Aiuto - Problema accensione Karmek One Mary

[ibracadabra84]

Buonasera a tutti, ieri ho provato a riaccendere la caldaia dopo la pausa estiva e non riesco in nessun modo a farla partire.
Il pellet scende ma non si accende, si riempie il braciere e mi da ER12 - Spegnimento per accensione fallita.
Ho provato a pulire tutto, ad alzare la ventola in accensione, in default era a 80 (il massimo è 220) ho provato a portarla anche a 200 ma nulla.
Ho provato ad aumentare i secondi del preriscaldamento della candeletta, da 2 minuti a 4 minuti e niente.
Ho provato a modificare anche la caduta pellet, era a 50 secondi il precaricamento, l'ho messo a 15, a 30 e a 60 ma nulla.
Proprio non fa neanche il fumo, come se proprio non si accende, quando vado a toglier eil pellet sento che quello sotto scotta, ma è come se non riuscisse a bruciare.
Il pellet è il adricoke, il professional pellet.
Qualche suggerimento?

P.S. potete chiudere l'altro post in "Stufe"? avevo sbagliato sezione, grazie.

[Lore_]

Ciao ibracadabra84,

hai provato a sentire il tecnico al telefono, magari è una stupidata e si può risolvere velocemente.

Non conoscono la caldaia, ma non riesci nemmeno a farla partire manualmente

[ibracadabra84]

Ciao Lore, i parametri sono quelli che hanno sempre funzionato, quindi non credo sia quello il problema..

[crisu]

candeletta bruciata!??

[ibracadabra84]

Nemmeno Crisu, ieri sera dopo 12 tentativi si è accesa, ma qualcosa mi dice che allla prossima sarò nella stessa situazione.
E' una cosa stranissima, poi il pellet brucia bene, è stata accesa tutta la notte e mi ha lasciato solo un po' di residuo di cenere, il braciere è libero all'80%, è davvero un mistero!

[marianoromiti]

Strano,la candeletta che io sappia o va o é rotta,non ha vie di mezzo...Se ci fosse della.sporcizia in giro funzionerebbe male ma dici che tutto sommato non è così.Non ci sarà mica un falso contatto nel filo della candeletta?Tipo topolino che te lo ha rosicchiato?

[crisu]

La candeletta che avevo io, faceva massa, saltava il salvavita solo dopo qualche minuto, dopo averla smontata e riputita e controllato il circuito andava una meraviglia.