Credenziali e codice identificativo

[Matrixvince]

Ciao a Tutti !!

So che l’argomento e stato affrontato diverse volte , ma proprio non riesco a trovare nulla che mi possa aiutare.
Vi spiego la mia situazione :
Mi hanno istallato un impianto 8 mesi fa , col 4° conto energia, ho perfino ricevuto gia 2 bonifici .
Il mio problema e che ho richiesto al istallatore piu volte i credenziali e codice identificativo al sito GSE .
L’ultima volta mi ha detto: stasera ti aggiungo un account e ti invio tramite email il tutto .
Risultato ? Mi ha aggiunto come utente , ed mi ha inviato tramite poste elettronica nome utente e password ( che ho gia cambiato )
Mi sono andato a fare le varie sottoscrizioni ( ftv-sr e ssp ) pero mi sono reso conto che come utente sono limitato . Cioe non posso fare le liquidazioni in eccesso sul scambio sul posto e varie cose del genere .
Da come ho capito , sarei un utente limitato , cioe alla fine devo stare sempre a chiedere loro di fare le varie cose , ed questa e una cosa che vorrei evitare . voglio gestire io la situazione ...
Ho chiesto spiegazioni , dicendo che vorrei il codice identificativo , mi ha risposto che , quello appartiene all’azienda !!!
Come devo fare per staccarmi ? ( non e che non ho fiducia , ma le vorrei gestire io ste cose ) .
Devo fare una nuova registrazione ?? oppure ci sono altre soluzioni ??
Grazie in anticipo J

 

[biaso82]

Ciao a Tutti !!

So che l’argomento e stato affrontato diverse volte , ma proprio non riesco a trovare nulla che mi possa aiutare.
Vi spiego la mia situazione :
Mi hanno istallato un impianto 8 mesi fa , col 4° conto energia, ho perfino ricevuto gia 2 bonifici .
Il mio problema e che ho richiesto al istallatore piu volte i credenziali e codice identificativo al sito GSE .
L’ultima volta mi ha detto: stasera ti aggiungo un account e ti invio tramite email il tutto .
Risultato ? Mi ha aggiunto come utente , ed mi ha inviato tramite poste elettronica nome utente e password ( che ho gia cambiato )
Mi sono andato a fare le varie sottoscrizioni ( ftv-sr e ssp ) pero mi sono reso conto che come utente sono limitato . Cioe non posso fare le liquidazioni in eccesso sul scambio sul posto e varie cose del genere .
Da come ho capito , sarei un utente limitato , cioe alla fine devo stare sempre a chiedere loro di fare le varie cose , ed questa e una cosa che vorrei evitare . voglio gestire io la situazione ...
Ho chiesto spiegazioni , dicendo che vorrei il codice identificativo , mi ha risposto che , quello appartiene all’azienda !!!
Come devo fare per staccarmi ? ( non e che non ho fiducia , ma le vorrei gestire io ste cose ) .
Devo fare una nuova registrazione ?? oppure ci sono altre soluzioni ??
Grazie in anticipo J

Iniziamo con il chiarire il fatto che il codice identificativo, come dice la parola, identifica l'utente registrato quindi ti dovrebbe spettare di diritto. Prova a chiamare il GSE e spiegagli la situazione, essendo tu stesso l'utente in questione che necessita di avere il codice dovrebbero spiegarti come fare (in genere il GSE può reinviare il codice dove è stato inviato la prima volta, c'è una procedura tramite invio di un fax per far cambiare la mail e farsi inviare il codice a un'altra mail).
Comunque sia mi sfugge questa esistenza di utenti limitati... mi sembra strano... tu sei sicuro di non poter impostare la liquidazione delle eccedenze? o ti han detto loro che non puoi?

 

[luciexpo]

Ciao

anche a me sfugge la questione dell'utente con funzioni "limitate".... non è che quando vai a modificare la scelta nel portale non hai abilitato i pop up e quindi non riesci a visualizzare la finestra dove si cambia l'opzione?????

Il codice identificativo...... cosa intendi il codice identificativo dell'impianto?????
Se a questo ti riferisci lo vedi nella convenzione.... lo vedi nell'applicazione FTV-SR.....

Ciao

 

[biaso82]

@luci
il codice identificativo è quel codice numerico di 8 cifre che identifica il cliente o la ditta registrata.
E' indispensabile per aggiungere utenti alla registrazione (es. se tu volessi che un'altra persona volesse entrare nel a controllare la tua pratica ma con credenziali differenti dalle tue dovresti fare aggiungi utente e utilizzare quel codice)

 

[luciexpo]

Ciao

allora chiedo scusa!!!........ Ignoro completamente l'esistenza di questo codice!!!!!!

Nel 2007 ho seguito personalmente, da utente, la pratica CE e tutte le registrazioni sul portale GSE...... sarà per questo!

Ciao

 

[and54]

@luciil codice identificativo è quel codice numerico di 8 cifre

ciao, per correttezza e' alfanumerico, poi seguito dalla password.Ma non risulta neanche a me che possa essere limitato, anch'io penso, come luci, che sia una questione di abilitazione pop up

 

[Rob77]

Se riesci ad accedere al sito del GSE e vedere la tua convenzione CE e SSP non dovresti avere limitazioni......
In cosa consistono queste limitazioni che ti trovi ?

 

[biaso82]

ciao, per correttezza e' alfanumerico, poi seguito dalla password.Ma non risulta neanche a me che possa essere limitato, anch'io penso, come luci, che sia una questione di abilitazione pop up

No, stai facendo confusione! non stiamo parlando di username. Stiamo parlando di codice identificativo del Soggetto Responsabile.
A meno che abbiate fatto voi una registrazione è probabile che non l'abbiate mai visto!

Ad ogni modo anche io sono dell'idea che sia un problema di pop-up

 

[and54]

No, stai facendo confusione! non stiamo parlando di username. Stiamo parlando di codice identificativo del Soggetto Responsabile.

Vero, scusa biaso, mi ero dimenticato di quello, anche perchè viene attribuito in fase di registrazione e poi se non si vuole abilitare un'altro soggetto, come nel mio caso, che feci tutto da solo, non viene normalmente più usato.
A questo punto non sò se per abilitare il pagamento eccedenze, il sistema lo chieda, visto che per ora tale richiesta non l'ho ancora fatta. Il mio lo sò e se ci vuole lo metterò.
Comunque pare che matrixvince non abbia più bisogno dei ns consigli, spero non sia passato a miglior vita, visto l'assenza totale di sue notizie dopo il primo post.

 

[biaso82]

Esattamente quello!
Serve solo per le registrazioni, non serve per fare altro... come dicevo, e come diceva anche And54, probabile sia un problema di pop-up