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**ninco** · 05-01-2009, 20:28

Originariamente inviato da matafiu82 Visualizza il messaggio

... e con firefox non lo riesco ad aprire perch� mi da errore di certificato.

forzalo che te lo lascer� aprire.. cmq io mi sn trovato meglio con IE

**matafiu82** · 05-01-2009, 20:38

Adesso Ho risolto il problema dell'accesso con firefox, cambiando il mio profilo firefox, e sto tentando di fare la procedura con FF.
Invece con IE continua a non farmi salvare niente.

**matafiu82** · 05-01-2009, 20:54

Originariamente inviato da matafiu82 Visualizza il messaggio

Adesso Ho risolto il problema dell'accesso con firefox, cambiando il mio profilo firefox, e sto tentando di fare la procedura con FF.
Invece con IE continua a non farmi salvare niente.

Provato anche con firefox, stesso problema

**ingpierofarenti** · 05-01-2009, 22:53

E' dal primo di gennaio che c'� questo problema, l'ho segnalato con diverse e-mail e adesso attendo la risoluzione...

**matafiu82** · 05-01-2009, 23:00

Speriamo risolvano presto, intanto vediamo se qualcun altro ha differenti riscontri.

**MrDish** · 05-01-2009, 23:49

Io sono programmatore e non si pu� generalizzare! Il portale � fatto da schifo, direi da incapaci (scusate, ma da professionista del settore non potevo stare zitto).
Sono due giorni che cerco di inserire il mio impianto e di fare la domanda per SSP, ma il primo non me lo fa fare (uso FF e solo quello), salvo ma in realta dopo avermi detto che tutto � salvato scopro che mi ha mentito. Il secondo invece � andato a buon fine, se cos� si pu� dire, visto che ENEL non ha ancora dato i miei dati al GSE.

**matafiu82** · 05-01-2009, 23:54

Ciao MrDish, mi riferivo ai programmatori del portale, non era mia intenzione generalizzare.
Ritornando al problema anche tu hai problemi con questo benedetto FTV- Conto energia.
Speriamo risolvano presto, visto i tempi che impiega il gse a rispondere guadagnare qualche giorno fa sempre comodo.

**matafiu82** · 07-01-2009, 11:45

Originariamente inviato da matafiu82 Visualizza il messaggio

Ciao MrDish, mi riferivo ai programmatori del portale, non era mia intenzione generalizzare.
Ritornando al problema anche tu hai problemi con questo benedetto FTV- Conto energia.
Speriamo risolvano presto, visto i tempi che impiega il gse a rispondere guadagnare qualche giorno fa sempre comodo.

Provato a vedere anche oggi, ma non funziona!!!Attendo che risolvano o che qualcuno posti la soluzione.

**juretto** · 07-01-2009, 12:46

Ho lo stesso problema: gi� provato Firefox e I.E. 7 su Windows Vista.

Qualcuno ha provato I.E. 6 su Windows XP? Potrebbe essere questa la soluzione?

Grazie,
J.

**matafiu82** · 07-01-2009, 12:57

Ho chiamato stamattina al Call Center del GSE e mi hanno detto che stanno avendo problemi da un p� di giorni e di ricontrollare luned�.
E se uno avesse la scadenza dei 60 giorni per presentare domanda in questi giorni, perderebbe l'incentivo o il GSE farebbe un'eccezione?
Meno male che non � il mio caso.

**juretto** · 07-01-2009, 13:01

Originariamente inviato da matafiu82 Visualizza il messaggio

Ho chiamato stamattina al Call Center del GSE e mi hanno detto che stanno avendo problemi da un p� di giorni e di ricontrollare luned�.
E se uno avesse la scadenza dei 60 giorni per presentare domanda in questi giorni, perderebbe l'incentivo o il GSE farebbe un'eccezione?
Meno male che non � il mio caso.

A me i 60 giorni scadono il 15/01/09.

Sto chiamando anche io.

Qualcuno ha provato con I.E: 6 su Win XP?
J.

**ingpierofarenti** · 07-01-2009, 16:08

Io ho una pratica scaduta il 5 ed una che mi scade l'11...Ho gi� chiamato dieci giorni fa il GSE e mi hanno detto di mandare una e-mail di segnalazione all'indirizzo assistenzaportaleapplicativi@gsel.it . In fase di pratica bisogna poi stampare l'e-mail ed allegarla ed il GSE conceder� la proroga.

**MrDish** · 07-01-2009, 16:13

Non dipende dalla versione del browser, non ci sono errori java, quindi l'applicativo "E' BLOCCATO (non permette il salvataggio impianto nuovo)" e non so per quale motivo.....

**GSE69** · 07-01-2009, 16:55

Originariamente inviato da MrDish Visualizza il messaggio

Non dipende dalla versione del browser, non ci sono errori java, quindi l'applicativo "E' BLOCCATO (non permette il salvataggio impianto nuovo)" e non so per quale motivo.....

