattivo accordo: loro fornivano la candeletta, io ne pagavo il montaggio.
E l'ho pagato io, e non il ciente, il quale era in diritto di avere una garanzia integrale biennale.
Sugli impianti solari termici, la garanzia per certi componenti è addirittura di cinque anni.
Frack71,
se prendi una stufa, preparati ad arrangiarti, perchè l'assistenza relativa a queste stufe è solo sulla carta.
Altro esempio: ne ho venduta un'altra, di un'altra marca del Nord Italia, alla quale si è rotto non sò che cosa (ed ad onor del vero, non me ne sono ancora curato più del tanto, visto che dopo due anni non me l'hanno ancora pagata, zero assoluto): nonostante il conduttore abbia chimato in ditta (che reputo seria), il massimo che ha ottenuto è stata la rapida spedizione di un pezzo di ricambio. Ma la stufa non và ancora.
ciao Frack71!
massimo
se vuoi vivere e star bene, prendi la vita come viene
. Vista la settimana scorsa da un cliente estremamente insoddisfatto
Se solo penso che inizialmente la dovevo prendere pure io....
Poi per fortuna hanno rimandato più volte la consegna con lungaggini e assurdità e mi sono rivolto ad un'altro prodotto di ben altro livello.
Aggiungo, che ho conferma da rumors dei problemi di assistenza post vendita per ricambi e copertura.
Rumors, però vedo che Tekneri posta le solite impressioni.
D'altro canto è una stufa carrozzata dal costo di una stufa che vuole fare da caldaia.
Conosco una persona che è in possesso della sudetta caldaia, però più di tanto non si esprime...
sinceramente,
4 sacchi al giorno per media €.3.00/cad fanno 12€ al di' x 30gg = €.360,00 mensili x 200mq non sono poi cosi' pochini..........
AZZ...certo che qui ci si vorrebbe scaldare senza spender nulla perchè il pellet è ritenuto una m...a che dovrebbe essere regalato e 12 euro al giorno per 21 gradi in casa son reputati una spesa folle....
Può anche darsi che per tanti sia meglio aver 17 gradi in casa spendendo 20 euro col gasolio, ma son punti di vista e come vedi non tutti son d'accordo....in subordine metano e GPL così non hai neppure da pulire la caldaia, ma se vuoi 21 gradi te lo sogni di spendere 12 euro/giorno.....
OSSI DI PESCA TRITATIsono un'ottima BIOMASSA alternativa
questa è tendenzialmente una termostufa, da idrobox 25, Teknery mi sembra strano che tu abbia visto questo prodotto anni fa è uscita da un annetto forse nemmeno. Comunque resta ed è una termostufa infatti il corpo è della idro 25. Direi che vanno molto bene e che consuma poco, ma ovviamente non è una caldaia
questa è tendenzialmente una termostufa, da idrobox 25, Teknery mi sembra strano che tu abbia visto questo prodotto anni fa è uscita da un annetto forse nemmeno. Comunque resta ed è una termostufa infatti il corpo è della idro 25. Direi che vanno molto bene e che consuma poco, ma ovviamente non è una caldaia
Non sono un esperto, anche se e' tendenzialmente una idrostufa e' fatta per stare all'esterno o no ?
Se la conosci puoi dirmi qualche cosa in piu' ?
per es.i consumi ?
grazie.
allora è una termostufa tecnicamente, vestita da caldaia, assolutamente non va messa all'esterno................... è da mettere nel sottoscalda scantinato disimpegno, se vuoi metterla in salotto ti consiglio la idro 25
Teknery mi sembra strano che tu abbia visto questo prodotto anni fa
infatti ho scritto un'altra cosa:
che ne ho installata una simile, lo sò anch'io che anni fà non c'era.
Ammettere di sbagliare fà male, lo sò.
Deludere un cliente, fà ancora più male.
Vendere materiale senza assistenza e ricambistica è quanto meno scorretto.
Comunque resta ed è una termostufa infatti il corpo è della idro 25.
lo scrive sempre tu Bioterm, per cui anche se avessi avuto le doti di veggenza a mè imputate, riconosci che la nuova idrostufa ha gli stessi potenziali difetti della precedente.
Torniamo alla richiesta di Frack71, il quale vuol sapere se qualcuno possiede o conosce l'idrostufa Idrobox.
Secondo me non vuol saper chi la vende, perchè c'arriva da solo. O no?
allora è una termostufa tecnicamente, vestita da caldaia, assolutamente non va messa all'esterno................... è da mettere nel sottoscalda scantinato disimpegno, se vuoi metterla in salotto ti consiglio la idro 25
e' chiaro che per esterno non intendevo sotto la neve, e' chiaro in un locale dedicato, promuovendola come caldaia non dovrebbe cedere calore all'esterno o no ???
grazie
saluti.
tecnicamente non ha difetti, il problema dell'assistenza è un problema reale, se il rivendiro non è organizzato dovrebbe vendere prosciutto e non caldaie....
Comunque non difendo la Ditta, ma il prodotto in quanto lo ritengo estremamente funzionale, poi la Ditta ha sicuramente delle pecche, ovviamente sono mie opinioni
PS io non ritengo di aver sbagliato, la idrobox in questione non l'ho venduta io
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