Ciao a tutti,
nella mia abitazione, dove ho installato un impianto da 3,906kw, ho un grosso problema; la tensione di rete, infatti, varia da 170 a 270 volt durante l'arco delle giornata generando non pochi disagi e problemi.
Questo problema è comune a tutta la mia zona ma nel mio caso è più evidente perchè fuori range anche l'impianto fv smette di funzionare.
Dopo aver studiato un pochino e letto sul forum ho ricondotto il problema all'impedenza di rete non trascurabile dovuto probabilmente all'infrastruttura di rete non adeguata.
Ora vorrei chiedere l'intervento di enel distribuzione (io sono cliente edison) ma sto incontrando delle difficoltà: enel declina ogni responsabilità in quanto io sono nel mercato libero e mi dice di contattare Edison che invece mi invita a contattare il distributore.
Io ho inoltrato un reclamo a enel distribuzione (dopo tutto sono loro i gestori) e mi hanno risposto che non risulta nessuna fornitura nel mercato di maggior tutela c/o la mia abitazione e mi invita a scrivere al distributore (???).
Questa situazione si protrae ormai da un anno e mi sta rendendo la vita impossibile (oltre alla perdita economica che deriva dall'inverter in blocco)
Qualcuno ha avuto esperienze simili o può darmi qualche consiglio ??
Grazie
nella mia abitazione, dove ho installato un impianto da 3,906kw, ho un grosso problema; la tensione di rete, infatti, varia da 170 a 270 volt durante l'arco delle giornata generando non pochi disagi e problemi.
Questo problema è comune a tutta la mia zona ma nel mio caso è più evidente perchè fuori range anche l'impianto fv smette di funzionare.
Dopo aver studiato un pochino e letto sul forum ho ricondotto il problema all'impedenza di rete non trascurabile dovuto probabilmente all'infrastruttura di rete non adeguata.
Ora vorrei chiedere l'intervento di enel distribuzione (io sono cliente edison) ma sto incontrando delle difficoltà: enel declina ogni responsabilità in quanto io sono nel mercato libero e mi dice di contattare Edison che invece mi invita a contattare il distributore.
Io ho inoltrato un reclamo a enel distribuzione (dopo tutto sono loro i gestori) e mi hanno risposto che non risulta nessuna fornitura nel mercato di maggior tutela c/o la mia abitazione e mi invita a scrivere al distributore (???).
Questa situazione si protrae ormai da un anno e mi sta rendendo la vita impossibile (oltre alla perdita economica che deriva dall'inverter in blocco)
Qualcuno ha avuto esperienze simili o può darmi qualche consiglio ??
Grazie
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