4-noks - aiuto sull'utilizzo

[dartois]

eccomi nuovamente a chiedere aiuto al forum
nella ditta in cui lavoro è installato un impianto da 100kwp, su gran parte delle coperture delle strutture esistenti.
il sistema di monitoraggio installato è della 4-noks e si poteva sempre controllare la produzione on line via internet.
Non sto a spiegare le motivazioni ma la ditta che "seguiva" il monitoraggio è sparita e ci ritroviamo con quel dispositivo attualmente non funzionante, presumo perchè non è stata effettuata la ricarca della scheda sim che invia i dati al sito.
chiedo se è possibile rimettere in funzione tale sistema di monitoraggio senza necessariamente doversi rivolgere ad altra ditta.

 

[lord_dingo]

Ma il manuale del dispositivo non lo avete??? Se non, perchè non chiedere direttamente alla 4-noks

 

[dartois]

Non abbiamo assolutamente niente, ora il manuale penso di trovarlo in rete e su questo non ci sarebbero problemi, vorrei però sapere, se qualcuno può gentilmente spiegarmelo, come funzione questo sistema, basta cambiare la sim, devo fare qualcosa presso il sito 4-noks, va riconfigurato tutto?
Insomma qualche breve info di base per vedere se anche uno con buona volontà come me può sistemarlo o se il consiglio è di chiamare una ditta "specializzata"...
grazie

 

[davinci1967]

Chiama la 4-noks e chiedi a loro, di solito sono gentilissimi e disponibili. Comunque, da quello che sò, il sistema 4-noks si interfaccia alla rete wifi e si può monitorare, gratuitamente, tramite app per android o apple l'impianto nelle sue funzioni principali invece, pagando una decina di euro all'anno, si hanno delle funzioni aggiuntive.

 

[rob_nosfe]

Non è neanche semplicissimo darti una mano, comunque...
Prova a rileggere i tuoi messaggi, solo il mago Otelma potrebbe risponderti sul come muoverti, a parte ovviamente suggerirti di sentire 4-noks.

 

[dartois]

sentirò la 4-noks
grazie comunque