Riprovate adesso ad effettuare il salvataggio e fatemi sapere...

**MrDish** · 07-01-2009, 17:29

Sono cambiate le schermate....Appena ho tempo faccio l'inserimento dell'impianto.

**MrDish** · 07-01-2009, 23:51

Certo che non poter utilizzare firefox, opera, od altri browser non di microzoz, siamo alla frutta, cari programmatori browser-dependent del GSE.
Poi, fornire documenti in formato doc di word, patetico. Un bel PDF no?
Cmq, sono riuscito anche io ad inserire il mio impianto, posseggo purtroppo (ma non in questo caso) un pc con winzoz xp e relativo IE7.

P.S. Ma un ente come il GSE, che non si fa certificare il "certificato" da nessuna autorit� di certificazione, come � possibile? Si sperperano euro a volont� per licenze microzoz e poi non si spendono qualche centinaio di euro per un certificato "valido" e "certificato" da un ente certificatore?

**vero** · 26-01-2009, 13:51

per gse69 io � da tre giorni che provo ad inserire la mia scheda impianto e mi viene indicato il seguente errore: string was not recognized as a valid date time, qualcuno ha avuto gli stessi problemi?
grazie

**pvsole** · 26-01-2009, 14:03

Si anche a me esce il messaggio come quello di vero!!

Per prima cosa grazie mi ha accettao il pod, ma adesso nella scheda ammissioni del SSP non mi fa salvare, premendo sul tasto salva non succede niente. qualcuno mi pu� aiutare?
saluti

**vero** · 26-01-2009, 15:33

ho inoltrato una mail al gse per avere chiarimenti ma non mi hanno ancora risposto!
speriamo bene il termine di 60 giorni scade fra qualche giorno...

**GSE69** · 27-01-2009, 18:00

Originariamente inviato da vero Visualizza il messaggio

per gse69 io � da tre giorni che provo ad inserire la mia scheda impianto e mi viene indicato il seguente errore: string was not recognized as a valid date time, qualcuno ha avuto gli stessi problemi?
grazie

Devi inserire le date nel formato gg/mm/aaaa

**vero** · 27-01-2009, 20:06

c'ero gi� arrivato con un po di fortuna
comunque grazie lo stesso!!

**fioresolare** · 04-05-2009, 07:09

Domanda da un milione di Euro: si � risolto l'accesso a questo maledetto sito? E' per nulla trasparente, � complicato, per andare avanti bisogna essere un mago, eppure vorrei solo andare a controllar il mio conto energia....Concordo con voi che � scandaloso che un sito di tale importanza � gestito da dilettanti WEB-Master. Qualcuno ha delucidazioni dal GSE in merito?
Saluti
Cl

**wp1** · 19-06-2009, 11:16

non riesco + a collegarmi

ho questo problema: ho 2 pc, 1 fisso e 1 portatile. con il fisso non sono mai riuscito a collegarmi al sito del gse; inserendo userid e password vengo bannato con la scritta "utente non attivo"
col portatile sono invece sempre riuscito fino all'altro giorno quando inserendo userid e psw mi viene detto "utente non riconosciuto"
faccio notare che il mio installatore che � in possesso delle stesse userid e psw � sempre riuscito a collegarsi.
cosa pu� essere successo? il mio indirizzo di posta elettronica non � variato ed � = per entrambi i pc. sul fisso � installato linux con firefox, sul portatile wxp sempre con la stessa versione di firefox
qualcuno riesce ad aiutarmi? gse69?

**wp1** · 23-06-2009, 15:53

ho telefonato al n. verde del gse e mi hanno detto che il problema � firefox...ho provato anche con konqueror ma niente da fare. sembra serva proprio explorer. se pu� servire...

**Editor** · 23-06-2009, 16:28

Invece io non ho problemi n� con Firefox n� con Internet Explorer, n� su PC (con Windows XP o Vista) n� su Mac OS X (10.4 o 10.5).

**wp1** · 24-06-2009, 15:34

ma, ho provato ad installare un emulatore di win xp su linux con explorer ma...niente da fare. risulto sempre "utente non attivo" per il gse. non s� + cosa pensare

**cdc** · 29-06-2009, 12:37

Io uso Opera e non ho nessun problema.

Ciao

**clacicir** · 21-07-2009, 10:53

Originariamente inviato da cdc Visualizza il messaggio

Io uso Opera e non ho nessun problema.

Ciao

ma anche con l'applicativo Conto Energia ?
erch� conquello solo IE funziona, mentre Opera e FF non permettono l'utilizzo dei pulsanti ( proprio non li fanno vedere !!)

**Editor** · 21-07-2009, 11:17

Originariamente inviato da clacicir Visualizza il messaggio

Opera e FF non permettono l'utilizzo dei pulsanti ( proprio non li fanno vedere !!)

Strano che non ti funzioni...

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